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BeSS Mansion Hotel Surabaya
飯店
Preferred Partner Plus
8.9
/10
非常好
2,420个评论
客人对住宿的评价
工作人員友善度 (132)
臥室 (127)
房間空間 (116)
用餐氛圍 (115)
I***o
10.0
/ 10
Staff hotel sangat ramah, makanan enak, area lingkungan nyaman, pokoknya kalau ke Surabaya akan ke sini lagi, the best untuk Bess Mansion👌
GUEST
10.0
/ 10
Pengalaman menginap yang sangat luar biasa.. Kamar luas, view cantik (apalagi kalau malam), infinity pool-nya yang keren apalagi pas sunset, staf ramah, check in cepat sat set hehehehe... Lain kali menginap di sini lagi hehehe... Tingkatkan dan pertahankan... Bravo Bess Mansion Hotel Sby
Dwi A.
9.4
/ 10
Pengalaman kemarin, gak nyangka banget ada shalat iedul adha di area kolam renang hotel. staycation tanpa harus meninggalkan ibadah shalat sunnah. Lalu kami makan bersama keluarga di gardenia resto, menunya bervariasi dan rasanya enak". Ini pengalaman ke empat kalinya menginap di Bess Mansion dan gak pernah fail. Thank you Bess Mansion.
Arfiani L.
10.0
/ 10
terbaik pokoknya dari proses chek in dan chek out keramahan setiap pegawai nya kebersihan dan kamar wangi buat saya yg membawa anak kecil sangat nyaman suasana nya , dr awal lauching saya coba menginap smpee kemarin saya coba menginap disana lagi sangat memuaskan dan trus peningkatan nya semakin bagus sukses terus yaa buat bess mansion 😊...
M***a
8.5
/ 10
Acara liburan anak-anak jadi seru dengan kolam renang yang luas dan pemandangan yang bagus. Kamar cukup luas dengan view kota yang indah.
在該地區
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Jl. Raya Jemursari No.15A, Kec. Wonocolo, Wonocolo, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60237
主要設施
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冷氣
餐廳
泳池
24小時前台
停車處
WiFi
此酒店的亮點
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作為一位 Preferred Partner Plus，該酒店的表現非常出色，並定期接受 Traveloka 的驗證。
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適合家庭 無邊際泳池
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Jl. Raya Jemursari No.15A, Kec. Wonocolo, Wonocolo, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60237
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note: hotel was previously named Bess Mansion Hotel Surabaya
Location
Staying at BeSS Mansion Hotel Surabaya is a good choice when you are visiting Wonocolo.
About BeSS Mansion Hotel Surabaya
BeSS Mansion Hotel Surabaya is a hotel near Airport, an ideal accommodation while waiting for your next flight. Enjoy a satisfying place to rest during your transit.
BeSS Mansion Hotel Surabaya is highly recommended for backpackers who want to get an affordable stay yet comfortable at the same time.
From business event to corporate gathering, BeSS Mansion Hotel Surabaya provides complete services and facilities that you and your colleagues need.
Whether you are planning an event or other special occasions, BeSS Mansion Hotel Surabaya is a great choice for you with a large and well-equipped function room to suit your requirements.
Have fun with various entertaining facilities for you and the whole family at BeSS Mansion Hotel Surabaya, a wonderful accommodation for your family holiday.
This hotel is the perfect choice for couples seeking a romantic getaway or a honeymoon retreat. Enjoy the most memorable nights with your loved one by staying at BeSS Mansion Hotel Surabaya.
If you plan to have a long-term stay, staying at BeSS Mansion Hotel Surabaya is the right choice for you. Providing wide range of facilities and great service quality, this accommodation certainly makes you feel at home.
BeSS Mansion Hotel Surabaya is the splendid choice for you who are seeking a luxurious treat for your holiday. Get pampered with the most excellent services and make your holiday memorable by staying here.
Are you a shopaholic? Staying at BeSS Mansion Hotel Surabaya will surely spoil you for numerous shopping centers nearby.
While traveling with friends can be a lot of fun, traveling solo has its own perks. As for the accommodation, BeSS Mansion Hotel Surabaya is suitable for you who value privacy during your stay.
Spa treatment is one of the main features of the hotel. Pamper yourself with the relaxing treatment that rejuvenates you.
Be ready to get the unforgettable stay experience by its exclusive service, completed by a full range of facilities to cater all your needs.
