員工友善，入住和退房都很快速。房間還可以，唯一的缺點是毛巾有點褪色。早餐種類豐富，味道也很棒，而且很有趣的是，他們甚至還提供沙灘咖啡。 7樓的空中酒廊還沒完全裝潢好。泳池水很冷！但孩子們仍然玩得很開心。

飯店舒適乾淨，設施齊全。

入住和退房都很快速方便，房間也很乾淨，但毛巾和床單有點舊。房間沒有景觀。小型停車場停滿了車，但保全反應迅速。

飯店不錯，服務和清潔度都很好。

餐廳服務糟糕透頂，上菜竟然花了1.5小時。床墊塌陷，床單看起來破舊不堪。浴室排水很慢，導致水漫金山。房間裡還有一股難聞的氣味。

服務周到、友善、令人愉快。這裡是個舒適的休息場所。

我們到達時，床鋪非常髒，因為時間已經很晚了。我們換了床單，但新的床單也很髒。到達時也沒有毛巾，可能是因為太擁擠了。地理位置不錯。

太棒了，最好的酒店，景色絕佳。

一定要嚐嚐牛尾湯。食物價格非常實惠。

舒適的飯店，適合短途度假。

工作人員都很友善，但是房間隔音效果不好。即使是深夜，也能聽到隔壁房間或外面孩子的聲音。可以理解，畢竟是假期。

在瑪瑯Horison Batu酒店的住宿體驗很愉快，只是游泳池的入口可以更方便一些。

感謝上帝…Horison Trunojoyo Batu Malang酒店是一家值得推薦的舒適酒店。員工熱情友好，樂於助人，早餐種類豐富，從主菜到小吃應有盡有。飯店交通便利。希望這家酒店能繼續保持良好的營運狀態。

還不錯，或許清潔方面可以做得更好。

周圍環境適合跑步，房間位置安靜，可以呼吸到清晨的新鮮空氣，讓人感到舒適。

由於外出活動，我無法搬運行李，工作人員幫我更換了房間。山景令人心曠神怡，空氣清新，營造出舒適寧靜的氛圍。我希望有機會再次入住。

乾淨舒適的飯店。另一個優秀的服務：退房時我們落了東西，回家後才發現。我們主動聯絡飯店管理人員，詢問是否可以寄送。出乎意料的是，所有物品都完好無損地送到了Sragen，沒有留下任何痕跡。 Horison Trunojoyo Batu Malang的服務真是太棒了！

這是我第一次入住這家飯店。一開始，我先生被安排在地下電梯等行李車，直到我辦完入住手續並在大廳等候。最後，他只好自己把行李搬到大廳。然而，當我們準備搭電梯上樓回房間時，有位員工走過來幫我們搬行李，雖然沒有行李車。我們在餐廳點了通常很快就能上桌的印尼湯（soto），卻等了很久才上菜。飯店不允許我們借用嬰兒椅。兒童遊樂區維護得很差，很多東西都壞了，像是球池圍欄、搖搖馬和樂高積木。遊樂場應該很安全，但現在的情況讓人有點擔心。壞掉的樂高積木很鋒利，搖搖馬的塑膠底座也鬆脫了。泳池離電梯很遠，感覺很偏僻，不太方便到達。但就舒適度而言，飯店房間非常舒適，乾淨整潔，床墊柔軟，一切都很好，我們住得很愉快。部分員工也非常友善、熱情、有禮貌且樂於助人。可能只是少數幾家飯店人手不足。還有一點，如果可以的話，請維護一下餐廳裡的嬰兒椅。我昨天拿到的椅子腿有點鬆動，因為某個零件鬆了。雖然照片不多，但都與描述相符。

飯店工作人員熱情友好，辦理入住手續時也提供了很多幫助。

抱歉，但我以後不會再帶家人來這裡住了。服務糟糕透頂，態度也很差。第一天，我的孩子早餐沒被要求付費，第二天卻被收了。而且第一天我想吃早餐的時候，他們還問了我們幾位客人，我說了三個人，其中一個是小孩。我被安排的房間窗簾打不開，所以很暗，而且灰塵很多。馬桶很難沖水，水量也很少。這些都讓我非常反感。唯一的優點就是風景，但即便如此，也要歸功於它位於巴圖。對了，泳池也很髒，沒有淋浴區。