Intercity São Leopoldo

Great location. Tasty breakfast. Comfortable, recently renovated and clean room.

Ok for the price

Perfect!

nice hotel about 30 mins drive north of the airport. good breakfast nice clean quiet room very helpful reception free underground car park plenty of restaurants and bars withing walking distance

Gostei muito da hospedagem, só acho que as toalhas de banho estavam muito velha e algumas ralas

Bom hotel

Quarto ar condicionado pingando,foi feita a troca se quarto,check-in nao tava funcionando,na hora da reserva o estacionamento estava incluindo na reserva na hora do check-out fui cobrado cafe da manhã poucas opções

Os funcionários são muito atenciosos. O quarto é muito bom.

Quarto amplo, limpo e confortável. Equipe muito educada, atenciosa e eficiente. Manobristas educados. Gostei e voltarei.

Ok

In der Stadt, alles zu Fuß erreichbar, auch S-Bahn nach Porto Alegre

A porta do banheiro não fechava, o hotel tem um mau cheiro, desde a recepção até o quarto ; carpetes sujos ! O cheiro de cigarro e comida é muito desagradável . O chuveiro é péssimo!

Limpesa

Precisa um up no café da manhã. Pão de queijo bom. Bolos secos. Falta máquina expressa de café tipo Nespresso ou Três corações

Tudo perfeito

A estádia foi rápida e confortável. O quarto agradável e sem barulhos externos. O café da manhã achamos simples e sem oferta de muitas opções. Mas atende a necessidade. O atendimetno do pessoal da recepção é bom e são simpáticos.

Excelente hotel, muito confortável e ótimo atendimento.

Quarto sujo deixaram 1 toalha de banho acústica péssima

Estadia ok, o quarto era bom, a localização é boa, apesar de bem barulhenta. Não estava muito limpo nas áreas comuns, e o café da manhã não é padrão intercity, além do restaurante ser minúsculo. O atendimento do estacionamento foi o melhor de tudo.

Tivemos uma experiência bastante insatisfatória desde a nossa chegada. Fomos surpreendidos pela informação de que não havia garagem disponível, pois todas as vagas já estavam reservadas por outros hóspedes, o que nos obrigou a deixar o carro estacionado na rua. Apesar de a reserva ser para um casal, o quarto possuía apenas uma toalha de banho, e o atendimento da solicitação levou mais de três horas para ser resolvido, demonstrando falta de atenção aos detalhes e pouca agilidade no suporte ao hóspede. O isolamento acústico do quarto é extremamente deficiente: foi possível ouvir barulhos da rua durante toda a noite. Além disso, ficamos hospedados em um quarto com uma porta de ligação com o quarto ao lado, o que agravou o problema, já que era possível escutar claramente as conversas e a televisão do vizinho. Também sentimos falta de proatividade e preocupação da equipe para ajudar em situações como a ausência de estacionamento e o excesso de ruídos. A impressão que tivemos foi de um atendimento indiferente, com uma postura do tipo: “se quiser é isso, caso contrário, hospede-se em outro hotel”. Por fim, o café da manhã deixou a desejar, com produtos de qualidade abaixo do esperado para o padrão do hotel.