The hotel’s fitness center is a must-try during your stay here.
Have an enjoyable and relaxing day at the pool, whether you’re traveling solo or with your loved ones.
Get the best deal for finest quality of spa treatment to unwind and rejuvenate yourself.
24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you.
Savor your favorite dishes with special cuisines from BeSS Mansion Hotel Surabaya exclusively for you.
WiFi is available within public areas of the property to help you to stay connected with family and friends.
BeSS Mansion Hotel Surabaya is a hotel with great comfort and excellent service according to most hotel's guests.
Get precious and unforgettable moment during your stay at BeSS Mansion Hotel Surabaya.
BeSS Mansion Hotel Surabaya所有設施
酒吧、咖啡廳與交誼廳
泳池
健身中心
多功能廳
公共空間
食物和飲料
- 帶空調的餐廳
- 單點式早餐
- 單點晚餐
- 單點午餐
- 早餐
- 早餐與晚餐
- 早餐與午餐
- 自助午餐
- 咖啡館
- 用餐區
- 晚宴
- 池畔酒吧
- 晚市套餐
- 午市套餐
- 點心
飯店服務
- 行李員
- 服務台
- 門衛
- 快速退房
- 前台
- 24 小時前台接待
- 24 小時保安
- 洗衣服務
- 行李寄存
- 多語言服務人員
- 大堂報紙
- 報紙
- 行李員
- 旅遊服務
- 婚禮服務
公共設施
- 停車服務
- 大堂咖啡/茶服務
- 咖啡廳
- 24小時客房服務
- 餐廳
- 早餐餐廳
- 晚餐餐廳
- 午餐餐廳
- 客房服務
- 保險箱
- 公共區域WiFi
客房內設施
- 浴袍
- 有線電視
- 桌子
- 吹風機
- 室內保險箱
- 冰箱
- 淋浴
- 電視
一般的
- 空調
- 宴會
- 暖氣機
- 無菸房
- 泳池
- 吸煙區
- 無菸
要做的事情
- 健身中心
- 花園
- 室內泳池
- 按摩服務
- 室外游泳池
- 溫泉
附近設施
- 禮品店
- 雜貨店
- 美髮沙龍
- 商店
- 超級市場
商務設施
- 商務中心
- 會議室
- 會議設施
- 投影儀
運輸
- 安全停車場
- 代客泊車
適合家庭的設施
- 兒童泳池
連接性
- 免費 WiFi
體育和娛樂
- 健身中心
BeSS Mansion Hotel Surabaya住宿政策及一般資訊
重要提示
Document Policy
Upon check-in, you are required to bring ID Card. The required documents can be in the form of soft copy.
Minimum Age for Check-in Policy
Minimum age to check-in is 18. Minor guests must be accompanied by adults upon check-in.
Upon check-in, you are required to bring ID Card. The required documents can be in the form of soft copy.
Minimum Age for Check-in Policy
Minimum age to check-in is 18. Minor guests must be accompanied by adults upon check-in.
入住/退房時間
入住：
從 14:00
退房
前 12:00
Accommodation charges IDR 150,000/guest for extra breakfast.
Breakfast at the accommodation will be provided from 06:00 - 10:00.
Smoking is allowed only in the designated smoking area.
Pets are not allowed in the accommodation.
Biaya untuk sarapan tambahan anak usia 4 th sd 8 th Rp 80.000/anak maksimal 2 orang (under 4 years free - max 2 anak/bayi per kamar)
一般資訊
熱門設施 | 冷氣, 餐廳, 泳池, 24小時前台, 停車處, WiFi |
入住/退房時間 | 从 14:00 - 到 12:00 |
早餐供應狀況 | 是的，酒店有提供早餐的房間 |
BeSS Mansion Hotel Surabaya的可用房間 | 197 |
在BeSS Mansion Hotel Surabaya的樓層數 | 60 |
另一設施在BeSS Mansion Hotel Surabaya | 帶空調的餐廳, 單點式早餐, 單點晚餐, 單點午餐, 早餐 |
BeSS Mansion Hotel Surabaya常見問題
在BeSS Mansion Hotel Surabaya有哪些可用設施？
這裡有頂級設施BeSS Mansion Hotel Surabaya例如冷氣, 餐廳, 泳池, 24小時前台, 停車處, WiFi .（有些可能需要額外收費）
正常入住和退房時間是BeSS Mansion Hotel Surabaya？
在BeSS Mansion Hotel Surabaya的標準入住時間從從 14:00開始最晚退房時間為前 12:00
BeSS Mansion Hotel Surabaya提供早餐嗎？
是的，BeSS Mansion Hotel Surabaya提供早餐。但您需要選擇含早餐的房型，如果您預定不含早餐的房型則需額外付費。
What is the star rating of BeSS Mansion Hotel Surabaya?
