Bantal Guling Villa

別墅度假村
Preferred Partner Plus
7.9
/10
非常好
1,809个评论

客人对住宿的评价

可訪問性 (20)
工作人員友善度 (20)
週邊環境 (19)
用餐氛圍 (19)
M Reza F.
8.8
/ 10
Saya ambil yang family, dengan harga yang sangat terjangkau, oke banget karena kamar & tempat tidur bersih, suasana nyaman, asri, staf ramah, harga makanan terjangkau, next kalau ke Lembang mau balik menginap di sini lagi, thanks Bantal Guling Villa
Nelly S. T.
10.0
/ 10
Villanya sangat worth it, aku menggunakan family 8 pax dan bagus sekali, balkon luas menghadap pepohonan, bagus untuk mengobrol sambil lihat pemandangan bersama keluarga, staff ramah, air mandinya bisa panas suhunya jadi enak, keluarga pada bilang kalau penginapannya enak dan sangat direkomendasikan untuk kembali karena sebagus itu, terima kasih.
Bahari p.
8.5
/ 10
Semuanya baik, sarapan, view dan kamar juga bagus, sangat sesuai dengan harganya.
Enny F.
9.1
/ 10
Hotelnya nyaman banget, untuk liburan keluarga atau honeymoon oke banget, pelayannya ramah dan lokasi strategis kemana-mana dekat lembang. Saya pasti datang lagi 💕
Fhiya B.
9.7
/ 10
Kamarnya nyaman, halamanya juga enak buat santai, pelayanan yang ramah, lokasi dekat jalan raya, bisa gampang kalau mau kemana saja.
在該地區
查看地圖
Jalan Kolonel Masturi Kampung Kramat No 1, Lembang, Bandung, Jawa Barat, Indonesia, 40181

主要設施

查看更多
24小時前台
停車處
WiFi
此酒店的亮點
查看更多
作為一位 Preferred Partner Plus,該酒店的表現非常出色,並定期接受 Traveloka 的驗證。
相比同類產品超值
優質服務
note: villa was previously named Bantal Guling Villa Bandung Bantal Guling Villa is located in area / city Lembang. 24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you.
查看更多
登入成功!
現在享受更多好康!還能選擇接近入住日期再付款!

Bantal Guling Villa周圍有什麼

Jalan Kolonel Masturi Kampung Kramat No 1, Lembang, Bandung, Jawa Barat, Indonesia, 40181
發現更多地方
大廳 Bantal Guling Villa
外觀 2 Bantal Guling Villa

了解更多關於Bantal Guling Villa

note: accommodation was previously named Bantal Guling Villa Bandung

Location


Bantal Guling Villa is located in area / city Lembang.

About Bantal Guling Villa

Not only located within easy reach of various places of interests for your adventure, but staying at Bantal Guling Villa will also give you a pleasant stay.

Bantal Guling Villa is highly recommended for backpackers who want to get an affordable stay yet comfortable at the same time.

For you, travelers who wish to travel comfortably on a budget, Bantal Guling Villa is the perfect place to stay that provides decent facilities as well as great services.

From business event to corporate gathering, Bantal Guling Villa provides complete services and facilities that you and your colleagues need.

Have fun with various entertaining facilities for you and the whole family at Bantal Guling Villa, a wonderful accommodation for your family holiday.

If you plan to have a long-term stay, staying at Bantal Guling Villa is the right choice for you. Providing wide range of facilities and great service quality, this accommodation certainly makes you feel at home.

Not all accommodation allow guests with pets, but Bantal Guling Villa welcome your furry friend with its special policy. This pet friendly hotel lets you to enjoy holiday without having to worry about leaving your pet at home.

While traveling with friends can be a lot of fun, traveling solo has its own perks. As for the accommodation, Bantal Guling Villa is suitable for you who value privacy during your stay.

Bantal Guling Villa is the right choice for you who are looking for affordable accommodation in Lembang.

24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you.

Bantal Guling Villa is a accommodation with great comfort and excellent service according to most accommodation's guests.

Bantal Guling Villa is the ideal choice for you who are looking for a comfortable yet affordable accommodation.

