Personale gentile, abbiamo avuto un upgrade gratuito, non richiesto da noi ma offerto dalla struttura.
Ma la cosa più importante è stato avermi riconsegnato un mio oggetto personale che avevo smarrito nella hall e che sarebbe potito benissimo essere portato via da chiunque del personale,invece lo hanno lasciato alla reception che me lo ha riconsegnato, un gesto di correttezza e cortesia che aggiunge un enorme valore al nostro soggiorno.grazie ragazzi