BeSS Mansion Hotel Surabaya is a 4.0-star hotel.
How many floors does BeSS Mansion Hotel Surabaya have?
BeSS Mansion Hotel Surabaya has 60 floors.
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更多其他客人的評論BeSS Mansion Hotel Surabaya
整體評分與評論 BeSS Mansion Hotel Surabaya
Traveloka (2,420)
8.9
非常好
來自 2,420 則評論
由旅行者提供於
清潔度
9.1
房間舒適度
9.0
餐點
8.9
地點
9.0
服務與設施
9.0
旅行者常提到 BeSS Mansion Hotel Surabaya
全部
Kamar Tidur (115)
Keramahan Staff (112)
Suasana (104)
Rasa (104)
Variasi (99)
Ukuran Kamar (98)
Area Hotel (94)
Ramah Keluarga (93)
Kamar Mandi (88)
Akses (85)
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旅行者評論 BeSS Mansion Hotel Surabaya
每頁評論數
20
40
顧客評論
M***h
業務
8.5
/10
2 天前評論
非常舒適，房間裡還有額外的零食…太棒了！
查看原文
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M***h
9.7
/10
2 幾週前評論
或許早餐菜單的種類會再次更新。
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
RS
Reza S. P.
業務
10.0
/10
2 幾週前評論
舒適乾淨的環境，美味的食物，友善的服務。
查看原文
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Accommodation's Reply
12 Nov 2025
雷札先生，感謝您選擇泗水貝斯莊園飯店，並給予我們寶貴的評價。我們將持續提升服務，確保您和您的家人始終感受到賓至如歸的舒適體驗。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝斯莊園酒店。非常感謝，祝您身體健康。貝斯莊園飯店管理團隊
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KM
K Maniam
業務
8.5
/10
2 幾週前評論
地理位置優越，環境優美！我喜歡這家酒店對自然環境的保護，以及它保持的乾淨整潔和寧靜氛圍。這裡是放鬆身心的完美之地。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
12 Nov 2025
馬尼亞姆先生，感謝您選擇泗水貝斯公館，並給予我們寶貴的評價。我們將持續提升服務，確保您和您的家人始終感受到賓至如歸的舒適體驗。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝斯公館。非常感謝，祝您身體健康。貝斯公館管理團隊
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H***y
10.0
/10
2 幾週前評論
飯店員工很友好，飯店也很乾淨。
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Accommodation's Reply
12 Nov 2025
您好，H*y。感謝您選擇泗水貝斯曼森酒店，並給予我們寶貴的評價。我們將持續提升服務，竭誠為您和您的家人提供最優質的服務。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝斯曼森酒店。非常感謝，祝您身體健康。貝斯曼森酒店管理團隊
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fr
febrina r.
10.0
/10
3 幾週前評論
整體來說一切都還不錯，員工、氣氛、房間、設施都很好，最棒的是早餐種類非常豐富。如果您入住此飯店，請務必在前台辦理入住時登記您的電子貨幣卡。昨天入住時，因為以為只是停車問題，所以沒有註意到前台的提示。結果發現是因為沒有登記，而我第二天就已經退房了，我的電子貨幣帳戶被扣了108,000印尼盾，因為我被收取了過夜停車費。或許可以簡化一下系統…例如，發給正式住客免費停車卡，這樣他們就不需要使用住客的電子貨幣了。謝謝，希望飯店運作得更好，並不斷改進。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
親愛的Febrina，感謝您選擇泗水貝絲莊園酒店，並給予我們寶貴的評價。我們將持續改善服務，確保您和您的家人始終感受到家的溫馨。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝絲莊園酒店。非常感謝，祝您身體健康。貝絲莊園飯店管理處
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RR
Rita R.
