当您访问棉兰市中心时，入住Hermes Palace Hotel Medan是一个不错的选择。
24小时前台随时为您服务，从入住到退房，或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求，请随时联系前台，我们随时准备为您提供服务。
酒店公共区域提供WiFi，方便您与家人和朋友保持联系。
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棉蘭赫爾墨斯皇宮酒店
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8.3
/10
非常好
6,512个评论
客人对住宿的评价
Travel C.
8.5
/ 10
地理位置優越，可享用浪漫晚餐，員工友善，提供免費代客泊車服務，提供無線網絡，房間尚可，備有吹風機，食物美味多樣。
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GEMMA E. K. Z.
10.0
/ 10
這已經是我第N次入住赫爾墨斯飯店了，每次來棉蘭我都會首選這裡。服務水準年復一年保持高水準，非常棒。
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E***i
10.0
/ 10
我們在豪華房住了兩晚。價格實惠，我們非常滿意。我們被要求支付20萬印尼盾的押金，也不知道為什麼，但退房時退款過程非常方便快速。房間滿員，還有一些來自馬來西亞的遊客。電視和無線網路都還可以。飯店位於市中心的Pemuda街，靠近Merdeka Court，附近有Indomaret便利商店、Tabona海鮮餐廳和Wajir餐廳。我們從多巴湖回來的時候已經很晚了，可以在飯店門口買到Pemuda炒飯。這條街是著名的夜市美食街。下次再來棉蘭，我們還會選擇這家飯店。強烈推薦！
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Serlimelati
10.0
/ 10
服務非常友好，所有房間都很乾淨，房間裡的水質很好，Wi-Fi訊號也很棒。房間裡有Netflix和YouTube，娛樂性很強。早餐很美味，選擇也很多。下次我還會再來☺️
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H***a
10.0
/ 10
服務熱情周到，房間舒適，食物美味可口，選擇豐富。晚上還能欣賞城市燈光。
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在該地區
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Jalan Pemuda No. 22, Medan City Center, Medan, Sumatra Utara, Indonesia, 20151
主要設施
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冷氣
餐廳
24小時前台
停車處
電梯
WiFi
潔淨住宿，讓您無憂旅程
這些標準化協議可保證您的健康和安全，讓您安心享受旅程。
棉蘭赫爾墨斯皇宮酒店周圍有什麼
Jalan Pemuda No. 22, Medan City Center, Medan, Sumatra Utara, Indonesia, 20151
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位置
当您访问棉兰市中心时，入住Hermes Palace Hotel Medan是一个不错的选择。
关于Hermes Palace Hotel Medan
从商务活动到公司聚会，Hermes Palace Hotel Medan都能为您和您的同事提供完善的服务和设施。
准备好体验难忘的住宿体验吧，这里提供专属服务和全方位的设施，以满足您的所有需求。
24小时前台随时为您服务，从入住到退房，或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求，请随时联系前台，我们随时准备为您提供服务。
在Hermes Palace Hotel Medan品尝您最喜爱的菜肴，这里有专为您准备的特色菜肴。
酒店公共区域提供WiFi，方便您与家人和朋友保持联系。
根据大多数酒店客人的评价，Hermes Palace Hotel Medan是一家舒适且服务一流的酒店。
在Hermes Palace Hotel Medan入住期间，留下珍贵而难忘的回忆。
棉蘭赫爾墨斯皇宮酒店所有設施
酒吧、咖啡廳與交誼廳
健身中心
大廳
CleanAccommodation
外觀
飯店服務
- 行李員
- 服務台
- 門衛
- 快速退房
- 24 小時前台接待
- 24 小時保安
- 洗衣服務
- 行李寄存
- 婚禮服務
客房內設施
- 有線電視
- 桌子
- 吹風機
- 室內保險箱
- 迷你吧
- 獨立淋浴間與浴缸
- 淋浴
- 電視
公共設施
- 停車服務
- 咖啡廳
- 電梯
- 24小時客房服務
- 餐廳
- 保險箱
- 公共區域WiFi
附近設施
- 自動櫃員機/銀行服務
- 美容沙龙
- 禮品店
- 雜貨店
- 美髮沙龍
- 洗衣房
- 超級市場
一般的
- 空調
- 接待廳
- 宴會
- 屋頂露台
- 吸煙區
接駁車服務
- 機場接送（收費）
- 機場接送
商務設施
- 商務中心
- 會議設施
要做的事情
- 按摩服務
運輸
- 代客泊車
連接性
- 免費 WiFi
棉蘭赫爾墨斯皇宮酒店住宿政策及一般資訊
入住/退房時間
入住：
從 14:00
退房
前 12:00
所需文件
Upon check-in, you are required to bring ID Card. The required documents can be in the form of soft copy.
