尊敬的Travel C：我們衷心感謝您對棉蘭愛馬仕宮酒店的好評。我們很高興得知您對我們酒店的優越地理位置、浪漫的用餐環境、熱情友好的員工、免費代客泊車服務、舒適的客房以及豐富多樣的菜單感到滿意。所有賓客的滿意和舒適始終是我們的首要任務。您的寶貴回饋是對我們整個團隊的極大激勵，促使我們不斷提升服務標準。我們期待您下次光臨。謝謝！此致，資深業務拓展經理 Parlin Samosir

尊敬的G*t先生：非常感謝您抽出寶貴時間撰寫如此精彩的Hermes Palace Hotel Medan酒店點評。我們很高興得知您對我們的早餐感到滿意，淋浴隔間設計為您帶來了難忘的體驗。您的讚揚和支持激勵著我們的管理層和全體員工繼續努力，並保持優質的服務。祝您一切順利，期待您再次光臨。此致，資深業務拓展經理 Parlin Samosir

尊敬的 Gemma E. K. Z. 女士： 我們衷心感謝您選擇 Hermes Palace Medan 作為您棉蘭之旅的下榻之處。我們對您給予的正面評價深感榮幸，並由衷感謝您對我們多年來始終如一的優質服務的肯定。我們始終致力於為每位賓客提供最舒適、最特別的入住體驗。我們全體管理團隊和員工期待您下次光臨，並竭誠為您提供最優質的服務。祝您事業蒸蒸日上。謝謝！ Palin Samosir，業務拓展資深總監

親愛的Juita，我們衷心感謝您對棉蘭愛馬仕宮酒店留下如此寶貴的評價！我們很高興得知您對我們合理的價格、乾淨舒適的客房以及熱情友好的前台服務感到滿意。我們也欣慰地得知您在餐廳享用早餐的同時欣賞到了美麗的景色。您的滿意是我們全體員工竭誠為您提供最佳服務的最大動力。感謝您再次光臨，我們期待您的再次光臨，讓您在棉蘭愛馬仕宮酒店再次擁有難忘的入住體驗。此致，資深業務拓展經理 Parlin Samosir

尊敬的 Muhammad N. 先生/女士：我們衷心感謝您對 Hermes Palace Medan Hotel 的好評！我們很高興得知您對我們酒店的美味佳餚和位於棉蘭市中心的便利位置感到滿意。我們致力於為所有賓客提供最佳的餐飲體驗和最大的便利。希望此次入住給您留下美好的回憶，我們期待您再次光臨 Hermes Palace Medan Hotel。謝謝！此致，Palin Samosir，高級業務拓展經理

親愛的M*d女士：非常感謝您對棉蘭愛馬仕宮酒店的好評和評分！我們很高興得知您對我們酒店的美味佳餚和熱情周到的服務感到滿意。顧客滿意度是我們團隊每位成員的首要任務。希望您在這裡度過了美好的時光，並期待下次光臨棉蘭時再次光臨。謝謝！此致，資深業務拓展經理 Parlin Samosir

尊敬的羅莎·M女士：非常感謝您抽出寶貴時間撰寫如此精彩的評價。我們很高興得知您在我們飯店的入住體驗令人印象深刻、難以忘懷。尤其令我們欣慰的是，您對房間的舒適、優美的景色以及美味的早餐都非常滿意。照片並不重要，重要的是您帶回家的美好時光和回憶！祝您一切順利，我們期待您再次光臨棉蘭愛馬仕宮酒店。我們及全體員工期待以最優質的服務迎接您的到來。此致，帕林·薩摩西爾，高級業務拓展經理

尊敬的E*I，衷心感謝您在我們豪華客房入住兩晚後留下如此精彩詳盡的評價！我們很高興得知您在飯店住得舒適，覺得價格合理，並且對電視和Wi-Fi服務感到滿意。 20萬印尼盾的押金是入住時收取的標準費用。我們很高興得知您在退房時退款流程快速順暢。我們飯店的一大優點在於其位於Pemuda路的優越位置，方便前往Merdeka Court、便利商店以及Tabona、Wazir Seafood和Nasi Goreng Pemuda等當地熱門餐廳。尤其令我們欣慰的是，即使您從多巴湖遊覽回來較晚，這種便利的地理位置仍然對您的旅程有所幫助。我們也歡迎來自馬來西亞和許多其他國家的客人。感謝您對酒店的讚美之詞，我們期待您下次光臨棉蘭愛馬仕宮酒店。

尊敬的Serlimelati女士，我們衷心感謝您抽出寶貴時間撰寫如此精彩的評論。赫爾墨斯宮棉蘭酒店全體員工及管理層非常感謝您對我們熱情周到的服務、乾淨整潔的客房以及便捷的飲水機給予的正面評價。我們也很高興飯店的無線網路、Netflix和YouTube服務以及豐富多樣的早餐菜單滿足了您的期望，並為您帶來舒適的入住體驗。您的滿意是我們最重要的目標，您的再次光臨是我們持續努力提供最佳服務的最大動力。我們期待您再次光臨赫爾墨斯宮棉蘭酒店。謝謝！此致，高級業務拓展經理Palin Samosir

