Bromo Terrace Hotel

當時我是隨便選的這家酒店……不過還好訂到了，因為正值開齋節假期旺季😍🥰 Alhamdulillah（感謝真主）……我訂到了一家風景優美、乾淨整潔的酒店，房間也足夠我們一家人住（2個房間，4個大人，1個小孩）。

那是一家小木屋式的飯店。我只住了一晚。木屋雖然不大，但我訂的是景觀房。最棒的是，即使有時霧氣瀰漫，飯店的景色依然很美。讓我驚喜的是食物。每道菜都很好吃，從未讓我失望。而且餐廳的景色也十分迷人。如果你想在布羅莫火山附近住宿，強烈推薦這家飯店。

mantap. meski view Gunung kurang terlihat dengan baik dari teras kamar

View from the second floor while havin breakfast is breathtaking also the taste delicious. Room is quiet and clean. Overall ok but the wifi is poor here maybe because it is in the mountain area

Almost perfect, only need to improve their hot water system (warm water only available).

Everything is good except the receptionist

Tempat sangat bagus tapi kalau utk perjalanan keluarga membawa anak kayaknya tidak cocok karena tidak bisa tamba kasur dan kasur uk hanya 160 jadi sangat sempit

Lantai dingin tidak ada karpet, TV sinyal hanya 2 air panas kadang mati kadang nyala, harga 1,2 menurut saya mahal dengan fasilitas seperti itu, wifi lemot susah sinyal ndak rekomendasi lah, Mbak nya juga jutek bawa anak remaja suruh ambil kamar lagi senilai 1,2jt, waktu check out suruh bayar makanan yang tidak di pesan, tapi ndak percaya. Sudah paling baru di wa kalo ada tamu salah no kamar ambil makanan harusnya kroscek dulu dengan pegawai lainnya mengecewakan lah semalam di sana, makanan juga standar mohon maaf, aku juga keliling nginep di hotel mana aja dari bintang 3/5.

Lebih bijak untuk menginap di hotel ini, aturan nya terlalu ketat untuk tamu dan gak ada solusi dari pihak receptionist, kami memesan 1 kamar via aplikasi yang menurut kami untuk harga 1.250.000 dengan fasilitas yang didapat tidak sebanding. Kami dengan 3 anak tidak diperkenankan check in dengan alasan hotel hanya memfasilitasi 2 orang dewasa dan 1 anak dengan tambah extra bed yang saat itu kami di handle oleh receptionist atas nama Bagas. Saudara Bagas hanya menyuruh menghubungi pihak agen online sendiri & menjawab ini resiko kami kalau tamu mau memberi rating rendah dan mengatakan kalau peraturan nya ada di halaman saat reservasi di aplikasi. Baru kali ini kami menginap di hotel yang pelayanan nya seperti ini, akhirnya karena kondisi kami sudah capek, kami harus pesan lagi 1 kamar dengan harga 1.250.000. (total 2 kamar 2.5 juta), fasilitas di kamar hanya 5 channel TV, air panas yang tidak konstan panasnya, makanan yang dijatah menu nya. Setelah kami baca review hotel ini ternyata banyak komplain yang sama tentang hotel ini, dan tidak ada perbaikan dari pihak manajamen hotel atas komplain tersebut. Tamu yang akan menginap di hotel ini, tolong baca dulu aturan di hotel ini sebelum menyesal kemudian

Cukup sekali order hotel ini. Hotel ga sebagus yang ada di foto. Respsionisnya sangat tidak ramah, malah sangat arogan. Parkiran sangat sempit dan tanjakan ke dalam hotel lumayan tinggi sehingga mobil tinggi aja bisa ngegasruk. Masih sekitar 1 jam lagi ke Bromo. Di sini juga hanya menerima 2 orang dewasa dan 1 anak. Jika bawa anak lebih dari 1 berapa pun usianya akan diminta tambah kamar dengan harga jauh di atas yang kita bayar melalui aplikasi. Minta ekstra bed awalnya ga boleh, jadi boleh setelah complain melalui agen online. Tapi sudah males sama sikap resepsionisnya jadi kami tinggal saja hotelnya tentunya tanpa refund. Bersyukur dapat hotel lain yang jauh lebih nyaman dan profesional pelayanannya. Coba baca review yang lain baik-baik deh kalau mau nginep di sini

Kamar bersih, kamar mandi bersih, sarapan enak, juice nya kurang ada rasa, selimutnya agak bau lembab tapi masih bisa di ignore, karyawannya ramah semua, baca di ulasan ada karyawan cewek yang gak ramah kebetulan saya gak lihat lagi karyawan itu, air panasnya kurang stabil mungkin karena pakai gas, kesetnya kayaknya harus diganti warnanya udah pudar bukan standar hotel, sendal hotelnya juga kurang nyaman suka copot copot terus, di sini kalo lebih dari 2 orang sekamar wajib kena biaya tambahan sebesar 300.000 udah plus sarapan. TV nya jadul chanelnya sinetron semua, lebih bagus ganti smart TV atau android TV, soalnya udah jarang orang nonton TV konvesional, dapet harga 1,2juta+extrabed 300.000, kalo nginep di kota udah dapet hotel bagus standar international, tapi mungkin ini kan di pelosok jadi ya mungkin banyak biaya tambahan yang bikin hotel ini mahal, saingannya cuma jiwa Jawa sama Platatan Bromo yang harganya lebih mahan 2 kali lipat. Jadi untuk daerah Bromo buat yang masih masuk di kantong bagus hotelnya cuma ini. Bisa pesen jeep dari hotel buat ke Bromo harga 800rb, bisa minta dibangunkan sama karyawan hotelnya pas subuh jam 3. Sopir jeep nya mas atif ramah banget, sepanjang perjalanan kayak belajar sejarah sama dia diceritain semua tentang Bromo dan suku Tengger.

Pelayanan kurang ramah sama sekali, front desk mesti belajar keramahan lagi.

The view was excellent, and a good location. The landscape and pine trees charmed us. They could do some improvement on the amenities tho (towels, bathroom, indoor lightings).

Tingkatkan keramah tamahan staf.

Nice hotel! Sangat bersih dan resik. Kamarnya nyaman. Viewnya cantik, lokasinya strategis ke bromo. Recommended.

Gak bisa buat rame-rame. Dihitung orangnya. Breakfast makanannya biasa aja. Lokasi masih harus naik lagi kalau ke bromo. Lumayan bersih. Kasur enak. Tp ga mau kalau balik lagi. Ga sesuai sama harganya.

Menginap 2 kamar, dan dua2 nya nggak keluar air panasnya … kami mandi dengan air dingin yang sedingin es batu, anak-anak sampe menangis karena mandi dengan air duingin. Peraturannya Sprei ngga boleh kena noda, jadi kami sangat berhati-berhati sekali. Breakfast lumayan enak, pilih salah satu ada nasgor, soto, pecel, american breakfast. Hotel bersih, wifi kenceng, instagramable, kalo mau pesan jeep buat sunrise n trip bisa pesan lewat hotel sekalian n g ribet, Staff helpful.

Mantap menyenangkan sekali untuk liburan.

Hotel bersih, aksesnya bagus, worth it. Semoga selalu terjaga kebersihannya.

Sangat bersih, sangat rapi, indah, makanan enak, menyenangkan. Tersedia kamar dengan connecting door untuk yang ingin menginap sekeluarga. Minus tidak ada petugas yang membantu di lahan parkir yang sempit dan sudah penuh dengan mobil tamu di akhir pekan. 1 lagi minus, resto di atas lobby tidak meyakinkan karena tidak ada petugas yang selalu sedia menyambut untuk melayani pesanan. Kami tidak menemukan siapa-siapa ketika ingin makan malam, terpaksa harus turun dulu ke lobby untuk bertanya ke resepsionis. Padahal ternyata makanannya enak, dan semua yang dipesan ternyata tersedia. Sarapan bukan buffet, tapi ditawarkan 4 paket menu, paket american breakfast, paket pecel, paket soto, dan paket nasi goreng.