What do past guests say about PLACE Hotel Ascot?

PLACE Hotel Ascot is well-known for its Cleanliness, Service and Facilites, Room Comfort, as reviewed by verified Traveloka guests.

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PLACE Hotel Ascot

Name: PLACE Hotel Ascot
Address: 6-4 Anseimachi, Chuo, Kumamoto, Kumamoto-shi, Kyushu, Japan, 860-0801, 6-4 Anseimachi, Kyushu, 860-0801, Japan
Rating: 9

Hotels

Finding rooms for you...

9.0

/10

Exceptional

104 reviews

What Guests Say About Their Stay

MASAYA

10.0

/ 10

頼んでもいないのに、空きがあったのか、お部屋をアップグレードしてくださいました。ウェルカムドリンクなども充実していて、お部屋も綺麗で広く、大満足でした。

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SATOSHI

10.0

/ 10

素晴らしいホテルです。丁寧に受付していただきました。アメニティはロビーでセルフ方式でした。ロビー、通路、部屋、とても清潔です。部屋は無駄なスペースがなく、広々としており、かつ、水回りも使い勝手が良かったです。ゆったり過ごすことができました。立地もいいです。コンビニはすぐ目の前で、繁華街の中にあるので、店選びには困りません。朝食は、熊本名物もいただけて、出張で利用しましたが旅気分も味わえました。また利用させていただきたいです

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Connie

10.0

/ 10

The staffs are very friendly and professional. The rooms are clean and comfortable. The location is great.

In the Area

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6-4 Anseimachi, Chuo, Kumamoto, Kumamoto-shi, Kyushu, Japan, 860-0801

Main Facilities

24-Hour Front Desk

Parking

WiFi

Elevator

Staying at PLACE Hotel Ascot is a good choice when you are visiting Kumamoto-shi. 24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you.

Available Room Types in PLACE Hotel Ascot

Now you can enjoy more benefits, including the option to pay near your stay date!

Got it

What's around PLACE Hotel Ascot

6-4 Anseimachi, Chuo, Kumamoto, Kumamoto-shi, Kyushu, Japan, 860-0801

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General

Near Kumamoto Castle

Location

Located in Kumamoto (Chuo Ward), PLACE Hotel Ascot is a 4-minute walk from Contemporary Art Museum Kumamoto and 6 minutes by foot from Kumamoto City Hall. This hotel is 0.5 mi (0.9 km) from Kumamoto Castle and 2.1 mi (3.3 km) from Kumamoto Station Tourist Information Center.

Attractions

Distances are displayed to the nearest 0.1 mile and kilometer.

Yakumo Koizumi Old House in Kumamoto - 0.2 km / 0.1 mi
Shimotori Shopping Arcade - 0.2 km / 0.1 mi
Catholic Tetori Church - 0.3 km / 0.2 mi
Kumamon Square - 0.3 km / 0.2 mi
Contemporary Art Museum Kumamoto - 0.4 km / 0.2 mi
Kumamoto City Hall - 0.5 km / 0.3 mi
Sunroad Shinshigai Shopping Street - 0.5 km / 0.3 mi
Sakura-no-baba Josaien - 0.6 km / 0.4 mi
Sakura Machi Kumamoto - 0.8 km / 0.5 mi
Kumamoto Prefectural Traditional Crafts Centre - 0.9 km / 0.5 mi
Kumamoto Castle - 0.9 km / 0.5 mi
Kumamoto-jo Hall - 1 km / 0.6 mi
Kato Shrine - 1.2 km / 0.7 mi
Former Residence of Natsume Soseki - 1.3 km / 0.8 mi
Fujisaki Hachimangu - 1.5 km / 0.9 mi

The nearest major airport is Kumamoto Airport (KMJ) - 18.1 km / 11.2 mi

Facilities

Make use of convenient amenities, which include complimentary wireless internet access and a vending machine.

Business Facilities

Featured amenities include a 24-hour front desk, luggage storage, and an elevator.

Dining

At PLACE Hotel Ascot, enjoy a satisfying meal at the restaurant.

Rooms

Make yourself at home in one of the 100 guestrooms featuring refrigerators and flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Private bathrooms have complimentary toiletries and bidets. Conveniences include desks and electric kettles, and housekeeping is provided daily.

