貝斯特韋斯特新卡爾達斯花園套房飯店

Em geral foi boa, porém as condições do quarto oferecidas foram bem precárias, pois houve duas trocas até chegar as condições mínimas desejáveis. Cofre com defeito por duas vezes. O jantar incluído, foi péssimo no primeiro dia e melhorando durante a estada. A regularidade é necessária, não importa se o hotel está vazio ou não. Esperava mais. Em geral, superado os percalços, foi boa. Carece de melhorias.

Hotel é bom, o quarto é grande, chuveiro bom, colchão duro, ar condicionado barulhento. Café da manhã bom mas não dão conta de repor quando fica cheio o salão! Área de lazer bem bacana, com piscina quente e fria!

Gosto do hotel, sempre me hospedo nele, apesar do cafe da manha continuar muito bom, o jantar nota 4, ja foi muito melhor, o valor pago pelo jantar merece variedades e capricho, nao tem variedades e muito fraco, e um hotel muito caro pelo que se oferece, as piscinas sujas, os deks sujos, cheio de papeis, lixos, precisam ser mais rigidos quanto ao tratamento da agua da piscina, principalmente a puscina coberta, agua suja e fedida, agua toralmente turva, colocar aviso para que as pessoas nao bebam e nao comam dentro da puscina as criancas e adultos comem dentro da piscina e tomam sorvete e nojento.

Muito bom conhecer o best western, variedade de cardápio excelente e as dependências tb, colaboradores educados , a única coisa hotel um pouco antigo podendo fazer melhorias em algumas áreas.

Hotel bom, porém o quarto que ficamos o barulho do ar condicionado parecia que tinha um helicóptero dentro do quarto. Café da manhã muito bom, bastante variado. Atendimento dos garçons nas piscinas foi excelente, em especial o atendimento do amigo Guilherme Ricardo.

Incrível!

Hotel muito limpo e famíliar. Tivemos um atendimento espetacular desde manobrista, recepção e áreas da piscina. O atendimento do restaurante com Sr. Paulo sempre muito atencioso e cuidadoso nos detalhes.

AR CONDICIONADO VELHO

Foi nossa terceira vez no BW Le Jardin Caldas Novas, e como sempre, foi excelente a experiência.

Foi tudo muito bom, eu e minha filha. Um quarto lindo, restaurante maravilhoso, piscinas maravilhosas. Voltarei com certeza.

Muito bom atendimento e estadia e ainda ganhei jantar incluso!

Ja conhecia o hotel, na penultima vez em que me hospedei fiz varias criticas quanto ao jantar e isso foi em julho/2024, voltei agora no feriado e percebi que so piorou, sempre as mesmas, nao tem variedades, poucas opcoes, horrivel, assim nao vai dar mais para hospedar d nem indicar pra ninguem, as piscinas nogentas, tenho que reconhecer que tem hospedes porcos, comem e bebem dentro da piscina, agua turva , fedida , precisa colocar ordem , avisos que nao pode comer nem beber dentro da piscina, pra vef se mantem um pouco a qualidafe da agua, muita garrafa, copo plastico, no chao, e eu vi varias vezes os garcons passando pra la e pra ca e nao pegam, a limpeza na area da piscina e pessima, nao sei se vai adiantar estar escrevendo tudo isso, mais o valor pago nao e pouco.

Foi ate boa, porem check in bem lotado, 3 atendentes apenas para realizacao do mesmo,

Check in bem rapido apesar do feriado, servico de manobrista muito bom com pessoas educadas, o que achei fraco sao os produtos do banheiro, sabonetes/shampo/condicionadores, muito simples uma marca estranha, pela qualidade do hotel poderiam usar algo melhor.

O hotel possui uma estrutura muito boa!! O funcionario da recepção que noa recebeu nao foi cordial e nem ao menos passou as informações sobre a estadia.. Pedimos para que houvesse a troca de andar ,porque gostamos de ficar em andar mais alto,buscando silencio ..ele disse que nao existia quartos que acomodasse. Mas a central de reservas ,nos fez essa gentileza. As fotos da area de lazer parecem maiores nas fotos do que pessoalmente..mas sao agradaveis. O elogio principal vai para as refeicoes ..como cafe da manha e jantar que sao de grande variedade e capricho na preparaçao..ficamos hospedados no carnaval,mas mesmo assim conseguiram se organizar quanto a alimentação.

Hotel maravilhoso, com excelência no atendimento!!!

Muito bom ! Comida muito boa !!! Volto sim !!! Somente seria bom atualizar sobre conforto e psinas ! Mais muito top !

Recepção padrão robotizada. Sem sorrisos. Nota dez para manobristas, atendente loja conveniência e bar piscina. Recepção não sorri no atendimento. Falta acolhimento. Problema crônico nos ar condicionados em Ambos quartos que ficamos por quatro dias. Limpeza e enxoval 100%.

embora tenha sido rapida a minha estadia foi muito agradavel fomos bem atendidos e bem servidos todos od ambientes estavao limpos e arruados

Muito limpo e confortavel, bufê maravilhoso, com muita opções de comida, não é permitido levar comida e bebidas para a area da piscina, tem que comprar lá e não é muito barato não, mas tudo com muita qualidade e as porções são bem fartas.