凱瑟赫福飯店

The people of the frontdesk is very friendly. Triple Room is big for our family trip. Bed is very comfortable and the bathroom is also very clean. Free WiFi is very fast around all area of hotel and rooms. We'll consider to book this hotel again for our next visit in Muenster.

房間很大, 很乾淨. 交通位置很好, 就在HBF對面50公尺處. 唯一的缺點是: check-in 櫃台在半樓處, 要先抬行李上半層樓的階梯才能check-in. Check-in櫃台旁有電梯到房間.

Tolles, modernes ,zentales ,sauberes Hotel….Personal sehr freundlich und auch sehr hilfsbereit…habe mich sehr wohl gefühlt… das Frühstück war extra nochmal 24€, war es aber auch Wert… Bei meinem nächsten Besuch auf jeden fall wieder…

Nice hotel with a very convenient (albeit uncharming) location next to the train station. Walking distance to the city center. Very calm during the night, nice breakfast (although pricy). Kind staff welcomed me at arrival. Tried the gym, was the least clean of all things I encountered and very small. Happy to have it though. For the price and my expectations this was all in all a very pleasant stay.

Très bien mais pour un 4 étoiles, chambre Deluxe, nous aurions apprécié une bouilloire pour boire un thé.

Standaard kamer aan de voorkant hotel, veel herrie van de straat. Drukke bushalte pal voor het hotel. Daardoor kon raam niet open. Badkamer was in orde, douche ruimte wat klein, zeker voor "grotere" mensen. Prima ontbijt en diner! Gezellige bar.

Schönes Hotel, Personal sehr freundlich und kompetent, Frühstück abwechslungsreich und für jeden etwas dabei, das Einzelzimmer war sauber,das Bett schön groß, nur die Dusche etwas eng, habe beim Rumdrehen immer das Wasser ausgemacht ( und ich bin nicht dick). Es hat mir dort aber gut gefallen

Redelijk hotel, geen vlees en geen vis

Virkelig skønt hotel med enormt service-orienterede medarbejdere. De gjorde alt hvad de kunne for at hjælpe på enhver måde. Rigtig skøn morgenmad. Sengene til den hårde side, men det blev hurtig klaret med en ekstra topmadras.

Ein in die Jahre gekommenes Hotel, das seinen Ansprüchen hinterherläuft: Zimmer eher funktional als gemütlich, im Wellness Bereich gab es keine Handtücher, Massagesessel funktionierten nicht einwandfrei, beim Frühstück wurde nur langsam nachgefüllt, Personal mit wenig Service (O-Ton: „Wenn es sein muss…, aber lieber nicht bei mir bestellen.“)

Frühstück war sehr gut

Hotel op goede locatie, vriendelijk personeel en fraaie kamer.

Personal war sehr nett

Ubicación perfecta, habitación y desayuno bien. Internet conexión malísima

Er was iets niet goed met mijn credit kaart, mail gestuurd met de vraag of ik cash kun betalen bij aankomst. Mail ontvangen van hotel met gerne cash. Bij aankomst bij balalie moest ik direct betalen voor ik sleutel zou krijgen. Aangezien ik altijd de helft in mijn portemonne doe en de helft in mijn koffer was mijn vraag of ik eerst naar mijn kamer kon gaan. Heb me nog nooit zo vervelend gevoeld in bijzijn van andere gasten toen er gezegd werd direct te betalen en moest ik mijn koffer in een open ruimte mijn koffer openen. Reis al 60 jaar en me nog nooit aan een balie zo ongelukkig gevoeld.

Das Zimmer. Badezimmer nicht so wie angegeben. Leider Schimmel in den Fugen. Lüftung defekt. Auf der Homepage steht, funktionales, hochwertiges Badezimmer. Passt leider nicht.

Das Badezimmer war in einem unterirdischem Zustand. Die Duschkabine defekt, die Silikonfugen waren braun und zum Teil nicht mehr vorhanden, der Toilettensitz lose und mit Ablagerungen darauf. Auch die fremden Haare auf dem Badezimmerboden gehören da sicher nicht hin. Wurde dort überhaupt vorher gereinigt? Ich glaube nicht... Das Personal ist absolut unflexibel. Checkin erst ab 15:00 Uhr...und ja keine Minute früher. Auch die Bar wird Punkt 0:00 Uhr dicht gemacht...obwohl noch jede Menge Personen gemütlich zusammen sitzen und gerne noch etwas trinken möchten. Die Lautstärke im Hotel ist das nächste Problem. Alles sehr hellhörig. Dann kommt noch hinzu, das mein Zimmer in Richtung Bahnhof war. Da war nachts auch Stimmung. Ich habe mich von den vielen guten Bewertungen blenden lassen. Das Hotel Kaiserhof sieht mich ganz sicher nicht wieder!!!

Close to train station, but very quiet (5th floor room). Clean nice room. Very nice breakfast spread. Very convenient for walking into the old town, museums, restaurants, sights. Staff was very helpful.

Very convenient location

Tolles Hotel mit Super-Wellness-Bereich und sehr freundlichem Personal. Zentrale Lage.👍😊