Bantal Guling Villa所有設施

公共空間 Bantal Guling Villa
公共空間
大廳 Bantal Guling Villa
大廳
外觀 Bantal Guling Villa
外觀
臥室 Bantal Guling Villa
臥室
其他 Bantal Guling Villa
其他

一般的

  • 舞廳
  • 家庭房
  • 暖氣機
  • 無菸房
  • 吸煙區
  • 陽台

要做的事情

  • 燒烤
  • 兒童遊樂區
  • 花園
  • 電視休息室

飯店服務

  • 前台
  • 24 小時前台接待
  • 24 小時保安
  • 婚禮服務

公共設施

  • 停車服務
  • 24小時客房服務
  • 客房服務

客房內設施

  • 桌子
  • 淋浴
  • 電視

附近設施

  • 禮品店
  • 洗衣房
  • 超級市場

食物和飲料

  • 無酒精

運輸

  • 安全停車場

連接性

  • 免費 WiFi

可訪問性

  • 輪椅友善

商務設施

  • 會議設施

體育和娛樂

  • 遊戲室

Bantal Guling Villa住宿政策及一般資訊

重要提示
Document Policy
Upon check-in, you are required to bring ID Card. Please bring the required documents in hard copy.

Facility Notice
Lobby open for limited number of guests per day from 22-1-2023 to 31-12-2023.

Deposit Policy
Deposit IDR 0 is required upon check-in. The accommodation accepts cash and debit card.

Minimum Age for Check-in Policy
Minimum age to check-in is 21. Minor guests must be accompanied by adults upon check-in.

入住/退房時間

入住:
從 14:00
退房
前 12:00

Accommodation charges IDR 30,000/guest for extra breakfast.

Breakfast at the accommodation will be provided from 09:00 - 11:00.

Smoking is allowed only in the designated smoking area.

Pets are allowed in the accommodation. Additional charges apply.

Any parties or events are not allowed in this accommodation.

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.

一般資訊

熱門設施
24小時前台, 停車處, WiFi
入住/退房時間
从 14:00 - 到 12:00
Bantal Guling Villa的可用房間
20
在Bantal Guling Villa的樓層數
1
另一設施在Bantal Guling Villa
舞廳, 家庭房, 暖氣機, 無菸房, 吸煙區

Bantal Guling Villa常見問題

在Bantal Guling Villa有哪些可用設施?
這裡有頂級設施Bantal Guling Villa例如24小時前台, 停車處, WiFi .(有些可能需要額外收費)
正常入住和退房時間是Bantal Guling Villa?
在Bantal Guling Villa的標準入住時間從從 14:00開始最晚退房時間為前 12:00
What is the star rating of Bantal Guling Villa?
Bantal Guling Villa is a 1.0-star hotel.
How many floors does Bantal Guling Villa have?
Bantal Guling Villa has 1 floors.
How many rooms are available at Bantal Guling Villa?
Bantal Guling Villa has 20 rooms in total.
看全部

更多其他客人的評論Bantal Guling Villa

整體評分與評論 Bantal Guling Villa

Traveloka (1,804)
其他來源 (5)
8.0
非常好
來自 1,804 則評論
由旅行者提供於
清潔度

7.9

房間舒適度

7.9

餐點

7.6

地點

8.1

服務與設施

7.8

旅行者常提到 Bantal Guling Villa
全部
工作人員友善度 (19)
用餐氛圍 (18)
週邊環境 (17)
可訪問性 (17)
臥室 (17)
浴室 (17)
飯店區域 (15)
適合家庭入住 (14)
房間空間 (14)
距市中心的距離 (13)
排序方式
最近的
格式
含文字內容
偏好設定
所有評分, 目前應用程式語言, 查看所有評論