一般辦理入住手續說明
You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
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一般資訊
熱門設施 | 冷氣, 餐廳, 24小時前台, 停車處, 電梯, WiFi |
入住/退房時間 | 从 14:00 - 到 12:00 |
棉蘭赫爾墨斯皇宮酒店的可用房間 | 105 |
在棉蘭赫爾墨斯皇宮酒店的樓層數 | 11 |
另一設施在棉蘭赫爾墨斯皇宮酒店 | 行李員, 服務台, 門衛, 快速退房, 24 小時前台接待 |
棉蘭赫爾墨斯皇宮酒店常見問題
在棉蘭赫爾墨斯皇宮酒店有哪些可用設施？
這裡有頂級設施棉蘭赫爾墨斯皇宮酒店例如冷氣, 餐廳, 24小時前台, 停車處, 電梯, WiFi .（有些可能需要額外收費）
正常入住和退房時間是棉蘭赫爾墨斯皇宮酒店？
在棉蘭赫爾墨斯皇宮酒店的標準入住時間從從 14:00開始最晚退房時間為前 12:00
What is the star rating of 棉蘭赫爾墨斯皇宮酒店?
棉蘭赫爾墨斯皇宮酒店 is a 4.0-star hotel.
How many floors does 棉蘭赫爾墨斯皇宮酒店 have?
棉蘭赫爾墨斯皇宮酒店 has 11 floors.
How many rooms are available at 棉蘭赫爾墨斯皇宮酒店?
棉蘭赫爾墨斯皇宮酒店 has 105 rooms in total.
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更多其他客人的評論棉蘭赫爾墨斯皇宮酒店
整體評分與評論 Hermes Palace Hotel Medan
Traveloka (6,473)
其他來源 (39)
8.4
非常好
來自 6,473 則評論
由旅行者提供於
清潔度
8.5
房間舒適度
8.4
餐點
8.3
地點
8.6
服務與設施
8.4
旅行者常提到 Hermes Palace Hotel Medan
全部
距市中心的距離 (138)
工作人員友善度 (126)
臥室 (122)
用餐氛圍 (113)
口味 (108)
浴室 (101)
可訪問性 (100)
房間空間 (100)
飯店區域 (95)
菜色多樣性 (92)
排序方式
最近的
格式
含文字內容
偏好設定
所有評分, 目前應用程式語言, 查看所有評論
旅行者評論 Hermes Palace Hotel Medan
每頁評論數
20
40
顧客評論
TC
Travel C.
宅居度假
8.5
/10
4 天前評論
地理位置優越，可享用浪漫晚餐，員工友善，提供免費代客泊車服務，提供無線網絡，房間尚可，備有吹風機，食物美味多樣。
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Accommodation's Reply
18 Sep 2026
尊敬的Travel C：我們衷心感謝您對棉蘭愛馬仕宮酒店的好評。我們很高興得知您對我們酒店的優越地理位置、浪漫的用餐環境、熱情友好的員工、免費代客泊車服務、舒適的客房以及豐富多樣的菜單感到滿意。所有賓客的滿意和舒適始終是我們的首要任務。您的寶貴回饋是對我們整個團隊的極大激勵，促使我們不斷提升服務標準。我們期待您下次光臨。謝謝！此致，資深業務拓展經理 Parlin Samosir
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已驗證旅客
宅居度假
10.0
/10
1 幾週前評論
早餐美味可口，很合我的口味。淋浴間也很有特色，有隔間。愛馬仕，祝你們生意興隆！
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Accommodation's Reply
16 Sep 2026
尊敬的G*t先生：非常感謝您抽出寶貴時間撰寫如此精彩的Hermes Palace Hotel Medan酒店點評。我們很高興得知您對我們的早餐感到滿意，淋浴隔間設計為您帶來了難忘的體驗。您的讚揚和支持激勵著我們的管理層和全體員工繼續努力，並保持優質的服務。祝您一切順利，期待您再次光臨。此致，資深業務拓展經理 Parlin Samosir
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GE
GEMMA E. K. Z.
業務
10.0
/10
1 幾週前評論
這已經是我第N次入住赫爾墨斯飯店了，每次來棉蘭我都會首選這裡。服務水準年復一年保持高水準，非常棒。
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Accommodation's Reply
14 Sep 2026
尊敬的 Gemma E. K. Z. 女士：
我們衷心感謝您選擇 Hermes Palace Medan 作為您棉蘭之旅的下榻之處。我們對您給予的正面評價深感榮幸，並由衷感謝您對我們多年來始終如一的優質服務的肯定。我們始終致力於為每位賓客提供最舒適、最特別的入住體驗。我們全體管理團隊和員工期待您下次光臨，並竭誠為您提供最優質的服務。祝您事業蒸蒸日上。謝謝！
Palin Samosir，業務拓展資深總監
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DR
Djuwita R.