宅居度假
9.2
/10
3 幾週前評論
浴室毛巾很髒，不是乾淨的白色。枕頭睡起來也不舒服。
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A***i
宅居度假
9.6
/10
3 幾週前評論
這是我第四次入住這家飯店了，但今天食物種類實在令人失望，選擇太多反而讓人不知所措，尤其是在飯店如此繁忙的情況下。希望下次他們能改進一下食物品質。總的來說，服務方面，員工都很好，謝謝。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
A*i，感謝您選擇泗水貝絲莊園飯店，並給予我們寶貴的評價。我們將持續提升服務，確保您和您的家人擁有舒適的入住體驗。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝絲莊園酒店。衷心感謝您的惠顧，並祝福您一切順利。此致，貝絲莊園飯店管理團隊
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D***a
宅居度假
9.0
/10
4 幾週前評論
kamarnya cozy dan luas banget. cuman sayangnya di kasur kerasa ada debu, manalagi tidur ga nyaman karena bersin alergi debu kasurnya. untuk makannya okey, ngga terlalu bermacam-macam untuk main coursenya, tapi okelah buat ganjel perut. will visit in here for the room and location.
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Accommodation's Reply
28 Oct 2025
尊敬的D*a女士：感謝您選擇泗水貝斯莊園酒店作為您在泗水度假的下榻之所，並給予我們如此高的評價。我們將持續改善服務，確保您和您的家人始終感受到賓至如歸的溫暖。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝斯莊園酒店。謝謝您的惠顧，祝您身體健康。此致，貝斯莊園飯店管理團隊。
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P***y
10.0
/10
4 幾週前評論
Enakk banget pokoknya . Betah banget rasanya dsini
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Accommodation's Reply
28 Oct 2025
尊敬的P*y女士，感謝您選擇泗水貝斯莊園酒店作為您在泗水度假的下榻之所，並給予我們如此高的評價。我們將持續改善服務，確保您和您的家人始終感受到賓至如歸的體驗。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝斯莊園酒店。謝謝您的惠顧，祝您身體健康。此致，貝斯莊園飯店管理團隊。
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Irianto
業務
10.0
/10
5 幾週前評論
Mantappp pokoknya, besok kalau ke Surabaya, akan menginap di Bess Mansion lagi, ramah-ramah staff-nya, makan juga enak...
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Accommodation's Reply
17 Oct 2025
尊敬的伊里安托先生：感謝您選擇泗水貝斯莊園酒店作為您在泗水度假的下榻之處，並給予我們如此高的評價。我們將持續提升服務質量，確保您和您的家人始終感受到賓至如歸的舒適體驗。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝斯莊園酒店。謝謝您的惠顧，祝您身體健康。此致，貝斯莊園飯店管理團隊。
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I***o
業務
10.0
/10
5 幾週前評論
Staff hotel sangat ramah, makanan enak, area lingkungan nyaman, pokoknya kalau ke Surabaya akan ke sini lagi, the best untuk Bess Mansion👌
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Accommodation's Reply
17 Oct 2025
親愛的 I*o：感謝您選擇泗水貝斯莊園酒店作為您在泗水度假的下榻之所，並給予我們高度評價。我們將持續提升服務質量，竭誠為您和您的家人提供優質服務。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝斯莊園酒店。感謝您的惠顧，祝您身體健康。此致，貝斯莊園飯店管理團隊。
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ES
Erlinda S.
9.4
/10
5 幾週前評論
Staff hotel ramah , makanan restonya uenak seh , nyaman poll staycation di sini ketagihan next time kesini lagi😘
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
17 Oct 2025
尊敬的琳達女士：感謝您選擇泗水貝斯莊園酒店作為您在泗水度假的下榻之處，並給予我們如此高的評價。我們將持續提升服務質量，確保您和您的家人始終感受到賓至如歸的舒適體驗。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝斯莊園酒店。謝謝您的惠顧，祝您身體健康。此致，貝斯莊園飯店管理團隊。
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S***l
業務
10.0
/10
6 幾週前評論
Aku kesini cuma singgah sebentar dari Malang karena pagi jam 11 ada pekerjaan di Surabaya. Tapi menyesal sih kenapa sebentar, karena suasananya ternyata sangat enak. Belum nyobain kolam renangnya, lain kali akan datang lagi nyobain kolam renang.