尊敬的H*a女士：衷心感謝您抽出寶貴時間撰寫如此精彩的評價。我們很高興員工熱情周到的服務、舒適的客房和豐富多元的菜單能為您帶來滿意的入住體驗。夜晚的城市燈光是我們一直努力為賓客提供的特色之一。期待您再次光臨棉蘭愛馬仕宮酒店。謝謝！此致，資深業務拓展經理 Palin Samosir

尊敬的梅麗娜女士：衷心感謝您對我們酒店的好評和評分。我們很高興得知您對我們熱情周到的服務、高標準的衛生條件和優美的環境感到滿意。所有賓客的滿意和舒適是我們管理階層和全體員工的首要任務。我們期待您的再次光臨。謝謝！此致，帕林·薩摩西爾，高級業務拓展經理

尊敬的T. Shahrial先生：感謝您的回覆。我們非常重視您關於停車不便和個人物品遺失的報告。飯店管理層已對此事展開全面調查，包括查看整個停車場的監視器畫面，並對事發時值班的所有員工和保全人員進行了詳細詢問。我們的內部調查未發現任何車輛被竊或員工涉案的證據。此外，我們曾多次嘗試透過電話和WhatsApp與您聯繫，以核實事件詳情並採取進一步行動，但尚未收到您的回覆。我們隨時準備與您聯繫，友好解決此事。如果您願意，請隨時與我們聯繫，我們將共同努力解決此問題。感謝您的關注與合作。此致，Parlin Samosir，業務拓展資深總監

尊敬的S*m女士：感謝您對我們飯店的誠實評價與回饋。對於您房間空調故障造成的不便，我們深表歉意。我們的前台和技術團隊24小時待命，隨時處理任何客房問題。如果空調發生故障，我們將盡力立即維修或為您安排更涼爽的房間，確保您擁有舒適的住宿體驗。再次感謝您對我們友善員工和便利位置（靠近餐飲區）的讚揚。我們將認真考慮您對空調問題的回饋，並努力在未來提供更優質的服務。謝謝。此致，帕林·薩莫西爾，高級業務拓展經理

尊敬的斯里安蒂先生：非常感謝您對入住我們飯店的讚賞和正面回饋。得知我們提供的服務和設施讓您在入住期間倍感舒適，我們深感榮幸和欣慰。您表示希望再次光臨，這令我們全體管理階層和員工倍感榮幸。我們將繼續致力於維持優質的服務，並期待在未來以更好的服務歡迎您的再次光臨。祝您身體健康，萬事如意。此致，帕林·薩摩西爾，高級業務拓展經理

尊敬的H*and，感謝您分享在棉蘭愛馬仕宮酒店的美好體驗。我們很高興得知我們的員工熱情接待了您，並在您入住期間給予了周到的照顧。尤其令我們欣慰的是，您對早餐，特別是炸雞，非常滿意！我們的廚房團隊以烹調美味佳餚為榮，我們一定會將您對菜餚口味和鮮嫩多汁的讚揚轉達給他們。再次感謝您選擇入住我們酒店。我們將竭盡全力，確保您和您的家人在不久的將來再次享受美好的假期。此致，資深業務拓展經理 Parlin Samosir

尊敬的Santo A.先生：我們衷心感謝您抽出寶貴時間留下如此正面的評價。我們很高興得知您對房間的清潔度、寬敞程度以及全體員工的服務都感到滿意。尤其值得一提的是，我們已將您對Dodoi先生的讚揚直接轉達給了相關人員和安保部門。您對Dodoi先生的敬業精神、誠實守信和細緻周到的讚揚，將極大地激勵我們繼續提供最優質的服務。我們期待您再次光臨棉蘭愛馬仕宮酒店。謝謝。資深業務拓展經理 Palin Samosir

尊敬的G*t，我們衷心感謝您留下好評。我們很高興得知您對我們酒店的清潔度和餐飲品質感到滿意。顧客滿意是我們的首要任務。我們期待您再次光臨棉蘭愛馬仕宮酒店。謝謝。資深業務拓展經理 Palin Samosir

尊敬的 U*a 女士：我們衷心感謝您留下如此精彩的評價，並感謝您一直以來對棉蘭愛馬仕宮酒店的支持。我們很高興得知您對飯店的免費接駁車服務、便利的入住和退房流程以及前台工作人員的周到服務感到滿意。您的舒適入住是我們的首要任務。我們全體員工期待您下次光臨棉蘭愛馬仕宮酒店。謝謝！此致，資深業務拓展經理 Palin Samosir

親愛的A*a：我們衷心感謝您對棉蘭愛馬仕宮酒店留下如此寶貴的評價。得知我們的酒店已成為您最喜愛的下榻之處之一，我們感到非常高興和榮幸。我們始終致力於以最具競爭力的價格為所有賓客提供最優質的設施和服務。我們全體員工期待您再次光臨棉蘭愛馬仕宮酒店。謝謝！此致，資深業務拓展經理 Parlin Samosir

尊敬的Eddy先生，我們衷心感謝您對棉蘭愛馬仕宮酒店的好評與推薦。我們很高興得知您對我們靠近市中心的便利位置和合理的價格感到滿意。我們始終致力於為所有賓客提供最佳的性價比和服務。期待您再次光臨。謝謝！此致，資深業務拓展經理 Palin Samosir