Tôi đã có kỳ nghỉ ở đây vào 1 đêm với giá là 5.8tr phòng 2 người view thẳng cầu hoàng hôn, với ý định nhằm xem pháo hoa và các show diễn. Tuy nhiên, rất tiếc vì lý do khách quan nên không xem được.
Tuy nhiên, khách sạn mặc dù được đánh giá rất cao và trong hệ thống Hilton nhưng lại có quá nhiều điểm bất cập trong vận hành và bố trí. Các nhân viên quá ít và cũng thiếu kỹ năng chuyên nghiệp dẫn đến việc checkin-out cho khách quá lâu và cập rập, phải quay qua lại hỏi nhau rồi để khách chờ mòn mỏi khi vừa đi quãng đường xa xôi đến. Về bố trí hành lang và cấu trúc khách sạn như một mê cung và tôi thực sự đã lạc trôi mỗi lần cần di chuyển và tìm thang máy, không có hướng dẫn rõ lối ra thang máy và cũng không chỉ dẫn các hướng đi của thang, vô cùng mệt.
Các dịch vụ khác như ăn sáng, hồ bơi, bãi tắm, gym cũng không đạt tiêu chuẩn và cần nâng cấp, chuyên nghiệp hơn.
Nói chung thì khả năng quay lại là không cao.