Hotel Novena

房间很舒适，浴室也很干净。

为了改善清洁度和氛围，浴室用水量较少。

房间设施非常糟糕，空调不制冷，浴室淋浴坏了，房间外面的灯光昏暗，让人感觉很可怕。

位置很方便，就在市中心。所有便利设施都在附近。

我每次去博恩都会住在这里，但昨天是最糟糕的一次。早上退房时我把AirPods落下了。那天晚上，我查看了“查找”应用后才意识到我把它们落在了酒店房间里。我和酒店工作人员聊天，但无人接听，于是我把AirPods最后已知的位置发给了他们。第二天早上，我从望加锡回来，确认它们还在。谢天谢地，我找到了它们，但我觉得工作人员好像在隐瞒什么。我的房间被打扫干净后，我应该向失物招领处报告，这样他们就能联系到失主了。 希望情况会好转。

2025年2月，我入住了这家酒店。我在房间里待了几个小时，空调却不冷。我抱怨空调刚清洗过。第二天早上，空调还是很冷。2025年8月，我再次入住。我怀疑是否还会有同样的事情发生。结果……果然还是一样。空调不冷。我被安排换到隔壁房间，结果还是一样。而且隔壁房间有股霉味。我被迫住在之前的房间。浴巾非常粗糙，呈褐色，不是白色的。卫生状况很差……我还会再去Novena Bone的……

这么贵的酒店竟然用河水，水质又脏又沙，卫生状况很差，真是令人惊讶。虽然我住过好几次了，但清洁质量这么差还是第一次。拜托，九月份还有个大型活动，水质这么差，这个价位住这种酒店，太不值得了。

厕所有点坏所以不是很舒服，它位于一栋老建筑里，但是咖啡馆真的很好。

位置非常好，位于骨城中心，浴室设施齐全，特别是在有异味的游泳池里，房间里有提供纸巾，而不是只有一张下面看起来是空的🤣

对于要去 Bone Regency 的游客来说，我们推荐这家酒店。但是，有几件事需要输入，例如早餐菜单仍然需要一些变化。但总体来说，考虑到酒店在 Bone Regency 的位置，还是不错的。当然，对于目前在 Bone Regency 的人来说，我们强烈推荐这家酒店。

Nice new room and bathroom. Be carefully, there are 2 different parts of the hotel. Cheaper smoking rooms by the karaoke coffee, and more expensive new luxury rooms in the main building. Swimmingpool with gym area and coffee area are beautiful. The hotel is in the middle of town with fastfood stores and coffee shops arround town. Breakfast looks very nice, but I haven't tried. Diner was delicious. Thank you

Thanks. Kamar mandi closet rusak

Hotel yang bagus, kolam renang yang bersih, sarapan yang enak.

Salah satu hotel terbaik di kota bone.

Staff hotel sebagian besar sangat susah untuk senyum.

Saya pesan 3 kamar, waktu check in pukul 14.00 dan tiba di lokasi sekitar pukul 16.30, ternyata masih disuruh menunggu 1 kamar yang belum ready.

Kamarnya bersih dan makanannya enak, breakfast-nya enak dan bervariasi menunya, kolam renangnya bersih.

Hotel bagus, bersih, berkualitas. Layanan sangat bagus. Trims.

Kamar bersih namun sedikit menunggu lama untuk waktu check in. Jadwal check in jam 14.00. Namun masuk kamar 14.45. Untuk staffnya ramah dan melayani dengan baik.

Ngambil kamar type deluxe di gedung baru. Booking dari jauh hari dan request bed besar ga dikasih, alasannya karena booking nya lewat applikasi 😅. Pas baru masuk, lantai kamar berdebu + toilet agak bau mungkin karena airnya. Keesokan harinya, udah request ke housekeeping buat bersihkan kamar karena bakal pergi seharian dan di oke kan + ga lupa nyalain tombol clean my room. Pas balik hotel, ternyata kamar ga di bersihin dong. Mana udah berdebu banget dari pertama kali masuk 🥴. Untuk sarapan lumayan variatif, ada kolam renang juga. Lokasi sangat-sangat strategis, tengah kota dan banyak macam resto/coffee shop di sekitar hotel. Ini bukan kali pertama saya nginap di sini, dan masih ga ada perubahan soal kebersihan. Yaa sayang aja, rate mahal tp kebersihannya kurang. Mungkin ke depannya masalah kebersihan kamar bisa diperhatikan lebih serius oleh manajemen hotel.