Room temperature centrally controlled maintained at 27-29 Degree Celsius and cannot be adjusted by guest. Need to be improved. Hotel staff all are friendly.

衛生情況一般 有點老舊 送餐機器人很好 服務人員很友善

五星級酒店一定有指定的服務質素。 但我今次要特別讚一位大堂經理。名字叫Eric, 當我在最後一天退房時，行李特別多及忙亂時遇到他真是很好。 不但主動行過來幫我推行李，還很親切地幫我安排行李上到預訂的私家車上。 他的服務已經超越了他的工作範圍。 但是很主動及有禮貌協助我。當刻覺得非常感激。 還有我是住在4322房，執房姐姐也很好，很有禮貌，十分親切。我下次到長春一定再來住在長春凱悅酒店。

房间设备和服务也很到位。前台和礼宾部就有些时候可能人手不夠，管理上出现可以避免的问题。

都好，就是希望旁邊大樓盡快完成施工。

疫情原因睽違長春3年，住店一周感受到的細節仍與疫情前相同。下回長春再見。

不错的商旅住宿之选。

非常好..酒店房间很舒服…写字桌的设计是我最喜欢的...58元的中式套餐送餐也很划算

酒店地理位置很好，位于市中心，地铁站就在旁边一百米以内。长春站三站地铁直达。附近还有人民广场和其他公园。酒店高档大气，整体保养维护得不错。酒店泳池很棒，人也不多。来长春住这里性价比很高

This is good hotel and the best choice in Changchun . service is good , food is good , room is clean .

good service , good location , I will stay again .

因為出差到長春, 為了工作的地方選了長春凱悅, 地點方便, 環境不錯. 服務人員態度親切, 房間舒適, 空間很大, 下次會再入住.

這間飯店是我長春出差的首選

服務人員受過完善訓練，友善也親切．

禮賓部員工服務有禮,體貼,盡力幫助客人解決困難

服务态度非常好，酒店也不错！

飯店乾淨,服務也好

商旅首选

非常好的酒店,房間景觀好,所有房間都是高層,因為酒店建於商業大樓上面。房間設備和裝潢都很新淨, everything nice.

在長春凱悅住了三天，得到了十分滿意的住宿經驗，是近一年內5個住過五星酒店中最滿意的一間。 房間設備很新而且乾淨，空間大而完善，隔音設備佳並安靜。從辦理入住開始，到退房，所有遇到的酒店服務人員都親切有禮，且如果有任何疑問或需要幫忙的地方，會主動的詢問並提供有效的幫助。 價格合理實惠，十分滿意此次入住體驗。