我透過應用程式預訂了這家酒店，根據平台上的照片和描述，我原本期待能享受四星級的體驗。然而，實際情況卻截然不同，令人非常失望。 由於預訂比較匆忙，我選擇了一間位於獨立建築內的經典客房。這棟獨立建築與主樓（大多數房源照片中展示的就是主樓）隔街相望。這棟獨立建築與主樓的感覺完全不同，飯店應該在預訂前更清晰地向客人展示這一點。 平心而論，飯店位置優越，距離市中心非常近，主樓的前台工作人員也普遍熱情周到、專業高效。主樓一樓的設施也十分漂亮，維護良好。 然而，我入住的這棟獨立建築則簡陋得多，明顯也比較老舊，而且根本沒有前台。 最大的問題是應用程式上的照片與實際房間的情況完全不符。我入住的房間看起來非常陳舊，維護狀況很差，遠低於我對四星級飯店的預期。具體問題包括： - 房門嚴重破損，且磨損嚴重。 - 地板不平整/傾斜，非常明顯。 - 窗戶鬆動，似乎有損壞。 - 房間沒有像描述中提供拖鞋。 - 沒有熱水壺、茶和咖啡，只有一瓶免費的礦泉水。 - 桌子不穩，搖搖晃晃。 - 經典房型是兩張單人床，而不是一張雙人床。 - 浴室裡有乾淨的毛巾，但只有一小套棉花棒和化妝棉，而且洗髮精、沐浴露和洗手液是同一種產品。 總的來說，這次入住體驗不符合四星級飯店的標準，更重要的是，與應用程式上的宣傳不符。 我強烈建議應用程式和飯店應該清楚地區分不同建築內的各個房間，並展示真實的照片。