搜索酒店
看所有照片
Novotel Makassar Grand Shayla
飯店
8.6
/10
非常好
1,692个评论
客人对住宿的评价
房間空間 (44)
工作人員友善度 (42)
用餐氛圍 (41)
距市中心的距離 (40)
A***r
9.7
/ 10
Recommended, kamar bersih, nyaman, staff ramah, makanan bervariasi, harga sesuai dengan fasilitas dan pengalaman menginap yang saya rasakan. ✨
syamsuddin
10.0
/ 10
Sangat asik, baik sarapan maupun fasilitas kolam renang dan gym. Saya menginap bersama keluarga. Saya pesan dua kamar, satu kamar buat saya dan istri dan satu kamar lagi buat dua anak laki-laki saya. Istri saya sangat puas dengan suasana kamar yang bersih, luas, dan nyaman. Kedua anak saya juga sangat puas menikmati fasilitas kolam renang dan kids center. Kami semua sangat puas dengan menu sarapan yang banyak menyajikan menu-menu khas Makassar seperti sop saudara, kue barongko, mie titi, dan banyak lagi menu-menu umum. Saya akan memesan lagi hotel dalam liburan saya di Makassar
andini p.
10.0
/ 10
Dari awal proses Check in pun para staff-nya sangat ramah, proses Check in sendiri tidak membutuhkan waktu yang lama, staff di reception juga sangat informatif sekali, barang pun diantar sampai kamar, fasilitas di kamar sangat lengkap, bersih dan memuaskan, sesuai yang tertera di gambar, pelayanan kamar pun sangat memuaskan. Lokasi sangat sangat strategis, dekat dengan pantai, lebih gampang. Saya selalu memilih Novotel kalau ke Makassar, ini sudah kunjungan ke-3 kali saya, pelayanan selalu memuaskan, pasti akan selalu saya rekomendasikan kepada teman atau keluarga untuk nginap di Novotel. Untuk kunjungan berikutnya pasti akan selalu memilih Novotel.
Yulia M. M.
9.7
/ 10
Hotelnya bagus bersih pelayannya baik.
Randy
8.5
/ 10
Baik, nyaman, dan sesuai. Tidak ada yang kurang.
在該地區
查看地圖
Jalan Charil Anwar N 28, South Sulawesi, Ujung Pandang, Makassar, Sulawesi Selatan, Indonesia, 90115
主要設施
查看更多
泳池
24小時前台
停車處
WiFi
查看更多
Novotel Makassar Grand Shayla的可用房型
選擇所需內容，加快搜尋速度
價格顯示
登入成功！
現在享受更多好康！還能選擇接近入住日期再付款！
知道了
Novotel Makassar Grand Shayla周圍有什麼
Jalan Charil Anwar N 28, South Sulawesi, Ujung Pandang, Makassar, Sulawesi Selatan, Indonesia, 90115
發現更多地方
了解更多關於Novotel Makassar Grand Shayla
Location
Novotel Makassar Grand Shayla is a hotel in a good neighborhood, which is located at Ujung Pandang.
About Novotel Makassar Grand Shayla
Be ready to get the unforgettable stay experience by its exclusive service, completed by a full range of facilities to cater all your needs.
Have an enjoyable and relaxing day at the pool, whether you’re traveling solo or with your loved ones.
24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you.
WiFi is available within public areas of the property to help you to stay connected with family and friends.
Novotel Makassar Grand Shayla is a hotel with great comfort and excellent service according to most hotel's guests.
Get precious and unforgettable moment during your stay at Novotel Makassar Grand Shayla.
