感谢 Trang V. T. 选择我们酒店。我们很高兴听到您喜欢我们干净的客房和丰富的早餐选择。对于您在办理入住和在大堂等候期间遇到的不便,我们深表歉意。我们理解延误和缺乏主动服务会影响您的整体体验,感谢您告知我们这一点。我们已经听取了您的反馈,并将与我们的团队密切合作,改进我们的服务,尤其是在旺季。感谢您的宝贵意见。我们期待您再次光临,享受更舒适、更愉悦的住宿体验。谢谢。酒店管理层
Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia