RedDoorz Plus @ Hotel Asih UNY

房間漏水，床墊濕了，還有蟑螂。

最差的酒店。我進去一個小時就出來了。預訂的時候照片看起來不錯，但一進房間就一股怪味🤮，廁所狀況糟透了🤢🤮。床單很髒，一切都糟透了👎🏼

服務很差，與照片上的飯店不符，飯店員工非常不友善。當我們要求退款時，酒店威脅說不會批准，因為我們反映酒店又髒又臭，根本無法居住，到處都是蟑螂、蜘蛛網，毛巾沒有更換，基本上整個酒店都散發著霉味，床單發黃，枕頭是之前客人用過的，毛巾都掛在地上。

糟糕透了，下午 2 點入住，下午 2 點半退房，跟圖片不符，服務很差，房間很髒，廁所也很髒。

Spiderweb in some places, old towel, unclean bed cover and smelly, someone hairs still there, no drink no amenities,

Sangat tidak menyenangkan, kamar kotor, selimut, seprei, bantal tidak dicuci, bau busuk. Banyak tungau nya, dipake untuk tidur gatal-gatal. Kamar mandi kotor dan sempit, lubang pembuangan kotor. Shower toilet rusak, padahal staff dan pemilik tau kalau rusak, tp ga diganti, cuma di pasang lg. Pelayanan juga tidak oke, kayak malas-malasan, teralu ramai keluarga owner, jd tidak kondusif. AC tidak dingin, bunyi-bunyi krek krek krek. Pintu kamar mandi rusak, tidak ada alat mandi handuk, sabun dll

toilet rusak+kotor, AC ga dingin TV lemot brutal, ga ada akses wifi, staff gaje, pokoknya jelek.

Staff ramah, kamar yang bersih dan akses yang mudah.

Buat yang mau nginep disini cari tempat yg dekat dengan kota dan pelayanan super ramah disini aja

sesuai dengan harga sih sebenarnya.. cuman kaget z WC nya kurang nyaman ada kecoa jln2 air hangat nya g da..jam 4 subuh mau mandi air abis, mati lampu pula disanalah waktu kecoa DTG karena AC mati. kalo kasur nyaman besar lebar cuman ada bekas bubuk semen jadi harus dibersiin tp yg ketutup sprei engga.. SMG kedepannya hotelnya lebih nyaman y.. BKN mau menjatuhkan tp ini pengalaman sy maaf y.. klo stapnya baik ramah sabar keknya 🙏

Staff nya kurang ramah. Kamar mandi kotor. Bed cover berlubang

kotor, bau, jorok, ac panas, staf ga ramah

Resepsionis yang cewek ngawur nya gak ketulungan, complain ac mati malah suruh benerin sendiri. Sangat tidak recommended.

Dulu saya pernah menginap saat masih jadi hotel bukan redDoorz, saat itu overall sesuai dengan harga dan kondisi yang diterima. Beberapa tahun kemudian, saya dateng ke Jogja lagi dan ingin mencoba hotel ini lagi, redDoorz harusnya ada standart pelayanan minimal. Tapi sangat disayangkan pelayanan fo Mbak siapa ya beliau saya lupa menanyakan nama, saat kami dateng pagi-pagi, kami taunya bisa check in pagi, kalo tidak bisa, ya disampaikan dengan baik-baik, gestur yang baik minimal menyapa awal berdiri sampaikan salam, tegur tamu duluan, dengan nada yang baik tanpa melecehkan dan merendahkan. Semua di hidup itu tetap ada karma, kl lagi jadi yang dibutuhkan orang jangan jumawa dan merendahkan, kl sewkt-sewaktu ketemu dan posisinya dibalik bagaimana? Apakah akan senang kl diperlakukan seperti itu? Akhirnya saya tetap tidak cancel, dalam hati kasihan liat kondisi hotelnya sekarang dibanding terakhir saya kesana tp saya tidak sampai hati kl harus menginap di sana setelah perlakuan FO nya. Akhirnya km menginap di hotel lain, tetap check in dan check out sesuai waktu yang diperintahkan Mbak FO. Untuk owner atau yang punya brand sekali-sekali turun dan sidak ke lapangan apakah semua masih sesuai standart. Menyamar jadi rakyat jelata seperti kami dan bagaimana perlakuannya, agar tau rasanya jadi tamu hotel di tempat anda.

Nyesel nginep di sini bener-bener tidak siap mental. Ketipu foto-foto bagus yang tayang di app, kayaknya itu gambar jaman dulu waktu masih baru. Baru check in udah ketemu resepsionis super jutek, kamar sempit tidak ada jendela-ini nggak nampak di traveloka, kamar kotor, sprei yang seharusnya putih udah jadi coklat kucel, bed bunyi kayak mau patah, AC tidak dingin, tombol lampu diselotip, kamar mandi kotor, exhaust di kamar mandi dan AC warnanya kehitaman nggak pernah dibersihkan, satu keramik lantai kamar jeblos ternyata ada lubang, lapor resepsionis malah suruh nutup pakai spanduk redDoorz, ajegile. Dikasih handuk butut yang sudah sobek dan bolong warna aslinya nggak jelas. Cermin nempel di dinding udah hilang sepertiganya, ex pecah nggak diperbaiki. Baru masuk minta sapu buat bersihin lantai kamar kotor ke resepsionis malah disuruh ambil sendiri di bagian belakang hotel entah dimana, mestinya resepsionis inisiatif suruh housekeeping bersihkan kamar. BTW, satu-satunya hal yang masih kinclong cuma spanduk merah RedDoorz yang ditaruh di bagian ujung bawah bed, sisanya kucel dan butek semua. Sudah terlanjur bayar 2 kamar buat 3 malam, baru malam pertama langsung putusin check out pindah hotel. Mending hilang uang 2 malam yang nggak bisa direfund daripada makan hati dah. Sumpah, nggak akan gue balik ke hotel ini lagi, ini hotel terparah dari sisi infrastrukrur dan pelayanan yang pernah gue nginep.

Senang karena bersih, hanya saja kebagian kamar yang pengap, dan harapannya ada pewangi ruangan.

Resepsionis tidak ramah, kamar mandi kotor dan bau, selimut bau tikus.

Acnya mati nyala gajelas, kebersihannya kurang, kasurnya bau apek.

Jangan pernah nginep di hotel ini. Receptionis nya crazy! Gak sopan! Hotel bau, minta pindah kamar malah marah-marah si receptionisnya. Saya nginep 3 malam. Baru 1 malam saya langsung check out pindah hotel. Receptionisnya gak punya etika sama tamu, ngomong dari balik pintu, tamu belum selesai bicara dia sudah tutup dan kunci pintunya. Selama saya menginap di hotel, hotel ini yang paling sangat buruk. Semoga receptionisnya bisa belajar lebih sopan dan beretika. Bisa menangani segala keluhan yang dirasakan setiap tamu yang datang. Saran saya hotel seperti ini seharusnya sudah diberhentikan izin operasionalnya.

Lokasi hotel bagus, cuma pelayanan diresepsionis kurang ramah.