Novotel Makassar Grand Shayla所有設施
其他
運輸
- 收費停車服務
- 巴士/卡車停車場
要做的事情
- 室外游泳池
一般的
- 泳池
公共設施
- 公共區域WiFi
飯店服務
- 24 小時前台接待
Novotel Makassar Grand Shayla住宿政策及一般資訊
入住/退房時間
入住：
從 14:00
退房
前 12:00
酒店政策尚未公佈。
一般資訊
熱門設施 | 泳池, 24小時前台, 停車處, WiFi |
入住/退房時間 | 从 14:00 - 到 12:00 |
在Novotel Makassar Grand Shayla的樓層數 | 13 |
另一設施在Novotel Makassar Grand Shayla | 收費停車服務, 巴士/卡車停車場, 室外游泳池, 公共區域WiFi, 24 小時前台接待 |
Novotel Makassar Grand Shayla常見問題
在Novotel Makassar Grand Shayla有哪些可用設施？
這裡有頂級設施Novotel Makassar Grand Shayla例如泳池, 24小時前台, 停車處, WiFi .（有些可能需要額外收費）
正常入住和退房時間是Novotel Makassar Grand Shayla？
在Novotel Makassar Grand Shayla的標準入住時間從從 14:00開始最晚退房時間為前 12:00
What is the star rating of Novotel Makassar Grand Shayla?
Novotel Makassar Grand Shayla is a 4.0-star hotel.
How many floors does Novotel Makassar Grand Shayla have?
Novotel Makassar Grand Shayla has 13 floors.
Does Novotel Makassar Grand Shayla provide parking?
Yes, Novotel Makassar Grand Shayla provides parking. Please confirm details directly with the hotel.
看全部
更多其他客人的評論Novotel Makassar Grand Shayla
整體評分與評論 Novotel Makassar Grand Shayla
Traveloka (1,643)
其他來源 (49)
8.7
非常好
來自 1,643 則評論
由旅行者提供於
清潔度
8.9
房間舒適度
8.9
餐點
8.5
地點
8.9
服務與設施
8.7
旅行者常提到 Novotel Makassar Grand Shayla
全部
工作人員友善度 (23)
用餐氛圍 (23)
房間空間 (23)
臥室 (22)
距市中心的距離 (21)
菜色多樣性 (21)
可訪問性 (20)
飯店區域 (20)
口味 (20)
浴室 (18)
排序方式
最近的
格式
含文字內容
偏好設定
所有評分, 目前應用程式語言, 查看所有評論
旅行者評論 Novotel Makassar Grand Shayla
每頁評論數
20
40
顧客評論
R***h
10.0
/10
3 天前評論
說實話，這家飯店還不錯。房間寬敞乾淨，床也很軟，睡得很好。所有標準設施一應俱全，而且功能齊全。地理位置也相當優越。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
尊敬的賓客，感謝您對我們酒店的好評。我們很高興您入住愉快，並期待您的再次光臨。此致，賓客關係經理
查看原文
A***A
10.0
/10
3 天前評論
房間非常漂亮舒適，服務也很棒。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
尊敬的客人，感謝您對此入住的好評。我們很高興您對寬敞、乾淨的客房和舒適的床鋪感到滿意。我們也感謝您對飯店設施和地理位置的正面評價。此致，賓客關係經理
查看原文
H***i
10.0
/10
4 天前評論
很棒，非常舒適，帶來了全新的體驗。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
尊敬的賓客，感謝您對我們酒店的好評。我們很高興您入住愉快，並期待您的再次光臨。此致，賓客關係經理
查看原文
SJ
Satria J.
