Staff is helpful. Room is Clean and tidy.

Rent og pent og ordentlig, fin utsikt over Tiergarten

Very helpfull polite staff

Room very clean, very strategic position near the Tiertgarten. Very rude and unkind staff at the reception. Recommended except for the staff

Super Zimmer, schöne Lage!

Room was good and the view was nice. Breakfast was excellent. Staff made us feel comfort. Location was perfect if you like both nature and city life.

Dejlig morgenmad og hjælpsomt personale

Very nice hotel! Very central

Waren schön öfters im Pestana, in unterschiedlichen Zimmerkategorien. Bisher hat es uns immer gefallen… Insgesamt war diesmal alles in Ordnung. Mir sind diesmal jedoch einige unsaubere Stellen im Bad aufgefallen. Vor allem hinter dem Kosmetikspiegel hat sich eine höhere Staubschicht abgesetzt. Der Türrahmen im Bad war ziemlich kaputt und müsste erneuert werden. Die Matratzen waren sehr durchgelegen, an der Seite konnte man die herausgesprungenen Federn spüren. Vor dem Check in zeigte sich das Personal nicht von seiner kommunikativen Seite. All meine Fragen blieben zunächst unbeantwortet, sodass ich im Hotel anrief, was auch einige Zeit in Anspruch nahm, da ich es mehrmals versuchen musste. Glücklicherweise wurden aber all meine Anliegen bearbeitet, die ich per Nachricht an das Hotel übermittelte. Eine kurze Nachricht mit „Haben wir berücksichtigt“ oder in der Art wäre hilfreich gewesen. Gestern Abend habe ich mich jedoch sehr über eine Dame an der Rezeption geärgert. Ich stand genau vor ihr und musste dreimal sehr laut „entschuldigen Sie bitte“ sagen, bis sie mich überhaupt anschaute. Insgesamt war es ok, jedoch bin ich unsicher, ob ich nach diesen Erfahrungen nochmal buchen würde.

Excellent hotell close to Tiergarten

Frühstück reichhaltig und gut. Die Bar öffnet leider erst nachmittags, Sö. und Mo. gar nicht.

God beliggenhed, men desværre lede det ikke op til forventningerne. Dyrt i forhold til kvalitet. Larm i form af klik lyde hele natten og virkelig dårlige hovedpuder. Personale var dog søde til at give late checkpoint + 1 time gratis

Rent og trivelig hotell, der det meste var på stell :) Litt skuffet over at det ikke var en str dobbeltseng, men to "springmdrass" senger, men vi sov godt i dem. Bra frokost og rolig nabolag.

A nice hotel in a quiet area. Nice rooms and good beds.

Nice location and good breakfast

Very good breakfast, clean room and helpful staff!

Snabb incheckning och tillgång till rummet tidigt på dagen var positivt. Frukosten är inte otroligt stor men allt man behöver finns pluss vissa extra finesser.

Room was excellent and quiet, with a comfortable bed and a nice view. Staff were friendly and helpful. Only complaint was that my wife found the hairdryer much too hot and was not adjustable; also the bathroom fan did not seem to be working.

Parking was tricky but a great place to stay

A great experience with pleasant staff and a nice