JAE

這是我第一次入住這家飯店，預訂的是Koonya 1房型，我很喜歡這裡的景色。雖然有蒼蠅，但數量不多，我向工作人員反映後，他們給了我一瓶驅蚊劑。不過我不喜歡浴室，因為它太潮濕了，可能是因為地面是石頭舖的，比較粗糙。帶孩子來的客人要小心，而且因為潮濕，浴室可能有點味道，或許可以加點香氛。入住期間，浴室的熱水器壞了，所以沒辦法用熱水，嗚嗚嗚。我跟工作人員反映了情況，他們修好了，但只修了一會兒，所以早上我只能用冷水洗澡。

如果上帝保佑，我希望將來有一天能再次來到這裡。 阿門。

這裡真的很棒！我強烈推薦這裡的房間、食物和設施。真的很好！唯一的缺點是路況有點差，不太平坦。

別墅很漂亮也很舒適，只是通往別墅的路不太好走。

我非常喜歡有按摩浴缸的房間設計！唯一的缺點是浴室裡有股醋味，而且有點潮濕，感覺有點陰森森的。

非常棒，很舒適，很喜歡這裡的乾淨整潔和整體美感。

非常適合居家度假，尤其是蜜月旅行。

位置指示牌需要改進，尤其是在晚上；私人泳池的水溫很好；房間很乾淨；部分商品不提供24小時客房服務。

入住 Saga 3，如果您想享受宅度假，逃離都市的喧囂，這裡絕對是個不錯的選擇 :) 如果您想在萬隆體驗觀光旅遊，這裡可能不太合適，因為它離市區比較遠，而且由於它隱匿在山林之中，交通不太便利（所以宅度假很棒，但觀光旅遊就沒那麼方便了）。 Saga 3 飯店緊鄰一戶當地居民的房子，不幸的是，隔壁鄰居一直在燒垃圾，導致我週末入住期間房間裡瀰漫著一股垃圾焚燒的臭味 :( 更糟糕的是，我們根本沒法好好享受按摩浴缸，因為它就在室外，緊挨著燒垃圾的鄰居家。 不過，服務和員工的友善程度都非常棒。清潔方面還有待提高，因為我入住時房間裡還留有前一位客人的垃圾。 早餐最多只能算一般，但我也沒指望這家隱藏在森林深處的酒店能提供五星級的豐盛早餐，所以也無所謂了。 總評 3.5/5。如果再來，我會預訂這家飯店，但不會再選擇 Saga 3 了。

我預訂了 Madera 1，但結果發現隱私很差，泳池從 Madera 2 和 3 都能看到，甚至 Madera 2 或 3 的客人也可以隨時進入 Madera 1 的泳池區域。此外，隔壁正在施工（有很多工人），游泳很不舒服。所以我覺得這個價格不菲，但實際情況卻如此糟糕，實在不值。

一切都還好，只是有一件事挺煩人的，2號房間客人的腳步聲特別清晰，而且他們跑來跑去吵鬧到半夜，嗚嗚，所以很難入睡。

10/10 for service, always excellent, staff ramah, always ready always fast service, it was my 2nd time stay di madera 2, tapiii this time lagi low season jadi breakfast in-room, dan ketentuannya hanya boleh 1 menu/person, dan 1 plate buah/room, sedangkan saat first time stay dapet breakfast buffet with so manyyy variety, so i think thats not fair, maybe menu in-room nya jangan 1 menu/person, lebih generous lagi, buahnya mungkin bisa 1 plate/person, menu nya boleh sweet &+ savory/person. and the main concern itu sedang ada pembangunan villa baru which is sebelah madera (di jam check in masih tetap lanjut) jadi lumayan ganggu, dan ada di atap pojok yang bocor (rainy season) jadi mungkin kurang maintenance karna management fokus ke pembangunan bangunan baru

lokasinya emg ngumpet bgt, perjalanan yg agak extrim naik turun tp track jalannya udh coran semua bagus. suasana hotel yg sangat adem, cocok bgt buat honey moon. pokoknya pengen lg sih kesana...

Lokasi di dalam villa-nya lumayan bersih.

sip sesuai mantap. tingkatkan terus. terutama d makanan dan minuman

the location is good with a wonderful view, but i suggest to come here before night because the road is narrow and difficult in the night.

Semuanya oke menurut saya, tapi staff nya kalau malam di call ga di angkat

MAKANAN RESTONYA ENAAAK SEMUAAA ASELIII!

Wah jalannya jauh banget dan ekstrim. Jangan harap ada alfamart atau indomaret, warung aja gak adaa di pelosok bandung banget

Staf hotel ramah dan pelayanan yang luar biasa.