8.5
/10
6 天前評論
非常棒的體驗！地理位置優越。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
尊敬的Satria J.女士：感謝您對我們酒店的好評。我們很高興您入住愉快，並期待您的再次光臨。此致，賓客關係經理
查看原文
T***i
宅居度假
10.0
/10
6 天前評論
友善的員工，乾淨的房間，豐富的食物😊
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
尊敬的賓客，感謝您對我們酒店的好評。我們很高興您入住愉快，並期待您的再次光臨。此致，賓客關係經理
查看原文
K***h
9.4
/10
1 幾週前評論
洗澡水溫勉強算溫的，需要更熱一點才舒服。食物種類豐富，味道也很棒，水會定期補充。健身中心沒有保安，但有監視器。這裡有規矩，但有孩子的地方就是這樣，所以希望家長還是會監督他們。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
14 Nov 2025
親愛的賓客，感謝您在入住諾富特瑪卡薩格蘭德沙伊拉酒店後抽出寶貴時間撰寫評論。對於您入住期間遇到的任何不便，我們深表歉意。您的寶貴回饋對我們改進服務大有裨益。再次向您致歉，期待您再次光臨，為您提供更滿意的入住體驗。此致，賓客關係經理
查看原文
A***i
9.4
/10
4 幾週前評論
hotel ini Recommended sih.. saya di kamar 1126, kamarnya luas, nyama, cukup bersih, fasilitas : tempat gym bagus, kolam nyaman cukup bersih, restorannya enak menu bervariasi, karyawanya baik dan ramah, sekuritynya baik saat hujan dipinjemin payung, lokasinya bagus saat weekend ada carfreeday. Masukan : di bawah tempat tidur kalau bisa di sapu/vakum biar tdak berdebu, mini bragkas tidak berfungsi batrainya mati. semoga bisa kembali lagi di hotel ini 👍
閱讀更多
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
尊敬的A*i先生：感謝您對我們飯店的好評。我們很高興您入住愉快，並期待您的再次光臨。此致，敬禮！賓客關係主任
查看原文
R***I
8.5
/10
6 幾週前評論
Suasana/Fasilitas: Nyaman dan bersih
Makanan: Enak dan bervariasi
Bantuan Staf: Staff ramah
Harga: Sesuai dengan fasilitas yang ada
Lokasi: Lokasi strategis dekat dengan kota
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
14 Oct 2025
尊敬的R*l先生/女士：感謝您對我們酒店的好評。我們很高興您入住愉快，並期待您的再次光臨。此致，敬禮！賓客關係專員
查看原文
GUEST
9.4
/10
7 幾週前評論
Lokasi strategis dan fasilitas lengkap
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
07 Oct 2025
尊敬的G*t先生/女士：感謝您對我們飯店的好評。我們很高興您入住愉快，並期待您的再次光臨。此致，敬禮！賓客關係專員
查看原文
MF
MANGAPUL F. H.
宅居度假
9.7
/10
8 幾週前評論
saya senang pilih nginap di sini, hanya pengalaman air dispenser kosong di satu lantai, tdk ada yg monitor, jd harus call & menunggu
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
02 Oct 2025
尊敬的先生/女士：首先，非常感謝您抽出寶貴時間撰寫入住體驗評論。對於您遇到的任何不便，我們深表歉意，並將把您的回饋轉達給我們的團隊，以改善我們的服務。賓客滿意度是我們飯店的首要任務，我們致力於提供最佳服務，並希望您下次入住時也能感受到這一點。此致，敬禮！賓客關係專員
查看原文
f***i
6.7
/10
8 幾週前評論
So sad... Mohon maaf, tapi saya merasa staff di hotel kurang ramah. Semuanya dari resepsionis membuat saya berpikir lagi untuk kembali menginap di sini. Bahkan bidet kamar mandi patah nggak bisa dipakai, kami komplain dan tidak ditanggapi..
Shower bocor pokoknya mohon maaf tapi bad hospitality dari hotel yang biasa saya kunjungi 🙏
閱讀更多
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
02 Oct 2025
尊敬的先生/女士：首先，非常感謝您抽出寶貴時間撰寫入住體驗評論。對於您遇到的任何不便，我們深表歉意，並將把您的回饋轉達給我們的團隊，以改善我們的服務。賓客滿意度是我們飯店的首要任務，我們致力於提供最佳服務，並希望您下次入住時也能感受到這一點。此致，敬禮！賓客關係專員
查看原文
S***a
宅居度假
10.0
/10
10 幾週前評論
Cukup puas menginap di sini, fasilitasnya banyak
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
17 Sep 2025
尊敬的S*a先生/女士：感謝您對我們飯店的好評。我們很高興您入住愉快，並期待您的再次光臨。此致，敬禮！賓客關係專員
查看原文
KB
Khilda B. R.