旅行者評論 Bantal Guling Villa

每頁評論數
20
40
顧客評論
S***a
icon-origin-TRAVELOKA
8.0
/10
2 幾週前評論
服務一般,負責人笑容不多,浴室和房間都很乾淨,可惜的是,這種懸崖頂上的房間沒有窗簾,或者至少沒有磨砂玻璃貼來保護隱私,昨天從外面看就像個水族館。
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
21 Nov 2025
感謝您寶貴的回饋。我們很欣慰地看到房間和浴室都很乾淨,但對於員工缺乏笑容以及Tebing Atas房間缺乏私密性,我們深表歉意。您的回饋對我們至關重要,我們將立即進行評估,並考慮安裝窗簾或磨砂玻璃,以提升您的入住體驗。我們將努力在未來為您提供更優質的服務。感謝您的入住🙏🏻
Translated by Google Icon
查看原文
h***u
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
5 幾週前評論
Kebersihan sangat baik, pelayanan ramah, lokasi dekat dengan Lembang Park Zoo.
3 個人覺得它很有幫助
I***L
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
8 幾週前評論
Bagus, bersih, nyaman, kedap suara, lokasi strategis.
您認為這則評論有幫助嗎?
Haryanto D. P.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
9 幾週前評論
Staff villa-nya ramah, pelayanan-nya juga cepet banget. Ruangan-nya luas, kasur nyaman dan kamar mandi-nya bersih. Tapi agak terganggu sama tamu lain sih yang datang malem-malem terus asik ngobrol sampai jam 3 pagi, mau negur masih ngantuk, tidur pun jadi keganggu. Mohon untuk pengelolanya beri pengertian ke tamu yang suka berisik. Overall suka banget sih sama villa-nya, suasananya asri. Top lah sangat rekomen ke Villa Bantal Guling Lembang
閱讀更多
您認為這則評論有幫助嗎?
R***a
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
15 幾週前評論
Rumah kayu hangat di malam hari. Harga terjangkau, family room-nya oke banget. Dekat dengan Alfamart dan pusat jajan, jangan khawatir pokoknya. Thanks bantal guling villa ❤️
1 個人覺得它很有幫助
O***y
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
15 幾週前評論
bau busuk kamar, tv tidak ada siaran.
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
感謝您的評價。對於房間狀況和電視故障造成您的不便,我們深表歉意。您的回饋對我們至關重要,我們將立即改進,防止類似情況再次發生。我們期待您的再次光臨,為您提供更舒適的入住體驗。
Translated by Google Icon
查看原文
A***d
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
16 幾週前評論
Adem, nyaman, bersih, dan ada spot foto yang kece
1 個人覺得它很有幫助
A***d
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
16 幾週前評論
overall enak semuanya .buat nyanty,bkaran,,adem banget smpe 16°.cuman kurangnya Selimutnya ketipisan ..Jdi dinginnya smpe ke tulang .smpe minta 3 slimut ke resepsionis..
2 個人覺得它很有幫助
Rizqi A. S.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
18 幾週前評論
suasananya enak banget
2 個人覺得它很有幫助
M***o
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
19 幾週前評論
Hotel bersih, nyaman dan sejuk
您認為這則評論有幫助嗎?
F***i
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
8.1
/10
20 幾週前評論
hotelnya lumayan, cuma kemarin saya dapet kamar dibawah dan bau sepiteng banget jd kurang nyaman.
2 個人覺得它很有幫助
Leni D.
icon-origin-TRAVELOKA
7.2
/10
20 幾週前評論
coba di tingkatkan lagi pelayanannya
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
06 Aug 2025
我們非常感謝各位賓客提出的每一項建議,包括關於我們服務的建議。像這樣的回饋時刻提醒著我們不斷學習和改進,以便在未來為您提供更優質的體驗。我們期待您下次光臨,屆時我們將竭誠為您服務。 🙏
Translated by Google Icon
查看原文
Stella a.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
22 幾週前評論
Kamar oke si .tp tolong untuk kebersihan tempat tidur . Di jemur bantalnya agar tidak terlalu apek
5 個人覺得它很有幫助
A***i
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
6.7
/10
24 幾週前評論
Pas menginap di sana hujan besar, kamar kami banjir.
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
15 Jun 2025
因暴雨導致您的房間淹,造成您不便,我們深表歉意。我們完全理解您的困擾,並正在努力改進,以防止類似事件再次發生。感謝您的體諒。
Translated by Google Icon
查看原文
H***y
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
26 幾週前評論
