Todo excelente, desde el personal de seguridad en el lobby, los del turno nocturno que te preguntaban si estabas bien o necesitaabas ayuda al llegar, muy serviciales

The bar was ok clean and well attended, the restaurant was luxurious and the food was good. The room i stayed un smelled kinda mushy nothing horrible but smelled like pool water. Some receptionist at the front desk seemed to get paid to put a long face while they attended you. The pool had to be constantly cleaned due to the palm trees and dead bugs.

Por error nos dieron una habitación que ya tenía maletas adentro, eso no puede pasar en un hotel es un tema muy delicado, afortunadamente no había gente en la habitación.

It's great atmosphere and attention

Yes

Always is okay. I think the hotel is near to anykind of stores that we need in any moment. Regards

Habitacion amplia, baño super equipado, cama muy comoda, yo descance muy bien, si lo recomiendo

sI

Veri good

Nos dieron una habitacion que no era la que pague en el app estaba muy pequeña y no era la vista al jardin

Habitación limpia

La experiencia no fue realmente buena, primero dieron una habitación que estaba en mantenimiento, posteriormente nos movieron a otra la cual estaba el baño, sucio y tapado. Bastante humedad, y el aire acondicionado muy antiguo también tuvimos que tener que pedir apoyo a los señores de mantenimiento porque se apagó. Elevadores sólo disponibles los de servicio.

Excellent customer service/attentive courteous staff. Grounds were impeccable.

Ok

Excelente hotel! Nos gusta mucho llegar ahí! Todo es muy limpio, las habitaciones espaciosas! Y el personal muy amable!

Si cumplió con mis necesidades

Comfortable and clean.

Excelente lugar

Un día no hicieron la limpieza de la recamara, otro día había insectos muertos en la habitación. En general son unas instalaciones bien conservadas pero en mi habitación había muebles ya visiblemente desgastados (los sillones en lo particular).

Friendly clean and nice