+4
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Accommodation's Reply
13 Oct 2025
尊敬的S*l女士：感謝您選擇泗水貝斯莊園酒店作為您在泗水度假的下榻之所，並給予我們如此高的評價。我們將持續提升服務，確保您和您的家人始終感受到賓至如歸的溫暖。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝斯莊園酒店。謝謝您的惠顧，祝您身體健康。此致，貝斯莊園飯店管理團隊
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Yogantara S. D.
宅居度假
9.7
/10
6 幾週前評論
Staff ramah, saya request kamar lantai atas dapat lantai 29, mantap bisa lihat view kota Surabaya. Pilihan kolam ada kolam anak dan ada mini playground-nya.
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Accommodation's Reply
09 Oct 2025
親愛的Yogantara先生：感謝您選擇泗水貝斯公館酒店作為您在泗水度假的下榻之處，並給予我們如此高的評價。我們將持續提升服務質量，確保您和您的家人始終感受到賓至如歸的體驗。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝斯公館酒店。謝謝您的惠顧，祝您身體健康。此致，貝斯公館飯店管理團隊。
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R***a
9.7
/10
6 幾週前評論
nice kita cari yang pool nya ok buat anak2 dan satisfy
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Accommodation's Reply
08 Oct 2025
尊敬的R*a女士：感謝您選擇泗水貝斯莊園酒店作為您在泗水度假的下榻之所，並給予我們如此高的評價。我們將持續改善服務，確保您和您的家人始終感受到賓至如歸的體驗。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝斯莊園酒店。謝謝您的惠顧，祝您身體健康。此致，貝斯莊園飯店管理團隊。
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AA
Annisa A.
8.5
/10
6 幾週前評論
Breafast Lumayan enak tapi sygnya klu rame chaos bangett, tempat duduk smpai kurang..
ad pool untuk anak2 dilantaii 10 tapi syagnya g ad tempat buat duduk2 yg nunggu.
lantai 9 ada poll juga tapi buat duduk dn taro baju bersihnya kurang bangeett
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
17 Oct 2025
尊敬的安妮莎女士：感謝您抽出寶貴時間分享您的回饋。我們非常重視您的意見，這對我們持續改進至關重要。對於造成您的任何不便，我們深表歉意。我們的餐飲團隊致力於透過美味的菜餚、優質的食材以及舒適的用餐環境，為您提供最佳的性價比。您的評價對我們持續提升服務和賓客滿意度至關重要。我們期待安妮莎女士及家人再次光臨貝絲莊園酒店。謝謝您的惠顧，祝您身體健康。此致，貝絲莊園飯店管理團隊。
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ff
failasuf f.
宅居度假
9.4
/10
7 幾週前評論
hotel dengan fasilitas lengkap, kebersihan cukup terjaga, namun sayangnya tidak ada petugas yang stand by di area kolam renamg sehingga agak membingungkan saat mau meminjam handuk untuk berenang.
untuk makanan rasanya cukup enak dan menunya bervariatif. jika anak anda suka melihat kereta, saran saya pesan saja kamar yg menghadap jl. a. yani
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Accommodation's Reply
08 Oct 2025
親愛的 Failasuf 先生：感謝您選擇泗水貝斯莊園酒店作為您在泗水度假的下榻之處，並給予我們高度評價。我們將持續提升服務，力求讓您和家人始終對我們滿意。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝斯莊園酒店。謝謝您的惠顧，祝您身體健康。此致，貝斯莊園飯店管理團隊
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Gidyon C. P.
閒暇
10.0
/10
7 幾週前評論
Hotel bersih, kamar bersih, makanan good...👍 Recommended banget...👍 Sudah 2 kali menginap di sini...👍
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
08 Oct 2025
親愛的吉迪恩先生：感謝您選擇泗水貝斯莊園酒店作為您在泗水度假的下榻之處，並給予我們高度評價。我們將持續提升服務質量，力求讓您和家人始終對我們滿意。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝斯莊園酒店。謝謝您的惠顧，祝您身體健康。此致，貝斯莊園飯店管理團隊。
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D***a
閒暇
9.6
/10
7 幾週前評論
hotel sangat nyaman, kamar nyaman, terasa sangat moderen dan cukup bersih. kolam renang terbaik, desain infinity yang sangat meremajakan mata. resorant baik bersih dan makananya enak-enak semua. namun air panas di kamar tidak berfungsi. serta lobby dan area sekitarnya agak kotor dan kurang menarik, perlu desain lebih kreatif dan bnyak abu rokok berserakan.
