澀谷撫子飯店 - 限女性

還行，環境整潔，只是旅館冷氣太強、我又感冒發燒、我必須要走一段路才有藥局，實在是很難過。

非常不错的客服环境好地点方便

ウォーターサーバーに水が残っていませんでした。 また、水の出し方にコツが入ります。 遅い時間だったので仕方ありませんが、 お風呂の檜風呂は栓が抜かれていました。 排水がすぐに水溜まってしまっていて、少し清潔感が欠けていました。 部屋が暑すぎて 向かいの人はロールカーテンを開けて寝ていて 私も暑すぎて耐えられず、開けて寝ました。 部分部分でリフォーム済みで全体的に清潔感はある程度あってきれいでした。 立地も良く、 洗面台も新めでした。 スキンケアの洗顔やメイク落としはあまり良くなかったので自前のもの使いました。 宿泊者は外国人が多い印象でした。 もう少し施設設備を整えて頂きたいですが 使いやすかったので またリピートしたいです。

お風呂が少し汚い

Lovely women’s only hostel with a pleasant staff and amenities. The onsen-style bathing room was the best part. About a 12 minute walk from Shibuya Crossing and 2 convenience stores located <2 min walk away.

The place was safe and very clean. Was a shared room with 6 private capsule beds, with privacy screen. The beds are bunk style, and very thin mattresses, it felt like sleeping on the floor. Community bath with no privacy screens a different floor, and food and drink were only permitted in the tatami lounge. I think it was a great hotel to stay at for an authentic experience but I just wanted to share this information since its not on expedia's booking website. I really liked being there though and would record it for the experience and for the quiet neighborhood.

There was an incident where I came back to the hotel in the middle of my trip and my card had been deactivated and a different key had been made without telling me, in the mailbox for my capsule but the code for it was never sent to me. I found out the next day from the second employee I talked to. Some kind girls let me in for the night, and the next morning I told an employee who was not very helpful…she just told me that it would work in 10 minutes, which I was skeptical about but I went about my day anyway. When I came back, the card still didn’t work. There was a new employee working, who found the new card for me. I asked her why, she wasn’t sure. But she was very nice and helpful about it, the first employee was unnecessarily rude and could’ve resulted in me being locked out for the second night in a row…

Staff were very helpful and thank you for a comfortable stay

I loved staying here and had a really good nights sleep. I didnt hear a sound from anyone else and the bed was really comfy and was about the size of a standard single bed.The onsen was brilliant. It was my first time sleeping in a pod and I would highly recommend it.

Amazing staff! And such nice amenities.

Niewieder, zuviel Staub, schlecht gereinigt, od. manchmal gar nicht, der ganze Laden gehört restauriert. Das Liegen ist zu hart, Matratze zu dünn und darunter Metall, der Rücken schmerzt, wenn man sich nicht schützt. Nicht einmal ein Stuhl im Raum, um sich die Schuhe im sitztzen anzuziehen, kurz um, ein Schmuddeladen, nein danke, nie wieder.

お風呂場は排水溝が詰まっていたのか、流れが悪く、綺麗ではなかったですが、あとは完璧でした。海外と日本人半分くらいでした。 また近くで宿探す時は泊まりたいです！

大浴場と休憩室があって良かった。女性専用ホテルなので尚更利用しやすいと思いました。

まず、荷物を先置けるのに階も部屋も変わって開けれない、預けた荷物が取り出せない状態になる。 明記はないのにセルフチェックインだと部屋変わると言う。それなら荷物預かりは部屋ですべきではない。 わからないことがあったら電話しろという。 電話禁止なわけではない。が、他の客もそれをわかっているのに自己判断でしかも17-22チェックインなんだから、それ以降にも泊まる人いるの理解した上での宿泊者変な外国人に絡まれる。だったらボタン等設置して電話でなく呼び出し式にすればいい。なのに、被害者のこちらが再度部屋移動。宿泊者数も把握しておらず、備品も足りない。あまりにも酷くてその場でキレた。だから私にだけ丁寧だったけど、それだけで済むことでもなくて、他の日本人の宿泊者は皆キレてた。故障も多すぎた。一人なのは仕方ないけど、走り回ってたし汗かくのもわかるけど、さすがに一応宿泊施設ならニオイ対策はすべき。清潔さが１なのはそこ。

駅からちょっと遠いですが、大浴場付きで、タオル、アメニティ、パジャマ用浴衣もあって、気に入ってます。 チェックイン前の荷物預けが、以前はフロント預かりだったのが、電話をかけて、遠隔で鍵を開けてもらい、フロアの共有スペースに置いておくようにとのこと。さすがに不安。 お金取ってもよいので、ロッカーに入れさせて欲しいです。 そして電話での案内がなんともまどろっこしくて、わかりにくい。電話代もかかるし、ちょっとイライラしてしまいました。 LINEで案内するなり、なにか工夫できないか。改善お願いします。

Very cute Onsen room that was really nice, the capsules are spacious and comfortable- the people in my room were noisy all night and so didn’t get much sleep and it was pretty hot too! It’s like staying in a cheap hostel. Probably fine for one night but I wouldn’t stay longer.

コンパクトながら、色々配慮の行き届いた施設です。大浴場もあって、コスパはとても良いです。リーズナブルに泊まりたい方には、オススメです！

案内の方が親切だった！

ホテル代が高騰している都内で、リーズナブルに快適に泊まることが出来ました。また、大浴場があるのもありがたかったです。

Overall somewhat convenient location if you don’t have heavy luggage. Overall very clean place. The downside is the second night I had two new guests check in and started unpacking from 11pm to 2:30am which made it hard to sleep. Recommend setting quiet hours or having actual doors to help soundproof other people