8.8
/10
14 幾週前評論
Lokasi strategis, makanan lumayan enak dan pelayanan baik
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
尊敬的Khilda女士：感謝您對我們飯店的精彩評價！我們很高興您入住愉快，並期待很快能再次見到您。此致，賓客關係專員
查看原文
A***r
閒暇
9.7
/10
15 幾週前評論
Recommended, kamar bersih, nyaman, staff ramah, makanan bervariasi, harga sesuai dengan fasilitas dan pengalaman menginap yang saya rasakan. ✨
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
13 Aug 2025
尊敬的A*r先生/女士：感謝您對諾富特望加錫酒店的好評。我們很高興得知您在入住期間擁有愉快的體驗，並期待您下次光臨，享受比上次更加美好的體驗。此致，敬禮！賓客關係主任
查看原文
M***a
業務
9.1
/10
15 幾週前評論
Staff hotel is very helpful. Makanannya juga oke dan variatif. Akses ke mana-mana gampang karena dekat dengan pusat kota.
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
08 Aug 2025
尊敬的女士/夫人：感謝您對我們酒店的精彩評價！我們很高興您入住愉快，並期待您的再次光臨。此致，賓客關係專員
查看原文
A***I
6.1
/10
19 幾週前評論
pelayanannya sangat lama pokoknya tidak memuaskan
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
尊敬的先生/女士：首先，非常感謝您抽出寶貴時間撰寫入住體驗評論。對於您遇到的任何不便，我們深表歉意，並將把您的回饋轉達給我們的團隊，以改善我們的服務。賓客滿意度是我們飯店的首要任務，我們致力於提供最佳服務，並希望您下次入住時也能感受到這一點。此致，敬禮！賓客關係專員
查看原文
NL
Niken L.
9.1
/10
21 幾週前評論
beberapa staff perlu di training ketika mengambil piring di mejabtamu saat breakfast, selain itu perlu improvment label dietary option di makanan, labelling di setiap jar / makanan ( misal yoghurt, madu, caesar dressing dll)
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
01 Jul 2025
尊敬的Niken女士：首先，非常感謝您抽出寶貴時間撰寫入住體驗評估。對於您可能遇到的任何不便，我們深表歉意。我們將把您的回饋分享給我們的團隊，以幫助我們改善服務，並更好地服務每位賓客。賓客滿意度始終是我們的首要任務，我們將竭盡全力提供最佳服務，並希望下次入住時也能感受到這一點。此致，敬禮！賓客關係專員
查看原文
Z***H
宅居度假
8.5
/10
23 幾週前評論
Lokasi tengah kota enak untuk olahraga lari pagi, menu makan oke dan enak, kamar nyaman. 1 yang masih perlu dipastikan, penyediaan handuk kurang bersih.
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
21 Jun 2025
尊敬的Z*H先生/女士：感謝您抽出寶貴時間與我們分享您在諾富特望加錫格蘭德沙伊拉酒店的入住體驗。對於您可能遇到的任何不便，我們深表歉意。我們已將您關於毛巾不乾淨的回饋轉達給相關團隊，我們的團隊正在努力解決這個問題，以確保此類事件不再發生。您的回饋對我們非常寶貴，也激勵我們未來提供更優質的服務。再次為您可能遇到的任何不便致歉。我們期待您下次光臨，並為您提供比上次更加愉悅的體驗。此致，賓客關係專員
查看原文
Jerri I.
