親愛的賓客：感謝您的回饋，並感謝您提出關於泳池邊木質平台的擔憂。對於此次疏忽，我深表歉意。我完全理解賓客安全的重要性，也認同任何損壞的平台都會造成不可接受的風險。我們的工程和維護團隊已立即接獲通知，將盡快檢查並解決問題。您的安全和舒適是我們的首要任務，感謝您及時告知我們，以便我們迅速採取糾正措施。我們期待有機會再次歡迎您的光臨，並為您提供完美的入住體驗。此致，敬禮！飯店經理 Davidde Ong

親愛的客人，感謝您抽出寶貴時間分享您的入住體驗，並給予我們9分（滿分10分）的高分——我們對此深表感謝。我們很高興得知您整體入住體驗愉快。您關於酒店佈局和距離附近商店的距離的建議我們已記錄在案。雖然我們飯店坐擁海濱位置，環境寧靜，景色迷人，但我們也理解，對於希望快速前往當地餐廳用餐的客人來說，這裡可能會略顯偏僻。我們的團隊隨時樂意協助您安排交通或推薦附近的餐廳。我們期待您再次光臨，享受又一次輕鬆愉快的入住體驗。此致，飯店經理 Davidde Ong

尊敬的賓客：我們非常榮幸有機會在檳城直落巴巷悅榕莊接待您，並衷心感謝您對我們酒店的正面評價。您的讚賞之詞對我們意義非凡，感謝您選擇入住悅榕莊！我們期待您的再次光臨，為您打造更多美好的悅榕莊體驗。祝您旅途平安！此致，飯店經理 Davidde Ong

尊敬的Simran K.女士：我們非常榮幸有機會歡迎您入住安莎娜直落巴巷酒店，並對您的入住體驗給予如此積極的反饋，深感榮幸。您的讚賞之詞對我們意義非凡，感謝您選擇入住我們酒店！我們期待著您的再次光臨，並為您打造更多美好的安莎娜體驗。祝您旅途平安！此致，飯店經理 Davidde Ong

尊敬的貴賓：在悅榕莊直落巴巷酒店，我們致力於為每位賓客打造難忘的蜜月和結婚紀念日體驗。我們很高興您此次入住體驗愉快，並給予了高度評價。您的回饋和支持對我們至關重要，收到如此正面的評價也令我們倍感鼓舞。我們期待您的再次光臨。請放心，我們將竭盡全力確保您的下次入住體驗超出預期！祝您旅途平安。此致，敬禮！飯店經理 Davidde Ong

尊敬的賓客：我們非常榮幸有機會歡迎您入住悅榕莊直落巴巷酒店，並對您的入住體驗給予如此正面的評價，深感榮幸。您的讚賞之詞對我們意義非凡，感謝您選擇入住我們酒店！我們期待您的再次光臨，並為您打造更多美好的悅榕莊體驗。祝您旅途平安！此致，飯店經理 Davidde Ong。

尊敬的賓客：我們非常榮幸有機會歡迎您入住悅榕莊直落巴巷店，並對您的入住體驗給予如此正面的評價，深感榮幸。您的讚賞之詞對我們意義非凡，感謝您選擇入住悅榕莊！我們期待您的再次光臨，並為您打造更多美好的悅榕莊體驗。祝您旅途平安！此致，敬禮！

尊敬的王冠志先生：首先，非常感謝您選擇檳城悅榕莊（Angsana Teluk Bahang）作為您近期檳城島度假的目的地。同時，我們也十分感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗。請放心，我們已將您的回饋轉達給工程總監和主管，他們正在持續努力改進。對於此次入住體驗中的不足之處，我謹致以誠摯的歉意。期待您再次光臨，我們熱切期盼您再次入住，享受完美難忘的悅榕莊之旅！此致，總經理 Jose Luis Barrera。

親愛的 Chi L.： 謹代表安莎娜直落巴巷酒店團隊，感謝您選擇入住我們酒店，並透過入住後調查分享您此次入住的體驗。 我們致力於為顧客提供最高品質的服務。我們認真傾聽並考慮每一個回饋意見；我們已在內部討論了您提出的詳細意見，以便盡快改進任何未達到您期望的方面。對於您此次體驗中任何不盡人意之處，我們團隊深表歉意。 我們誠摯地邀請您再次光臨，親身體驗我們已妥善解決所有問題。在此，祝您旅途平安。 此致， Jose Luis Barrera 總經理

尊敬的羅先生/女士： 感謝您分享在檳城直落巴巷悅榕莊的入住體驗。 我想告訴您，我們飯店獨特的地理位置是眾多賓客選擇入住的主要原因之一。 此外，我們非常感謝您如此詳盡且富有建設性地提出寶貴意見。我們已認真記錄，並將認真研究這些意見，以便在未來進一步改進。 如果您有機會再次來到檳城島，我們期待您再次光臨直落巴巷悅榕莊。 此致， Jose Luis Barrera 總經理

尊敬的Jason：我們謹代表Angsana Teluk Bahang團隊，感謝您選擇入住我們飯店，並分享您最近的入住體驗。我們非常榮幸能接待您，並期待在不久的將來再次歡迎您光臨，與我們一同享受更多難忘的Angsana時光。祝您旅途愉快！此致，Angsana Teluk Bahang管理團隊。