轉機
9.7
/10
2 幾週前評論
早餐價格實惠，還能欣賞到餐廳的美景。房間乾淨整潔。前台接待人員熱情友好，服務周到。
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07 Sep 2026
親愛的Juita，我們衷心感謝您對棉蘭愛馬仕宮酒店留下如此寶貴的評價！我們很高興得知您對我們合理的價格、乾淨舒適的客房以及熱情友好的前台服務感到滿意。我們也欣慰地得知您在餐廳享用早餐的同時欣賞到了美麗的景色。您的滿意是我們全體員工竭誠為您提供最佳服務的最大動力。感謝您再次光臨，我們期待您的再次光臨，讓您在棉蘭愛馬仕宮酒店再次擁有難忘的入住體驗。此致，資深業務拓展經理 Parlin Samosir
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MN
Muhammad N.
10.0
/10
3 幾週前評論
食物美味，地理位置優越。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
07 Sep 2026
尊敬的 Muhammad N. 先生/女士：我們衷心感謝您對 Hermes Palace Medan Hotel 的好評！我們很高興得知您對我們酒店的美味佳餚和位於棉蘭市中心的便利位置感到滿意。我們致力於為所有賓客提供最佳的餐飲體驗和最大的便利。希望此次入住給您留下美好的回憶，我們期待您再次光臨 Hermes Palace Medan Hotel。謝謝！此致，Palin Samosir，高級業務拓展經理
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M***d
10.0
/10
3 幾週前評論
食物美味，員工也很友善。
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07 Sep 2026
親愛的M*d女士：非常感謝您對棉蘭愛馬仕宮酒店的好評和評分！我們很高興得知您對我們酒店的美味佳餚和熱情周到的服務感到滿意。顧客滿意度是我們團隊每位成員的首要任務。希望您在這裡度過了美好的時光，並期待下次光臨棉蘭時再次光臨。謝謝！此致，資深業務拓展經理 Parlin Samosir
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RM
Rosa M.
宅居度假
10.0
/10
3 幾週前評論
這次居家度假太棒了！希望以後還能再來。房間很棒，景色很美，早餐也很好吃。 😁 忘了拍照了，哈哈
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07 Sep 2026
尊敬的羅莎·M女士：非常感謝您抽出寶貴時間撰寫如此精彩的評價。我們很高興得知您在我們飯店的入住體驗令人印象深刻、難以忘懷。尤其令我們欣慰的是，您對房間的舒適、優美的景色以及美味的早餐都非常滿意。照片並不重要，重要的是您帶回家的美好時光和回憶！祝您一切順利，我們期待您再次光臨棉蘭愛馬仕宮酒店。我們及全體員工期待以最優質的服務迎接您的到來。此致，帕林·薩摩西爾，高級業務拓展經理
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E***i
閒暇
10.0
/10
3 幾週前評論
我們在豪華房住了兩晚。價格實惠，我們非常滿意。我們被要求支付20萬印尼盾的押金，也不知道為什麼，但退房時退款過程非常方便快速。房間滿員，還有一些來自馬來西亞的遊客。電視和無線網路都還可以。飯店位於市中心的Pemuda街，靠近Merdeka Court，附近有Indomaret便利商店、Tabona海鮮餐廳和Wajir餐廳。我們從多巴湖回來的時候已經很晚了，可以在飯店門口買到Pemuda炒飯。這條街是著名的夜市美食街。下次再來棉蘭，我們還會選擇這家飯店。強烈推薦！
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
07 Sep 2026
尊敬的E*I，衷心感謝您在我們豪華客房入住兩晚後留下如此精彩詳盡的評價！我們很高興得知您在飯店住得舒適，覺得價格合理，並且對電視和Wi-Fi服務感到滿意。 20萬印尼盾的押金是入住時收取的標準費用。我們很高興得知您在退房時退款流程快速順暢。我們飯店的一大優點在於其位於Pemuda路的優越位置，方便前往Merdeka Court、便利商店以及Tabona、Wazir Seafood和Nasi Goreng Pemuda等當地熱門餐廳。尤其令我們欣慰的是，即使您從多巴湖遊覽回來較晚，這種便利的地理位置仍然對您的旅程有所幫助。我們也歡迎來自馬來西亞和許多其他國家的客人。感謝您對酒店的讚美之詞，我們期待您下次光臨棉蘭愛馬仕宮酒店。