All facilities in PLACE Hotel Ascot

Common Space

Lobby

Exterior

Others

Restaurant

Accessibilty

Disabled access friendly
Braille or raised signage
Accessible parking
Accessible path of travel

Public Facilities

Smoke-free area
Elevator

Hotel Services

Luggage storage
24-hour Receptionist

Connectivity

Free WiFi

Accommodation Policy & General Information in PLACE Hotel Ascot

Important Note

Planning to check in outside the check-in time (such as early morning or late in the evening)? You can arrange it directly with the property!

One child 5 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
The Japanese Ministry of Health, Labour, and Welfare requires all international visitors to submit their passport number and nationality when registering at any lodging facility (inns, hotels, motels, etc. ). Additionally, lodging proprietors are required to photocopy passports for all registering guests and keep the photocopy on file.
Cashless payment methods are available for all transactions.
Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in/Check-out Time

Check-in:

15:00 - 00:00

Check-out:

Before 10:00

Nearby parking fee: JPY 1200 per night (820 ft away)

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

Service Animals Allowed

Professional property host/manager, Contactless check-out is available, No cribs (infant beds) available, Unicode Support true, No rollaway/extra beds available, Cashless transactions are available, Contactless check-in is available

General Information

Popular Facilities	24-Hour Front Desk, Parking, WiFi, Elevator
Check-In / Check-Out Time	From 15:00 - 00:00 - to 10:00
Available rooms at PLACE Hotel Ascot	100
Another facilities in PLACE Hotel Ascot	Disabled access friendly, Braille or raised signage, Accessible parking, Accessible path of travel, Smoke-free area

Frequently asked question in PLACE Hotel Ascot

What are available facilities at PLACE Hotel Ascot?

There are top facilites at PLACE Hotel Ascot such as 24-Hour Front Desk, Parking, WiFi, Elevator. (some may require extra charges)

What is normal check-in & check-out time at PLACE Hotel Ascot?

The standard check-in time at PLACE Hotel Ascot is starting from 15:00 - 00:00 while the latest check-out time is at Before 10:00

What is the star rating of PLACE Hotel Ascot?

PLACE Hotel Ascot is a 3.0-star hotel.

How many rooms are available at PLACE Hotel Ascot?

PLACE Hotel Ascot has 100 rooms in total.

Does PLACE Hotel Ascot provide parking?

Yes, PLACE Hotel Ascot provides parking. Please confirm details directly with the hotel.

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More Reviews from Other Guests in PLACE Hotel Ascot

Overall Ratings & Reviews PLACE Hotel Ascot

Other sources (104)

9.0

Exceptional

From 104 reviews

Cleanliness

9.2

Room Comfort

8.8

Service and Facilites

9.2

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Traveler Reviews PLACE Hotel Ascot

Number of reviews per page

Top reviews

Connie

Leisure with Children

10.0

/10

Reviewed 32 week(s) ago

Expedia Group verified review

The staffs are very friendly and professional. The rooms are clean and comfortable. The location is great.

Sandie

10.0

/10

Reviewed 50 week(s) ago

Expedia Group verified review

Happy Hour and free coffee and free breakfast!

Mari

Friends and Family Family

10.0

/10

Reviewed 347 week(s) ago

Hotels.com verified review

Excellent staff, great breakfast & location. Newly renovated rooms.

hikasa

8.0

/10

Reviewed 15 week(s) ago

Hotels.com verified review

スタッフの対応が素晴らしい

Noriko

10.0

/10

Reviewed 16 week(s) ago

Hotels.com verified review

リラックスできましたー！

zenko

Business

8.0

/10

Reviewed 17 week(s) ago

Hotels.com verified review

フロントスタッフの応待はとても良いです、清掃が若干スタッフによって差はあるが全体的に良いと感じました。洗濯機、乾燥機は一台は増やして貰えたらなーと。

mami

with Children

2.0

/10

Reviewed 18 week(s) ago

Expedia Group verified review

今回は９歳の子供との2人旅だったため立地は最高とは言い難かったですが、ホテル（水回りとアメニティ）はとっても良かったです。朝食も美味しかったし、スタッフの方も皆さん親切で次回の熊本旅行もまた泊まりたいと思いました。ありがとうございました。

Kwong Ho

with Partner

10.0

/10

Reviewed 19 week(s) ago

Expedia Group verified review

Good

MASAYA

10.0

/10

Reviewed 21 week(s) ago

Expedia Group verified review

Toshikazu

10.0

/10

Reviewed 21 week(s) ago

Expedia Group verified review

朝食がとてもおいしい。

SATOSHI

Business

10.0

/10

Reviewed 26 week(s) ago

Expedia Group verified review

Megumi

Leisure with Partner

10.0

/10

Reviewed 29 week(s) ago

Expedia Group verified review

フロントの方々の対応が素晴らしく丁寧でした。特にチェックアウトの際に若い眼鏡の受付の方のお気遣いに感動しました。ホテルにはアメニティも揃っており、無料も朝食ビュッフェも美味しく、またゆっくり利用したいと思える滞在でした。

