希爾頓鹿特丹

早餐很好. 唯一可讚的是我們早机到了,準備到酒店安放好旅行箧後等15：00回來辦理登記入住,當時早上九點左右,職員說有房間現在可以登記入住,我們起出望外,十分開心的. 入住兩天沒有特别問題的,在第三天及第四天由於我們大約每天15：30至16：00左右會回酒店稍作休息的習慣,回到房間仍未有執房,便联給客服,就好快安排執房算了.第四天回來同樣時間回來,都是未有執房,再次联络客服說接錯了這是餐廳,故此我的伴侶便到前台找她們理論,當時一位女職員的態度有點兒不認真笑着對我們的投诉,由於我們的英文能力沒太好,我站在一旁看到覺得她有點兒歧視我們.噪得很久,有另一個男職員就幫手说的事今天太多房間要清潔故遲了。 在我的立場看每間酒店應該是安排好足夠的職員做的,不是太多客人入住房間就遲遲都未執好的.難道客人晚上22：00回來看見仍未清潔房間,要客人無奈要接受不清潔的道理嗎？ 這一點酒店應該是值得重事的及改善. 酒店的旅客入住你們管理層應是知道的而是作出安排人手.不是隨便算吧的. 作為一間很有名氣的酒店應該是認真處理每件旅客提出意見。作出改善.對所有的旅客開心的旅程.最後祝酒店每天客似雲來.

交通方便，早晨丰富，服务优秀

ok

非常好

Inconsistent service level - Room cleanliness not cope to other Hilton hotel s, always forgot to fill up bottled water , or tea or coffee bags , some places in the room was dusty , no care sets till requested (cotton pad , cotton buds, toothbrushes …etc) Had a BB mouse running around in the restaurant on 18 March which made me feel very uncomfortable Auto charged on my credit card for Euro 60 without my permission then finally it ‘s canceled till I further clarified with the staff

位置方便，環境舒服，空間寬闊，價錢相宜

各職員有禮有效率，房間光明潔淨整齊，房間有咖啡機，早餐還有鮮榨橙汁機 近火車站和地鐵站，樓下有超市，超級方便和舒適

房間的整潔度有待加強

not good

it’ no value not as his name

我們是坐火車到Roterdam cs 。拖行李走到Hotel 有點遠。但hotel離熱鬧的市區步行可逹。隔一個街就到ah超市及餐廳林立。機能不錯。 櫃檯接待人員普通，但餐廳服務人員親切，客房清潔舒適。

飯店地點非常方便，前檯服務很好，非常好的酒店

The location and room are very good and breakfast was very rich.

Parfait, on adore le style des années 70!!

Ligger perfekt midt i Rotterdams centrum. 10 min gang fra hovedbanegården, 2 min fra Strøget som har alt hvad man skal bruge og 1 min fra en dagligvarebutik

Lovely clean room with plenty of storage space.

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Oui la chambre était très bien et disponible avant 15h ce qui est très appréciable. le personnel était sympathique. Le hall et les couloirs de l'hôtel sont bien entretenus, décorés, accueillant

Propreté chambre. Personnel charmant

Sehr gut