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
08 Oct 2025
尊敬的D*a女士：感謝您選擇泗水貝斯莊園酒店作為您在泗水度假的下榻之所，並給予我們如此高的評價。我們將持續改善服務，確保您和您的家人始終感受到賓至如歸的溫暖。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝斯莊園酒店。謝謝您的惠顧，祝您身體健康。此致，貝斯莊園飯店管理團隊。
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每頁評論數
20
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整體評分與評論 BeSS Mansion Hotel Surabaya
Traveloka (2,420)
8.9
非常好
來自 2,420 則評論
由旅行者提供於
清潔度
9.1
房間舒適度
9.0
餐點
8.9
地點
9.0
服務與設施
9.0
旅行者常提到 BeSS Mansion Hotel Surabaya
全部
Kamar Tidur (115)
Keramahan Staff (112)
Suasana (104)
Rasa (104)
Variasi (99)
Ukuran Kamar (98)
Area Hotel (94)
Ramah Keluarga (93)
Kamar Mandi (88)
Akses (85)
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最近的
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旅行者評論 BeSS Mansion Hotel Surabaya
每頁評論數
20
40
顧客評論
M***h
業務
8.5
/10
2 天前評論
非常舒適，房間裡還有額外的零食…太棒了！
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M***h
9.7
/10
2 幾週前評論
或許早餐菜單的種類會再次更新。
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1 個人覺得它很有幫助
RS
Reza S. P.
業務
10.0
/10
2 幾週前評論
舒適乾淨的環境，美味的食物，友善的服務。
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Accommodation's Reply
12 Nov 2025
雷札先生，感謝您選擇泗水貝斯莊園飯店，並給予我們寶貴的評價。我們將持續提升服務，確保您和您的家人始終感受到賓至如歸的舒適體驗。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝斯莊園酒店。非常感謝，祝您身體健康。貝斯莊園飯店管理團隊
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KM
K Maniam
業務
8.5
/10
2 幾週前評論
地理位置優越，環境優美！我喜歡這家酒店對自然環境的保護，以及它保持的乾淨整潔和寧靜氛圍。這裡是放鬆身心的完美之地。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
12 Nov 2025
馬尼亞姆先生，感謝您選擇泗水貝斯公館，並給予我們寶貴的評價。我們將持續提升服務，確保您和您的家人始終感受到賓至如歸的舒適體驗。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝斯公館。非常感謝，祝您身體健康。貝斯公館管理團隊
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H***y
10.0
/10
2 幾週前評論
飯店員工很友好，飯店也很乾淨。
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Accommodation's Reply
12 Nov 2025
您好，H*y。感謝您選擇泗水貝斯曼森酒店，並給予我們寶貴的評價。我們將持續提升服務，竭誠為您和您的家人提供最優質的服務。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝斯曼森酒店。非常感謝，祝您身體健康。貝斯曼森酒店管理團隊
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fr
febrina r.
10.0
/10
3 幾週前評論
整體來說一切都還不錯，員工、氣氛、房間、設施都很好，最棒的是早餐種類非常豐富。如果您入住此飯店，請務必在前台辦理入住時登記您的電子貨幣卡。昨天入住時，因為以為只是停車問題，所以沒有註意到前台的提示。結果發現是因為沒有登記，而我第二天就已經退房了，我的電子貨幣帳戶被扣了108,000印尼盾，因為我被收取了過夜停車費。或許可以簡化一下系統…例如，發給正式住客免費停車卡，這樣他們就不需要使用住客的電子貨幣了。謝謝，希望飯店運作得更好，並不斷改進。
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20 Nov 2025
親愛的Febrina，感謝您選擇泗水貝絲莊園酒店，並給予我們寶貴的評價。我們將持續改善服務，確保您和您的家人始終感受到家的溫馨。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝絲莊園酒店。非常感謝，祝您身體健康。貝絲莊園飯店管理處
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RR
Rita R.