Judul: Pengalaman Menginap yang Menyenangkan di bantal guling villa Saya menginap selama 1 malam di Bantal Guling Vila dan merasa cukup puas dengan fasilitas yang disediakan. Salah satu hal yang paling saya sukai adalah adanya area privat untuk merokok serta teras di belakang kamar yang memberikan kenyamanan dan privasi ekstra. Lokasinya strategis, dekat dengan tempat wisata dan mudah diakses dari bandara. Kamar bersih, nyaman, dan sesuai dengan foto yang ditampilkan di situs. Staf sangat ramah dan membantu, terutama saat saya membutuhkan informasi tentang transportasi lokal. Satu-satunya hal yang bisa ditingkatkan adalah koneksi Wi-Fi yang terkadang lambat di malam hari. Namun, hal ini tidak terlalu mengganggu karena saya lebih banyak menghabiskan waktu di luar. Saya sangat merekomendasikan tempat ini untuk wisatawan yang mencari penginapan yang nyaman, bersih, dan terjangkau. Kamar bersih dan cukup nyaman untuk beristirahat setelah perjalanan. Lokasinya tenang, cocok untuk bersantai tanpa gangguan. Meskipun hanya satu malam, saya merasa betah dan menikmati suasananya. Tempat ini sangat cocok bagi tamu yang mencari penginapan dengan area pribadi dan nuansa yang tenang. Saya akan kembali lagi jika berkunjung ke area ini.
閱讀更多
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
15 Jun 2025
感謝您的評價,希望您能成為我們的常客。
Translated by Google Icon
查看原文
I***a
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
26 幾週前評論
wkt checkin/out staff tdk ada ditmpt jd hrs nunggu 5-10menit, ruangan kamar tdk ada pembatasnya dg balkon, tdk kedap suara, jd sangat berisik, makanan hambar, pesan mie goreng dn telur, tdk ada telurnya, kebersihan oke, lingkungan sejuk dn asri.
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
15 Jun 2025
感謝您的評價與回饋。對於您遇到的任何不便,我們深表歉意,特別是關於辦理入住/退房手續的等待時間、噪音以及食物擺盤不夠精緻等方面的問題。我們將根據您的回饋來改善我們的服務和舒適度。同時,我們也欣慰地得知您覺得我們的環境涼爽整潔。我們期待您的再次光臨,為您帶來更佳的體驗。
Translated by Google Icon
查看原文
A***n
icon-origin-TRAVELOKA
5.9
/10
27 幾週前評論
1. sprei, selimut, handuk bau apek dan tidak bersih 2. kamar mandi ada kodoknya 3. pesen soto, ga ada rasanya dan harga mahal 4. resepsionis ga selalu ada 5. wifi sinyalnya ga kuat
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
26 May 2025
對於您入住期間遇到的任何不便,我們深表歉意。如果床單、毯子和毛巾有霉味或不夠乾淨,我們深感抱歉。我們將更加重視床上用品的清潔。關於浴室裡的青蛙,我們深表歉意,並將改進清潔工作並加強定期檢查。如果食物的口味和價格未能達到您的預期,我們也深表歉意。您的回饋對我們非常重要。關於前台接待人員有時無法及時回應的問題,我們將進行評估,以確保提供更周到、更及時的服務。對於WiFi訊號弱的問題,我們也深感抱歉。我們的團隊將立即跟進,確保網路連線更加穩定。感謝您的回饋。這對於我們未來不斷改進服務至關重要。
Translated by Google Icon
查看原文
W***u
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
28 幾週前評論
Sangat bagus villanya bersih suasananya sejuk
1 個人覺得它很有幫助
A***g
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
29 幾週前評論
Nginep disini utk pertamakali saat longweekend, di Family Room utk 6 org, harga cukup mahal, 775rb semalem.. tidak ada air panas utk shower (dari sejak cek in sore smp cek out bsok siangnya, pdhl itu fasilitas yg dicantumkan di Traveloka) dn cuaca serta airnya dingin skl... handuk blm ready, baru dikasih stlh diminta terlebih dahulu.. tdk ada lemari baju.. shower jg tdk ada kran kebawahnya.. sabun mandi cair dikasih di dlm botol bekas air mineral.. menyedihkan... kecewa sekali... alasan pihak hotel krn tamunya bnyk yg pake air panas.... itu alasan yg tdk bs diterima.. kita costumer tdk mau tau urusan dn tanggungjawab mrk.. itu sdh kewajiban mrk.. kita yg jelas telah membayar mahal utk itu dn merasa sangat dirugikan...
閱讀更多
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
16 May 2025
感謝您入住我們酒店並抽出寶貴時間分享您的評價。對於您入住期間遇到的任何不便,我們深表歉意,特別是熱水、毛巾供應以及客房設施未能達到您的預期。我們理解您的失望,尤其考慮到您支付了高昂的價格,理應獲得相應的服務。關於熱水問題,我們承認這是我們的疏忽,目前正在進行評估,以防止類似情況再次發生,尤其是在入住率高的時段,例如長週末。員工的解釋不應成為藉口,因為賓客的舒適是我們義不容辭的責任。您的回饋對我們管理層至關重要,我們將認真對待並跟進改進,以期在未來提升我們的服務和設施。再次向您致歉,並感謝您的回饋。
Translated by Google Icon
查看原文
I***L
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
29 幾週前評論
Bagus, nyaman, aman. Tempat-nya dekat ke mana-mana.
1 個人覺得它很有幫助
每頁評論數
20
40