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S
Serlimelati
10.0
/10
3 幾週前評論
服務非常友好，所有房間都很乾淨，房間裡的水質很好，Wi-Fi訊號也很棒。房間裡有Netflix和YouTube，娛樂性很強。早餐很美味，選擇也很多。下次我還會再來☺️
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Accommodation's Reply
01 Sep 2026
尊敬的Serlimelati女士，我們衷心感謝您抽出寶貴時間撰寫如此精彩的評論。赫爾墨斯宮棉蘭酒店全體員工及管理層非常感謝您對我們熱情周到的服務、乾淨整潔的客房以及便捷的飲水機給予的正面評價。我們也很高興飯店的無線網路、Netflix和YouTube服務以及豐富多樣的早餐菜單滿足了您的期望，並為您帶來舒適的入住體驗。您的滿意是我們最重要的目標，您的再次光臨是我們持續努力提供最佳服務的最大動力。我們期待您再次光臨赫爾墨斯宮棉蘭酒店。謝謝！此致，高級業務拓展經理Palin Samosir
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H***a
10.0
/10
4 幾週前評論
服務熱情周到，房間舒適，食物美味可口，選擇豐富。晚上還能欣賞城市燈光。
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您認為這則評論有幫助嗎？
Accommodation's Reply
28 Aug 2026
尊敬的H*a女士：衷心感謝您抽出寶貴時間撰寫如此精彩的評價。我們很高興員工熱情周到的服務、舒適的客房和豐富多元的菜單能為您帶來滿意的入住體驗。夜晚的城市燈光是我們一直努力為賓客提供的特色之一。期待您再次光臨棉蘭愛馬仕宮酒店。謝謝！此致，資深業務拓展經理 Palin Samosir
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Merina s.
閒暇
10.0
/10
4 幾週前評論
非常友好，環境也不錯，乾淨整潔。景色還可以。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
26 Aug 2026
尊敬的梅麗娜女士：衷心感謝您對我們酒店的好評和評分。我們很高興得知您對我們熱情周到的服務、高標準的衛生條件和優美的環境感到滿意。所有賓客的滿意和舒適是我們管理階層和全體員工的首要任務。我們期待您的再次光臨。謝謝！此致，帕林·薩摩西爾，高級業務拓展經理
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TS
T SYAHRIAL
宅居度假
6.5
/10
4 幾週前評論
停車環境不舒適，車子交給保全後，物品容易遺失。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
27 Aug 2026
尊敬的T. Shahrial先生：感謝您的回覆。我們非常重視您關於停車不便和個人物品遺失的報告。飯店管理層已對此事展開全面調查，包括查看整個停車場的監視器畫面，並對事發時值班的所有員工和保全人員進行了詳細詢問。我們的內部調查未發現任何車輛被竊或員工涉案的證據。此外，我們曾多次嘗試透過電話和WhatsApp與您聯繫，以核實事件詳情並採取進一步行動，但尚未收到您的回覆。我們隨時準備與您聯繫，友好解決此事。如果您願意，請隨時與我們聯繫，我們將共同努力解決此問題。感謝您的關注與合作。此致，Parlin Samosir，業務拓展資深總監
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S***m
8.7
/10
4 幾週前評論
房間裡的空調很熱，而且運作不正常。總的來說還不錯，員工友善，而且離吃飯的地方很近。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
26 Aug 2026
尊敬的S*m女士：感謝您對我們飯店的誠實評價與回饋。對於您房間空調故障造成的不便，我們深表歉意。我們的前台和技術團隊24小時待命，隨時處理任何客房問題。如果空調發生故障，我們將盡力立即維修或為您安排更涼爽的房間，確保您擁有舒適的住宿體驗。再次感謝您對我們友善員工和便利位置（靠近餐飲區）的讚揚。我們將認真考慮您對空調問題的回饋，並努力在未來提供更優質的服務。謝謝。此致，帕林·薩莫西爾，高級業務拓展經理
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SM
Sryanti M.