宅居度假
9.2
/10
3 幾週前評論
浴室毛巾很髒，不是乾淨的白色。枕頭睡起來也不舒服。
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A***i
宅居度假
9.6
/10
3 幾週前評論
這是我第四次入住這家飯店了，但今天食物種類實在令人失望，選擇太多反而讓人不知所措，尤其是在飯店如此繁忙的情況下。希望下次他們能改進一下食物品質。總的來說，服務方面，員工都很好，謝謝。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
A*i，感謝您選擇泗水貝絲莊園飯店，並給予我們寶貴的評價。我們將持續提升服務，確保您和您的家人擁有舒適的入住體驗。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝絲莊園酒店。衷心感謝您的惠顧，並祝福您一切順利。此致，貝絲莊園飯店管理團隊
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D***a
宅居度假
9.0
/10
4 幾週前評論
kamarnya cozy dan luas banget. cuman sayangnya di kasur kerasa ada debu, manalagi tidur ga nyaman karena bersin alergi debu kasurnya. untuk makannya okey, ngga terlalu bermacam-macam untuk main coursenya, tapi okelah buat ganjel perut. will visit in here for the room and location.
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28 Oct 2025
尊敬的D*a女士：感謝您選擇泗水貝斯莊園酒店作為您在泗水度假的下榻之所，並給予我們如此高的評價。我們將持續改善服務，確保您和您的家人始終感受到賓至如歸的溫暖。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝斯莊園酒店。謝謝您的惠顧，祝您身體健康。此致，貝斯莊園飯店管理團隊。
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P***y
10.0
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4 幾週前評論
Enakk banget pokoknya . Betah banget rasanya dsini
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28 Oct 2025
尊敬的P*y女士，感謝您選擇泗水貝斯莊園酒店作為您在泗水度假的下榻之所，並給予我們如此高的評價。我們將持續改善服務，確保您和您的家人始終感受到賓至如歸的體驗。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝斯莊園酒店。謝謝您的惠顧，祝您身體健康。此致，貝斯莊園飯店管理團隊。
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Irianto
業務
10.0
/10
5 幾週前評論
Mantappp pokoknya, besok kalau ke Surabaya, akan menginap di Bess Mansion lagi, ramah-ramah staff-nya, makan juga enak...
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17 Oct 2025
尊敬的伊里安托先生：感謝您選擇泗水貝斯莊園酒店作為您在泗水度假的下榻之處，並給予我們如此高的評價。我們將持續提升服務質量，確保您和您的家人始終感受到賓至如歸的舒適體驗。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝斯莊園酒店。謝謝您的惠顧，祝您身體健康。此致，貝斯莊園飯店管理團隊。
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I***o
業務
10.0
/10
5 幾週前評論
Staff hotel sangat ramah, makanan enak, area lingkungan nyaman, pokoknya kalau ke Surabaya akan ke sini lagi, the best untuk Bess Mansion👌
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17 Oct 2025
親愛的 I*o：感謝您選擇泗水貝斯莊園酒店作為您在泗水度假的下榻之所，並給予我們高度評價。我們將持續提升服務質量，竭誠為您和您的家人提供優質服務。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝斯莊園酒店。感謝您的惠顧，祝您身體健康。此致，貝斯莊園飯店管理團隊。
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ES
Erlinda S.
9.4
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5 幾週前評論
Staff hotel ramah , makanan restonya uenak seh , nyaman poll staycation di sini ketagihan next time kesini lagi😘
2 個人覺得它很有幫助
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17 Oct 2025
尊敬的琳達女士：感謝您選擇泗水貝斯莊園酒店作為您在泗水度假的下榻之處，並給予我們如此高的評價。我們將持續提升服務質量，確保您和您的家人始終感受到賓至如歸的舒適體驗。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝斯莊園酒店。謝謝您的惠顧，祝您身體健康。此致，貝斯莊園飯店管理團隊。
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S***l
業務
10.0
/10
6 幾週前評論
Aku kesini cuma singgah sebentar dari Malang karena pagi jam 11 ada pekerjaan di Surabaya. Tapi menyesal sih kenapa sebentar, karena suasananya ternyata sangat enak. Belum nyobain kolam renangnya, lain kali akan datang lagi nyobain kolam renang.
+4
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13 Oct 2025
尊敬的S*l女士：感謝您選擇泗水貝斯莊園酒店作為您在泗水度假的下榻之所，並給予我們如此高的評價。我們將持續提升服務，確保您和您的家人始終感受到賓至如歸的溫暖。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝斯莊園酒店。謝謝您的惠顧，祝您身體健康。此致，貝斯莊園飯店管理團隊
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Yogantara S. D.
宅居度假
9.7
/10
6 幾週前評論
Staff ramah, saya request kamar lantai atas dapat lantai 29, mantap bisa lihat view kota Surabaya. Pilihan kolam ada kolam anak dan ada mini playground-nya.