您準備好下定決心了嗎?

立即預訂住宿
外觀 4 Bantal Guling Villa

免責聲明

免責聲明:酒店有責任確保所有照片準確無誤。 Traveloka 對任何照片錯誤概不負責。

還沒找到您想要的東西嗎?

在万隆查看其他住宿

整體評分與評論 Bantal Guling Villa

Traveloka (1,804)
其他來源 (5)
8.0
非常好
來自 1,804 則評論
由旅行者提供於
清潔度

7.9

房間舒適度

7.9

餐點

7.6

地點

8.1

服務與設施

7.8

旅行者常提到 Bantal Guling Villa
全部
工作人員友善度 (19)
用餐氛圍 (18)
週邊環境 (17)
可訪問性 (17)
臥室 (17)
浴室 (17)
飯店區域 (15)
適合家庭入住 (14)
房間空間 (14)
距市中心的距離 (13)
排序方式
最近的
格式
含文字內容
偏好設定
所有評分, 目前應用程式語言, 查看所有評論

旅行者評論 Bantal Guling Villa

每頁評論數
20
40
顧客評論
S***a
icon-origin-TRAVELOKA
8.0
/10
2 幾週前評論
服務一般,負責人笑容不多,浴室和房間都很乾淨,可惜的是,這種懸崖頂上的房間沒有窗簾,或者至少沒有磨砂玻璃貼來保護隱私,昨天從外面看就像個水族館。
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
21 Nov 2025
感謝您寶貴的回饋。我們很欣慰地看到房間和浴室都很乾淨,但對於員工缺乏笑容以及Tebing Atas房間缺乏私密性,我們深表歉意。您的回饋對我們至關重要,我們將立即進行評估,並考慮安裝窗簾或磨砂玻璃,以提升您的入住體驗。我們將努力在未來為您提供更優質的服務。感謝您的入住🙏🏻
Translated by Google Icon
查看原文
h***u
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
5 幾週前評論
Kebersihan sangat baik, pelayanan ramah, lokasi dekat dengan Lembang Park Zoo.
3 個人覺得它很有幫助
I***L
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
8 幾週前評論
Bagus, bersih, nyaman, kedap suara, lokasi strategis.
您認為這則評論有幫助嗎?
Haryanto D. P.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
9 幾週前評論
Staff villa-nya ramah, pelayanan-nya juga cepet banget. Ruangan-nya luas, kasur nyaman dan kamar mandi-nya bersih. Tapi agak terganggu sama tamu lain sih yang datang malem-malem terus asik ngobrol sampai jam 3 pagi, mau negur masih ngantuk, tidur pun jadi keganggu. Mohon untuk pengelolanya beri pengertian ke tamu yang suka berisik. Overall suka banget sih sama villa-nya, suasananya asri. Top lah sangat rekomen ke Villa Bantal Guling Lembang
閱讀更多
您認為這則評論有幫助嗎?
R***a
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
15 幾週前評論
Rumah kayu hangat di malam hari. Harga terjangkau, family room-nya oke banget. Dekat dengan Alfamart dan pusat jajan, jangan khawatir pokoknya. Thanks bantal guling villa ❤️
1 個人覺得它很有幫助
O***y
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
15 幾週前評論
bau busuk kamar, tv tidak ada siaran.
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
感謝您的評價。對於房間狀況和電視故障造成您的不便,我們深表歉意。您的回饋對我們至關重要,我們將立即改進,防止類似情況再次發生。我們期待您的再次光臨,為您提供更舒適的入住體驗。
Translated by Google Icon
查看原文
A***d
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
16 幾週前評論
Adem, nyaman, bersih, dan ada spot foto yang kece
1 個人覺得它很有幫助
A***d
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
16 幾週前評論
overall enak semuanya .buat nyanty,bkaran,,adem banget smpe 16°.cuman kurangnya Selimutnya ketipisan ..Jdi dinginnya smpe ke tulang .smpe minta 3 slimut ke resepsionis..