9.7
/10
5 幾週前評論
感謝您提供的入住體驗，如果有機會，我會再來的。
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Accommodation's Reply
26 Aug 2026
尊敬的斯里安蒂先生：非常感謝您對入住我們飯店的讚賞和正面回饋。得知我們提供的服務和設施讓您在入住期間倍感舒適，我們深感榮幸和欣慰。您表示希望再次光臨，這令我們全體管理階層和員工倍感榮幸。我們將繼續致力於維持優質的服務，並期待在未來以更好的服務歡迎您的再次光臨。祝您身體健康，萬事如意。此致，帕林·薩摩西爾，高級業務拓展經理
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H***n
閒暇
9.7
/10
6 幾週前評論
員工熱情友好，服務周到。我非常喜歡這裡的早餐菜單。我妹妹尤其喜歡炸雞，鮮嫩多汁，美味極了！感謝愛馬仕宮酒店。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
26 Aug 2026
尊敬的H*and，感謝您分享在棉蘭愛馬仕宮酒店的美好體驗。我們很高興得知我們的員工熱情接待了您，並在您入住期間給予了周到的照顧。尤其令我們欣慰的是，您對早餐，特別是炸雞，非常滿意！我們的廚房團隊以烹調美味佳餚為榮，我們一定會將您對菜餚口味和鮮嫩多汁的讚揚轉達給他們。再次感謝您選擇入住我們酒店。我們將竭盡全力，確保您和您的家人在不久的將來再次享受美好的假期。此致，資深業務拓展經理 Parlin Samosir
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SA
Santo A.
10.0
/10
6 幾週前評論
員工服務周到熱情。房間寬敞舒適，乾淨整潔。浴室也一塵不染。保安人員同樣友善親切。特別要表揚一下保全多多伊先生，他為人友善、堅定、睿智且誠實。
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
11 Aug 2026
尊敬的Santo A.先生：我們衷心感謝您抽出寶貴時間留下如此正面的評價。我們很高興得知您對房間的清潔度、寬敞程度以及全體員工的服務都感到滿意。尤其值得一提的是，我們已將您對Dodoi先生的讚揚直接轉達給了相關人員和安保部門。您對Dodoi先生的敬業精神、誠實守信和細緻周到的讚揚，將極大地激勵我們繼續提供最優質的服務。我們期待您再次光臨棉蘭愛馬仕宮酒店。謝謝。資深業務拓展經理 Palin Samosir
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已驗證旅客
閒暇
10.0
/10
7 幾週前評論
飯店很乾淨，食物也很美味。
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Accommodation's Reply
10 Aug 2026
尊敬的G*t，我們衷心感謝您留下好評。我們很高興得知您對我們酒店的清潔度和餐飲品質感到滿意。顧客滿意是我們的首要任務。我們期待您再次光臨棉蘭愛馬仕宮酒店。謝謝。資深業務拓展經理 Palin Samosir
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U***a
閒暇
10.0
/10
7 幾週前評論
飯店員工非常熱情友善。從免費接駁車接送我到辦理入住和退房，每個人都非常熱情周到。尤其是我因為吃了不少外賣，大廳工作人員還刻意把我的行李送到房間。服務絕對一流。下次來我還會選擇這家飯店。
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Accommodation's Reply
10 Aug 2026
尊敬的 U*a 女士：我們衷心感謝您留下如此精彩的評價，並感謝您一直以來對棉蘭愛馬仕宮酒店的支持。我們很高興得知您對飯店的免費接駁車服務、便利的入住和退房流程以及前台工作人員的周到服務感到滿意。您的舒適入住是我們的首要任務。我們全體員工期待您下次光臨棉蘭愛馬仕宮酒店。謝謝！此致，資深業務拓展經理 Palin Samosir
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A***a
宅居度假
10.0
/10
7 幾週前評論
最受歡迎的飯店，舒適又實惠❤️
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Accommodation's Reply
06 Aug 2026
親愛的A*a：我們衷心感謝您對棉蘭愛馬仕宮酒店留下如此寶貴的評價。得知我們的酒店已成為您最喜愛的下榻之處之一，我們感到非常高興和榮幸。我們始終致力於以最具競爭力的價格為所有賓客提供最優質的設施和服務。我們全體員工期待您再次光臨棉蘭愛馬仕宮酒店。謝謝！此致，資深業務拓展經理 Parlin Samosir
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e
edy
閒暇
9.1
/10
7 幾週前評論
推薦！離市區近，價格實惠…👌
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Accommodation's Reply
06 Aug 2026
尊敬的Eddy先生，我們衷心感謝您對棉蘭愛馬仕宮酒店的好評與推薦。我們很高興得知您對我們靠近市中心的便利位置和合理的價格感到滿意。我們始終致力於為所有賓客提供最佳的性價比和服務。期待您再次光臨。謝謝！此致，資深業務拓展經理 Palin Samosir
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每頁評論數
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免責聲明
免責聲明：酒店有責任確保所有照片準確無誤。 Traveloka 對任何照片錯誤概不負責。
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