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09 Oct 2025
親愛的Yogantara先生：感謝您選擇泗水貝斯公館酒店作為您在泗水度假的下榻之處，並給予我們如此高的評價。我們將持續提升服務質量，確保您和您的家人始終感受到賓至如歸的體驗。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝斯公館酒店。謝謝您的惠顧，祝您身體健康。此致，貝斯公館飯店管理團隊。
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R***a
9.7
/10
6 幾週前評論
nice kita cari yang pool nya ok buat anak2 dan satisfy
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08 Oct 2025
尊敬的R*a女士：感謝您選擇泗水貝斯莊園酒店作為您在泗水度假的下榻之所，並給予我們如此高的評價。我們將持續改善服務，確保您和您的家人始終感受到賓至如歸的體驗。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝斯莊園酒店。謝謝您的惠顧，祝您身體健康。此致，貝斯莊園飯店管理團隊。
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AA
Annisa A.
8.5
/10
6 幾週前評論
Breafast Lumayan enak tapi sygnya klu rame chaos bangett, tempat duduk smpai kurang..
ad pool untuk anak2 dilantaii 10 tapi syagnya g ad tempat buat duduk2 yg nunggu.
lantai 9 ada poll juga tapi buat duduk dn taro baju bersihnya kurang bangeett
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17 Oct 2025
尊敬的安妮莎女士：感謝您抽出寶貴時間分享您的回饋。我們非常重視您的意見，這對我們持續改進至關重要。對於造成您的任何不便，我們深表歉意。我們的餐飲團隊致力於透過美味的菜餚、優質的食材以及舒適的用餐環境，為您提供最佳的性價比。您的評價對我們持續提升服務和賓客滿意度至關重要。我們期待安妮莎女士及家人再次光臨貝絲莊園酒店。謝謝您的惠顧，祝您身體健康。此致，貝絲莊園飯店管理團隊。
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ff
failasuf f.
宅居度假
9.4
/10
7 幾週前評論
hotel dengan fasilitas lengkap, kebersihan cukup terjaga, namun sayangnya tidak ada petugas yang stand by di area kolam renamg sehingga agak membingungkan saat mau meminjam handuk untuk berenang.
untuk makanan rasanya cukup enak dan menunya bervariatif. jika anak anda suka melihat kereta, saran saya pesan saja kamar yg menghadap jl. a. yani
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08 Oct 2025
親愛的 Failasuf 先生：感謝您選擇泗水貝斯莊園酒店作為您在泗水度假的下榻之處，並給予我們高度評價。我們將持續提升服務，力求讓您和家人始終對我們滿意。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝斯莊園酒店。謝謝您的惠顧，祝您身體健康。此致，貝斯莊園飯店管理團隊
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Gidyon C. P.
閒暇
10.0
/10
7 幾週前評論
Hotel bersih, kamar bersih, makanan good...👍 Recommended banget...👍 Sudah 2 kali menginap di sini...👍
1 個人覺得它很有幫助
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08 Oct 2025
親愛的吉迪恩先生：感謝您選擇泗水貝斯莊園酒店作為您在泗水度假的下榻之處，並給予我們高度評價。我們將持續提升服務質量，力求讓您和家人始終對我們滿意。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝斯莊園酒店。謝謝您的惠顧，祝您身體健康。此致，貝斯莊園飯店管理團隊。
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D***a
閒暇
9.6
/10
7 幾週前評論
hotel sangat nyaman, kamar nyaman, terasa sangat moderen dan cukup bersih. kolam renang terbaik, desain infinity yang sangat meremajakan mata. resorant baik bersih dan makananya enak-enak semua. namun air panas di kamar tidak berfungsi. serta lobby dan area sekitarnya agak kotor dan kurang menarik, perlu desain lebih kreatif dan bnyak abu rokok berserakan.
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1 個人覺得它很有幫助
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08 Oct 2025
尊敬的D*a女士：感謝您選擇泗水貝斯莊園酒店作為您在泗水度假的下榻之所，並給予我們如此高的評價。我們將持續改善服務，確保您和您的家人始終感受到賓至如歸的溫暖。我們期待您和您的家人再次光臨泗水貝斯莊園酒店。謝謝您的惠顧，祝您身體健康。此致，貝斯莊園飯店管理團隊。
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