宅居度假
10.0
/10
24 幾週前評論
sukaaa dan akan datang lagi bersama keluarga
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
14 Jun 2025
尊敬的傑瑞先生：非常感謝您對我們飯店的精彩評價！我們很高興您入住愉快，並期待您的再次光臨。此致，賓客關係專員
查看原文
Jerri I.
業務
10.0
/10
24 幾週前評論
suka dan akan kembali lagi bersama kolega dan keluarga
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
14 Jun 2025
尊敬的傑瑞先生：非常感謝您對我們飯店的精彩評價！我們很高興您入住愉快，並期待您的再次光臨。此致，賓客關係專員
查看原文
每頁評論數
20
40
您準備好下定決心了嗎？
立即預訂住宿
免責聲明
免責聲明：酒店有責任確保所有照片準確無誤。 Traveloka 對任何照片錯誤概不負責。
還沒找到您想要的東西嗎？
在望加锡查看其他住宿
Facebook
Instagram
Youtube
整體評分與評論 Novotel Makassar Grand Shayla
Traveloka (1,643)
其他來源 (49)
8.7
非常好
來自 1,643 則評論
由旅行者提供於
清潔度
8.9
房間舒適度
8.9
餐點
8.5
地點
8.9
服務與設施
8.7
旅行者常提到 Novotel Makassar Grand Shayla
全部
工作人員友善度 (23)
用餐氛圍 (23)
房間空間 (23)
臥室 (22)
距市中心的距離 (21)
菜色多樣性 (21)
可訪問性 (20)
飯店區域 (20)
口味 (20)
浴室 (18)
排序方式
最近的
格式
含文字內容
偏好設定
所有評分, 目前應用程式語言, 查看所有評論
旅行者評論 Novotel Makassar Grand Shayla
每頁評論數
20
40
顧客評論
R***h
10.0
/10
3 天前評論
說實話，這家飯店還不錯。房間寬敞乾淨，床也很軟，睡得很好。所有標準設施一應俱全，而且功能齊全。地理位置也相當優越。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
尊敬的賓客，感謝您對我們酒店的好評。我們很高興您入住愉快，並期待您的再次光臨。此致，賓客關係經理
查看原文
A***A
10.0
/10
3 天前評論
房間非常漂亮舒適，服務也很棒。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
尊敬的客人，感謝您對此入住的好評。我們很高興您對寬敞、乾淨的客房和舒適的床鋪感到滿意。我們也感謝您對飯店設施和地理位置的正面評價。此致，賓客關係經理
查看原文
H***i
10.0
/10
4 天前評論
很棒，非常舒適，帶來了全新的體驗。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
尊敬的賓客，感謝您對我們酒店的好評。我們很高興您入住愉快，並期待您的再次光臨。此致，賓客關係經理
查看原文
SJ
Satria J.
8.5
/10
6 天前評論
非常棒的體驗！地理位置優越。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
尊敬的Satria J.女士：感謝您對我們酒店的好評。我們很高興您入住愉快，並期待您的再次光臨。此致，賓客關係經理
查看原文
T***i
宅居度假
10.0
/10
6 天前評論
友善的員工，乾淨的房間，豐富的食物😊
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
尊敬的賓客，感謝您對我們酒店的好評。我們很高興您入住愉快，並期待您的再次光臨。此致，賓客關係經理
查看原文
K***h
9.4
/10
1 幾週前評論
洗澡水溫勉強算溫的，需要更熱一點才舒服。食物種類豐富，味道也很棒，水會定期補充。健身中心沒有保安，但有監視器。這裡有規矩，但有孩子的地方就是這樣，所以希望家長還是會監督他們。
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
14 Nov 2025
親愛的賓客，感謝您在入住諾富特瑪卡薩格蘭德沙伊拉酒店後抽出寶貴時間撰寫評論。對於您入住期間遇到的任何不便，我們深表歉意。您的寶貴回饋對我們改進服務大有裨益。再次向您致歉，期待您再次光臨，為您提供更滿意的入住體驗。此致，賓客關係經理
查看原文
A***i
9.4
/10
4 幾週前評論
