Firstly the location .. right on the Venetian harbour.. close to everything!
The room was beautiful- spacious and well furnished. Breakfast was very good ..a tick list with plenty of options and all felt fresh.
The staff were excellent .. couldn’t do enough for you and so friendly!
Two minor things for balance .. it was a little noisy in the evenings .. some of the bars were playing music until after midnight and the sound proofing was not the best.
Secondly, to not offer top up of nespresso pods / tea bags and water on a longer stay felt like penny pinching - presumably if new people had been arriving daily they would have received them ?
Small things in the scheme of things - more feedback for the hotel group than a reason not to book!
Vi bodde i rummet med balkong som låg längst upp. Utsikten var helt fantastisk! Rummet var fint, rent med högt till tak. Frukosten var utmärkt och man kunde välja på många goda alternativ. Vi fick hjälp med allt vi behövde – allt från taxi från flygplatsen till frukost på vår balkong sista morgonen. Jag rekommenderar boendet utan tvekan, men ett par saker kan vara bra att känna till. Det finns ingen hiss och det är rätt många trappsteg upp på branta trappor till våningen längst upp. Om man har svårt att gå i trappor kan detta vara ett problem. Det är också rätt mycket liv i den gamla venetianska hamnen på helgen och vi hörde livemusik från olika håll in på rummet tills ganska sent på natten. Men som sagt, över lag rekommenderar jag detta hotell varmt! Fantastiskt 👏
How amazing is this property!
Nothing is less than perfect.
The wonderful staff, the wonderful Eva and the staff who served us breakfast. Speaking of breakfast- wonderful selection and quality.
Eva was so attentive, friendly and helpful
Nothing was too much trouble.
Wonderful views from our balcony.
Just magical and picturesque
I highly recommend this hotel to anyone coming to Chania
A++++