Jin

Friends and Family with Friends

10.0

/10

Reviewed 34 week(s) ago

Hotels.com verified review

部屋が綺麗でサービスも良かった

TOMOKAZU

with Partner

8.0

/10

Reviewed 35 week(s) ago

Hotels.com verified review

客室も清潔で、快適に滞在できました。

Tadashi

Business

10.0

/10

Reviewed 37 week(s) ago

Expedia Group verified review

とても親切でした。ありがとうございます。

hikasa

Business

10.0

/10

Reviewed 37 week(s) ago

Hotels.com verified review

毎日の美味しい朝食を楽しませて頂きました勤務先が近いのもありがたいフロントスタッフがとても感じいい

Miyuki

Leisure Family

6.0

/10

Reviewed 40 week(s) ago

Expedia Group verified review

エクスペディアのアプリから予約をする際、複数のホテルで迷っていたところ、リファのドライヤーの写真が掲載されていたので、こちらのホテルを予約をしました。が、私の予約したお部屋には、温泉施設などでよく見かける、普通のドライヤーが置いてあり、フロントに尋ねると、リファのドライヤーは一部のお部屋にしか置いてないとの事。帰宅後、公式ホームページを見ると、リファのドライヤーの写真など掲載されてなく、他の旅行サイトを見ると、一部のお部屋に置いてあると、表記されていました。一度リファのドライヤーを使ってみたくて、楽しみにしていたから残念でした。あと、フロント前でサービスの飲み物が置いてあったのですが、17時から19時までと時間制限があり、ちょうどその時間、お城観光に行っていたので、いただけませんでした。チェックインと同時にもらえるようにしてくれたらなぁ、っと思いました。立地は良く、近くにはコンビニもあり、飲食店も多数ありました。お部屋は広くて、清潔感があり、シャワーベットは切り替え可能なリファのもので、気持ちよかったです。朝食はどれも美味しく、品数も多くて、つい食べ過ぎてしまいました。サイトの表記や無料サービスについては、マイナスな点もありましたが、トータルして、すごく良いホテルでした。

yos

Leisure

10.0

/10

Reviewed 47 week(s) ago

Expedia Group verified review

無料の朝食ビュッフェがよかったです正直ビジネスホテルの朝食ビュッフェにそこまで求めていなかったので僥倖でしたスタッフの接客対応もとてもよかったです駐車場が近隣の提携駐車場に入れること(1200円)になりますが朝食がよかったので気にならなかったです

エミコ

8.0

/10

Reviewed 47 week(s) ago

Expedia Group verified review

特に､スタッフさんの対応完璧でした，また､利用したいです、

2.0

/10

Reviewed 50 week(s) ago

Expedia Group verified review

ホテルの質、考え方、理念に問題がある気がする。２泊した2日目の夜には室内着が無い、これは頼めば良い話しなので問題は無いが、一緒に置いてあった私物のTシャツ等が行方不明になり、ひたすら探しても無く、夜中だったのもあるが寝る為には必要なものでフロントに連絡するも今は分からない、とスタッフは探す事も無く、出て来たのはチェックアウトの時だった。その際に言われたのは、このTシャツで良いですか？よくある事なのですみません、と軽く謝罪。えっ？そんなに軽い問題？とおもう。たかがTシャツですが、これが高価な指輪だったら死活問題だ。出来事を軽く考えすぎてるホテルの問題では無いか。間違える事はやむを得ないのですが、その後の対応が軽率。自分自身にも問題がないわけでは無い。自分達の事は決まり事はしっかりと主張して、お客に対する対応はあまりにも悪すぎる。しっかりした対応が有ればこんなにも言わないが、よくある事なので…はこの先は泊まる方は絶対に無い。もし気づかず大事な物が無くなっていると考えると恐ろしくなる。その他の食事は本当に美味しかったし、それ以外のスタッフの対応も普通に良かった。不愉快な気持ちでち帰る事になるとはとても残念だ！

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Disclaimer

Disclaimer: It is the hotel's responsibility to ensure that all photos are accurate. Traveloka will not be held responsible for any photo inaccuracies.