hotel ini Recommended sih.. saya di kamar 1126, kamarnya luas, nyama, cukup bersih, fasilitas : tempat gym bagus, kolam nyaman cukup bersih, restorannya enak menu bervariasi, karyawanya baik dan ramah, sekuritynya baik saat hujan dipinjemin payung, lokasinya bagus saat weekend ada carfreeday. Masukan : di bawah tempat tidur kalau bisa di sapu/vakum biar tdak berdebu, mini bragkas tidak berfungsi batrainya mati. semoga bisa kembali lagi di hotel ini 👍
閱讀更多
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
尊敬的A*i先生：感謝您對我們飯店的好評。我們很高興您入住愉快，並期待您的再次光臨。此致，敬禮！賓客關係主任
查看原文
R***I
8.5
/10
6 幾週前評論
Suasana/Fasilitas: Nyaman dan bersih
Makanan: Enak dan bervariasi
Bantuan Staf: Staff ramah
Harga: Sesuai dengan fasilitas yang ada
Lokasi: Lokasi strategis dekat dengan kota
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
14 Oct 2025
尊敬的R*l先生/女士：感謝您對我們酒店的好評。我們很高興您入住愉快，並期待您的再次光臨。此致，敬禮！賓客關係專員
查看原文
GUEST
9.4
/10
7 幾週前評論
Lokasi strategis dan fasilitas lengkap
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
07 Oct 2025
尊敬的G*t先生/女士：感謝您對我們飯店的好評。我們很高興您入住愉快，並期待您的再次光臨。此致，敬禮！賓客關係專員
查看原文
MF
MANGAPUL F. H.
宅居度假
9.7
/10
8 幾週前評論
saya senang pilih nginap di sini, hanya pengalaman air dispenser kosong di satu lantai, tdk ada yg monitor, jd harus call & menunggu
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
02 Oct 2025
尊敬的先生/女士：首先，非常感謝您抽出寶貴時間撰寫入住體驗評論。對於您遇到的任何不便，我們深表歉意，並將把您的回饋轉達給我們的團隊，以改善我們的服務。賓客滿意度是我們飯店的首要任務，我們致力於提供最佳服務，並希望您下次入住時也能感受到這一點。此致，敬禮！賓客關係專員
查看原文
f***i
6.7
/10
8 幾週前評論
So sad... Mohon maaf, tapi saya merasa staff di hotel kurang ramah. Semuanya dari resepsionis membuat saya berpikir lagi untuk kembali menginap di sini. Bahkan bidet kamar mandi patah nggak bisa dipakai, kami komplain dan tidak ditanggapi..
Shower bocor pokoknya mohon maaf tapi bad hospitality dari hotel yang biasa saya kunjungi 🙏
閱讀更多
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
02 Oct 2025
尊敬的先生/女士：首先，非常感謝您抽出寶貴時間撰寫入住體驗評論。對於您遇到的任何不便，我們深表歉意，並將把您的回饋轉達給我們的團隊，以改善我們的服務。賓客滿意度是我們飯店的首要任務，我們致力於提供最佳服務，並希望您下次入住時也能感受到這一點。此致，敬禮！賓客關係專員
查看原文
S***a
宅居度假
10.0
/10
10 幾週前評論
Cukup puas menginap di sini, fasilitasnya banyak
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
17 Sep 2025
尊敬的S*a先生/女士：感謝您對我們飯店的好評。我們很高興您入住愉快，並期待您的再次光臨。此致，敬禮！賓客關係專員
查看原文
KB
Khilda B. R.