2 個人覺得它很有幫助
Rizqi A. S.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
18 幾週前評論
suasananya enak banget
2 個人覺得它很有幫助
M***o
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
19 幾週前評論
Hotel bersih, nyaman dan sejuk
您認為這則評論有幫助嗎?
F***i
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
8.1
/10
20 幾週前評論
hotelnya lumayan, cuma kemarin saya dapet kamar dibawah dan bau sepiteng banget jd kurang nyaman.
2 個人覺得它很有幫助
Leni D.
icon-origin-TRAVELOKA
7.2
/10
20 幾週前評論
coba di tingkatkan lagi pelayanannya
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
06 Aug 2025
我們非常感謝各位賓客提出的每一項建議,包括關於我們服務的建議。像這樣的回饋時刻提醒著我們不斷學習和改進,以便在未來為您提供更優質的體驗。我們期待您下次光臨,屆時我們將竭誠為您服務。 🙏
Translated by Google Icon
查看原文
Stella a.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
22 幾週前評論
Kamar oke si .tp tolong untuk kebersihan tempat tidur . Di jemur bantalnya agar tidak terlalu apek
5 個人覺得它很有幫助
A***i
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
6.7
/10
24 幾週前評論
Pas menginap di sana hujan besar, kamar kami banjir.
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
15 Jun 2025
因暴雨導致您的房間淹,造成您不便,我們深表歉意。我們完全理解您的困擾,並正在努力改進,以防止類似事件再次發生。感謝您的體諒。
Translated by Google Icon
查看原文
H***y
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
26 幾週前評論
Judul: Pengalaman Menginap yang Menyenangkan di bantal guling villa Saya menginap selama 1 malam di Bantal Guling Vila dan merasa cukup puas dengan fasilitas yang disediakan. Salah satu hal yang paling saya sukai adalah adanya area privat untuk merokok serta teras di belakang kamar yang memberikan kenyamanan dan privasi ekstra. Lokasinya strategis, dekat dengan tempat wisata dan mudah diakses dari bandara. Kamar bersih, nyaman, dan sesuai dengan foto yang ditampilkan di situs. Staf sangat ramah dan membantu, terutama saat saya membutuhkan informasi tentang transportasi lokal. Satu-satunya hal yang bisa ditingkatkan adalah koneksi Wi-Fi yang terkadang lambat di malam hari. Namun, hal ini tidak terlalu mengganggu karena saya lebih banyak menghabiskan waktu di luar. Saya sangat merekomendasikan tempat ini untuk wisatawan yang mencari penginapan yang nyaman, bersih, dan terjangkau. Kamar bersih dan cukup nyaman untuk beristirahat setelah perjalanan. Lokasinya tenang, cocok untuk bersantai tanpa gangguan. Meskipun hanya satu malam, saya merasa betah dan menikmati suasananya. Tempat ini sangat cocok bagi tamu yang mencari penginapan dengan area pribadi dan nuansa yang tenang. Saya akan kembali lagi jika berkunjung ke area ini.
閱讀更多
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
15 Jun 2025
感謝您的評價,希望您能成為我們的常客。
