Flight from Almaty to Astana

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您可以使用兩種改期類型，第一種是**常規改期 (Regular Reschedule)**，第二種是 **改期+ (Reschedule+)**。基本上，這兩種選項的步驟相同，但在特定步驟中，您需要選擇常規改期或改期+。請遵循以下指南以了解更詳細的資訊：
1. 前往您的 Traveloka App 首頁並點擊「我的預訂（Bookings）」。
2. 打開您想要改期的航班電子機票。前往「管理預訂（Manage Booking）」部分並點擊「更改行程（Reschedule）」。
3. 系統將引導您進入航班列表，點擊「繼續選擇航班（Continue to Select Flight(s)）」。
4. 勾選您想要改期的航班和乘客。
5. 在下方，您將看到「改期類型（Reschedule Type）」部分。您可以選擇**常規改期**或**改期+**。
6. 選擇您想要的改期類型後，點擊「繼續（Continue）」。
7. 請閱讀「改期條款與條件（Reschedule Terms & Conditions）」。閱讀完畢後，勾選「我同意改期政策（I agree to the Reschedule Policy）」，然後點擊「繼續（Continue）」。
8. 現在您需要填寫詳細資訊來搜尋新的航班。完成後，點擊「搜尋（Search）」。
9. 選擇一個符合您需求的新可用航班。
10. 選擇新航班後，您需要審核新航班和價格詳情。
11. 如果一切都已到位，點擊「繼續（Continue）」進入支付流程。
12. 選擇您偏好的付款方式並完成付款。
13. 收到您的付款並完成流程後，請在「我的預訂（Bookings）」頁面和您的電子郵件中查找新的電子機票。

為了更方便的退款流程，請確保您在預訂時登錄了您的 Traveloka 帳戶。然後，按照以下步驟申請退款：
1. 登錄或註冊 Traveloka
登錄預訂時使用的 Traveloka 帳戶。如果您沒有帳戶，請使用預訂時使用的相同電子郵件註冊 Traveloka 帳戶。
2. 透過「我的預訂（My Booking）」打開您的電子機票
前往「我的預訂（My Booking）」並選擇您希望退款的預訂。然後，點擊「退款（Refund）」選項。
3. 閱讀您的退款政策和預估金額。
您將能夠查看您預訂的退款政策，以及退款金額預估。然後，您可以點擊「開始我的退款（Start My Refund）」
4. 完成您的退款詳情和文件
選擇您希望退款的航班和乘客。確保選擇正確的退款原因，並上傳相關的證明文件（如適用）。
5. 提交您的退款申請
審核您的退款詳情並點擊「提交退款（Submit Refund）」。您的退款申請隨後將由 Traveloka 審核，並轉交給航空公司。

Almaty 到 Astana 的航班接受嬰兒或兒童乘客，一般條件包括：

• 嬰兒必須由支付成人票價的成人乘客陪同。
• 一名嬰兒必須由一名願意並能夠對嬰兒承擔全部責任的成人乘客陪同。
• 陪同的成人乘客必須與嬰兒乘客搭乘同一航班、同一艙等、前往同一目的地。

請務必參考您搭乘的航空公司關於攜帶嬰兒或兒童飛行的規定。

從 Almaty - Astana 航班的行李政策通常如下：

• 請勿攜帶可能對其他乘客造成潛在傷害的尖銳物品/武器或鈍器。尖銳/鈍器必須向工作人員申報並存放在托運行李中。
• 請勿攜帶含有在特定壓力下可能引發爆炸的氣體物品。
• 請勿攜帶超過 100 毫升限制的液體物品進入飛機客艙，此類物品需要存放在托運行李中。（嬰兒食品或飛行期間必須服用的藥物除外）。
• 所有托運行李必須按照適用規定妥善包裝，保持良好狀態。

請務必與您使用的航空公司確認您的 Almaty - Astana 航班可攜帶的最大重量限制。超重行李的費用已由各航空公司確定。

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