8.8
/10
14 幾週前評論
Lokasi strategis, makanan lumayan enak dan pelayanan baik
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
尊敬的Khilda女士：感謝您對我們飯店的精彩評價！我們很高興您入住愉快，並期待很快能再次見到您。此致，賓客關係專員
查看原文
A***r
閒暇
9.7
/10
15 幾週前評論
Recommended, kamar bersih, nyaman, staff ramah, makanan bervariasi, harga sesuai dengan fasilitas dan pengalaman menginap yang saya rasakan. ✨
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
13 Aug 2025
尊敬的A*r先生/女士：感謝您對諾富特望加錫酒店的好評。我們很高興得知您在入住期間擁有愉快的體驗，並期待您下次光臨，享受比上次更加美好的體驗。此致，敬禮！賓客關係主任
查看原文
M***a
業務
9.1
/10
15 幾週前評論
Staff hotel is very helpful. Makanannya juga oke dan variatif. Akses ke mana-mana gampang karena dekat dengan pusat kota.
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
08 Aug 2025
尊敬的女士/夫人：感謝您對我們酒店的精彩評價！我們很高興您入住愉快，並期待您的再次光臨。此致，賓客關係專員
查看原文
A***I
6.1
/10
19 幾週前評論
pelayanannya sangat lama pokoknya tidak memuaskan
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
尊敬的先生/女士：首先，非常感謝您抽出寶貴時間撰寫入住體驗評論。對於您遇到的任何不便，我們深表歉意，並將把您的回饋轉達給我們的團隊，以改善我們的服務。賓客滿意度是我們飯店的首要任務，我們致力於提供最佳服務，並希望您下次入住時也能感受到這一點。此致，敬禮！賓客關係專員
查看原文
NL
Niken L.
9.1
/10
21 幾週前評論
beberapa staff perlu di training ketika mengambil piring di mejabtamu saat breakfast, selain itu perlu improvment label dietary option di makanan, labelling di setiap jar / makanan ( misal yoghurt, madu, caesar dressing dll)
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
01 Jul 2025
尊敬的Niken女士：首先，非常感謝您抽出寶貴時間撰寫入住體驗評估。對於您可能遇到的任何不便，我們深表歉意。我們將把您的回饋分享給我們的團隊，以幫助我們改善服務，並更好地服務每位賓客。賓客滿意度始終是我們的首要任務，我們將竭盡全力提供最佳服務，並希望下次入住時也能感受到這一點。此致，敬禮！賓客關係專員
查看原文
Z***H
宅居度假
8.5
/10
23 幾週前評論
Lokasi tengah kota enak untuk olahraga lari pagi, menu makan oke dan enak, kamar nyaman. 1 yang masih perlu dipastikan, penyediaan handuk kurang bersih.
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
21 Jun 2025
尊敬的Z*H先生/女士：感謝您抽出寶貴時間與我們分享您在諾富特望加錫格蘭德沙伊拉酒店的入住體驗。對於您可能遇到的任何不便，我們深表歉意。我們已將您關於毛巾不乾淨的回饋轉達給相關團隊，我們的團隊正在努力解決這個問題，以確保此類事件不再發生。您的回饋對我們非常寶貴，也激勵我們未來提供更優質的服務。再次為您可能遇到的任何不便致歉。我們期待您下次光臨，並為您提供比上次更加愉悅的體驗。此致，賓客關係專員
查看原文
Jerri I.
宅居度假
10.0
/10
24 幾週前評論
sukaaa dan akan datang lagi bersama keluarga
您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
14 Jun 2025
尊敬的傑瑞先生：非常感謝您對我們飯店的精彩評價！我們很高興您入住愉快，並期待您的再次光臨。此致，賓客關係專員
查看原文
Jerri I.
業務
10.0
/10
24 幾週前評論
suka dan akan kembali lagi bersama kolega dan keluarga
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
14 Jun 2025
尊敬的傑瑞先生：非常感謝您對我們飯店的精彩評價！我們很高興您入住愉快，並期待您的再次光臨。此致，賓客關係專員
查看原文
每頁評論數
20
40