Translated by Google Icon
查看原文
I***a
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
26 幾週前評論
wkt checkin/out staff tdk ada ditmpt jd hrs nunggu 5-10menit, ruangan kamar tdk ada pembatasnya dg balkon, tdk kedap suara, jd sangat berisik, makanan hambar, pesan mie goreng dn telur, tdk ada telurnya, kebersihan oke, lingkungan sejuk dn asri.
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
15 Jun 2025
感謝您的評價與回饋。對於您遇到的任何不便,我們深表歉意,特別是關於辦理入住/退房手續的等待時間、噪音以及食物擺盤不夠精緻等方面的問題。我們將根據您的回饋來改善我們的服務和舒適度。同時,我們也欣慰地得知您覺得我們的環境涼爽整潔。我們期待您的再次光臨,為您帶來更佳的體驗。
Translated by Google Icon
查看原文
A***n
icon-origin-TRAVELOKA
5.9
/10
27 幾週前評論
1. sprei, selimut, handuk bau apek dan tidak bersih 2. kamar mandi ada kodoknya 3. pesen soto, ga ada rasanya dan harga mahal 4. resepsionis ga selalu ada 5. wifi sinyalnya ga kuat
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
26 May 2025
對於您入住期間遇到的任何不便,我們深表歉意。如果床單、毯子和毛巾有霉味或不夠乾淨,我們深感抱歉。我們將更加重視床上用品的清潔。關於浴室裡的青蛙,我們深表歉意,並將改進清潔工作並加強定期檢查。如果食物的口味和價格未能達到您的預期,我們也深表歉意。您的回饋對我們非常重要。關於前台接待人員有時無法及時回應的問題,我們將進行評估,以確保提供更周到、更及時的服務。對於WiFi訊號弱的問題,我們也深感抱歉。我們的團隊將立即跟進,確保網路連線更加穩定。感謝您的回饋。這對於我們未來不斷改進服務至關重要。
Translated by Google Icon
查看原文
W***u
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
28 幾週前評論
Sangat bagus villanya bersih suasananya sejuk
1 個人覺得它很有幫助
A***g
icon-閒暇
閒暇
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
29 幾週前評論
Nginep disini utk pertamakali saat longweekend, di Family Room utk 6 org, harga cukup mahal, 775rb semalem.. tidak ada air panas utk shower (dari sejak cek in sore smp cek out bsok siangnya, pdhl itu fasilitas yg dicantumkan di Traveloka) dn cuaca serta airnya dingin skl... handuk blm ready, baru dikasih stlh diminta terlebih dahulu.. tdk ada lemari baju.. shower jg tdk ada kran kebawahnya.. sabun mandi cair dikasih di dlm botol bekas air mineral.. menyedihkan... kecewa sekali... alasan pihak hotel krn tamunya bnyk yg pake air panas.... itu alasan yg tdk bs diterima.. kita costumer tdk mau tau urusan dn tanggungjawab mrk.. itu sdh kewajiban mrk.. kita yg jelas telah membayar mahal utk itu dn merasa sangat dirugikan...
閱讀更多
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
16 May 2025
感謝您入住我們酒店並抽出寶貴時間分享您的評價。對於您入住期間遇到的任何不便,我們深表歉意,特別是熱水、毛巾供應以及客房設施未能達到您的預期。我們理解您的失望,尤其考慮到您支付了高昂的價格,理應獲得相應的服務。關於熱水問題,我們承認這是我們的疏忽,目前正在進行評估,以防止類似情況再次發生,尤其是在入住率高的時段,例如長週末。員工的解釋不應成為藉口,因為賓客的舒適是我們義不容辭的責任。您的回饋對我們管理層至關重要,我們將認真對待並跟進改進,以期在未來提升我們的服務和設施。再次向您致歉,並感謝您的回饋。
Translated by Google Icon
查看原文
I***L
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
29 幾週前評論
Bagus, nyaman, aman. Tempat-nya dekat ke mana-mana.
1 個人覺得它很有幫助
每頁評論數
20
40