Mutiara Suites

剛辦理入住，30分鐘後燈就滅了，房間裡一片漆黑，非常可怕……到處都是螞蟻和蟑螂。

房間比較老舊，需要更多維護，但就空間而言，房間面積很大，價格也很合理。

我訂了一間公寓。公寓蠻大的，有客廳和廚房，但因為這個原因我沒能洗上澡。淋浴間就在浴缸裡，我試著進去，但浴缸實在太髒了，而且當時是凌晨五點，我的天哪！

從拉古南迴來後，我想找個離那裡不太遠、有很多餐廳（便宜的和貴的都有）、而且晚上比較熱鬧的地方住。吃完晚餐回家，洗個熱水澡，然後睡覺，大概就是我期望在這裡得到的。

ukuran kamarnya cukup luas ,akan tetapi kurang terawat untuk kamar mandi kurang bersih krn ditemukan semut2 hitam , alas kamar mandi sobek ,lampu kamar kedip2, dan waktu Chek out terlalu cepat di jam 11 , hrsnya bs lebih baik lg .

staff nya friendly, kamar bersih, seperti hotel lama namun terasa asri berada di tengah kota dengan harga affordable

kamar nya luas dan bersih,walpun interiornya tua,menginap 2 kamar tapi yg 1 di lantai 3 seperti nya jarang di pakai,kalau lantai 2 nya masih ok,tapi lumayan untuk tidur/transit saja,syg nya cafe nya buka jam 10 jadi waktu berenang gak bisa pesan makanan,untuk air pakai nya galon di luar,parkiran luas dan wkt chekout nya trlalu cpt jam 11.

Staff ramah, kolam renang-nya bagus dan nyaman.

Hotel sangat kotor. Kamar sangat butuh untuk direnovasi. Parket lantai pada area depan kamar mandi dan pintu masuk lembab, banyak noda hitam, dan banyak celah, seperti sudah lama terkena air dan sangat menjijikan. Banyak noda hitam pada area kamar mandi. Lantai toilet juga sangat kotor, ada rambut, debu dan benang. Keramik dinding pada kamar mandi berjamur. Wastafel kamar mandi sudah usang, banyak noda dan retak-retak. Meja di kamar berdebu dan seperti sudah lama tidak dibersihkan. Pintu kamar mandi lapuk dan tidak bisa ditutup rapat. Tidak tersedia colokan tambahan, sehingga terpaksa mencabut colokan TV. Sprei banyak noda dan kotor. Area basement parkir sangat kotor dan bau. Resepsionis tidak standby di meja, sehingga saya harus menunggu agak lama, serta kurang ramah. Plusnya adalah, hotel ini sangat strategis dan dari depan seperti meyakinkan. Akan tetapi, seharusnya manajemen hotel berbenah untuk merenovasi hotel dan memperbaiki sarana hotel. Tolong ditingkatkan kebersihannya.

Staf ramah, ruang terbuka yang nyaman, parkir basement, akses langsung dari basement.

Hotel lama tapi masih nyaman, dan luas, tapi untuk kebersihan harap ditingkatkan lagi, terutama bagian kolam renang, banyak sisa-sisa puntung rokok dan bekas botol minuman tidak dibersihkan dan kamar ada yang bocor.

Checkout nya di jam 11, mau titip barang sebentar ga bisa (karena checkout nya terlalu cepat di jam 11, smntra saya kluar nya di jam 9 dan balik di jam 12) masa disuruh titip di pos satpam? Alasannya kalau di lobby nanti ga ada yang lihat. Kamar mandi nya tergenang air, bau pesing, tidak ada sendal hotel, dan lain-lain. Air minum ngambil sendiri pake ceret di luar kamar.

I like this location Hotel and have a large room. But I didn't got tissue, sandal and tea in my room.

Good to rest and sleep. Room a little bit dirty.

Untuk kamar mandi air hangat tdak nyala. Kran patah. Pas dateng ada kecoa d kamar mandi. Khusus 311.

Hotel terburuk yang pernh saya pesan. Handle air patah. Kalau mandi bocor ke area wastafel. Lantai 3 ga ada gorden.

Staf tua dan tidak friendly…. Satpam cuek kita kesulitan parkir tetap nyuci motornya. Parkir bau got dan tai kucing. Masuk kamar ada sampah di balik pintu. Lantai rusak keropos kamar lembab. Kamar mandi jorok. Pembuanggan tidak ada tutup dinding jorok kkotor. Closet jorok. Gak ada tisu. Sprei dan handuk penuh noda dan kotor. Balkon jorok… pesan kamar 3 malam… kami cek out hari pertama … KAPOK. Hotel tidak sesuai gambar… traveloka harusnya cek. Agar kami tidak merasa di tipu

Beda banget sama difoto. Sprei di kamar kayak ga diganti kucel lembab. Lantai udah pada rusak. Jendela juga kotor. Ga ada amenitis cuma sikat gigi sama sabun yang tinggal sedikit. Pas pintu lagi dibuka tiba-tiba ada kucing masuk ke dalam kamar. Ga worth it dengan harga segitu.

Waktu check in kamar belum siap padahal sudah jam 14.30. Bath tub bocor. Mau panasin air di teko. Tekonya sangat kotor dalamnya. Air minum harus ambil sendiri di luar. Terima kasih. Sekali dan terakhir menginap di sini.

Ac dingin, jangan terlalu berekspektasi tinggi.