Hotel Sonnenhof

This Hotel is suffering from a lack of personnel. I arrived at the hotel prior to the stated check-in time, however was surprised to find that there was no receptionist and the hotel was completely closed. Calling the phone number on the door didn't resolve anything as it went to a voicemail box. After waiting more than 30 minutes outside, a cleaning lady inside happened to see that I was standing there, and let me in and gave me a key to a room. Later in the evening, when coming down for dinner I was told that the chef had recently quit, so there would be no food available. The receptionist (by which time had arrived), was kind enough to order a pizza from a local restaurant and apologize for the inconvenience. The hotel is not very well located, and I did not have a car with me, so it made for a difficult situation. The following night, I again came down to the reception to see if it was possible to order some food and this time no receptionist, so went the night without dinner.

Es tut einem in der Seele weh eine mediokre Bewertung zu schreiben, wenn sich ein Team so viel Mühe gibt, aber leider geht es hier nicht anders, denn ich habe letzte Nacht (in diesem Hotel) kein Auge zugemacht. Das Hotel ist wunderhübsch, sauber, ordentlich, und das Team gibt sich sehr viel Mühe. Wenn nur die Bahnlinie direkt hinter dem Hotel nicht wäre! Trotz Fenster bester Schallschutzklasse fühlt es sich so an, als wenn die Züge mitten durchs Zimmer fahren. Durch den unbeschrankten Bahnübergang keine 50 Meter entfernt müssen diese zudem auch noch Schallsignale geben, zur Sicherheit, und das wird nur zwischen 24 h und 4 h morgens abgestellt. Trotz des wirklich schönen hotels, mit freundlichem Personal und wunderbarem Frühstücksbuffet: An Schlaf war für mich letzte Nacht dort nicht zu denken, leider. Dennoch Kompliment an das Team, aber für mich wiegt deren Einsatz dieses eklatanten Nachteil leider nicht auf.

Dem Preis angemessene Unterkunft; Bahnsignal wie auch von anderen Gästen bereits angemerkten sehr laut, aber mich hat es nicht gestört - tolles Frühstück-Service

Schönes Hotel - gut geschlafen trotz Hitze draußen

Die Zuglinie, die an dem Hotel vorbei geht ist extrem laut. Der Zug hupt direkt am Haus des öfteren. Umgebung ist eher von Industrie geprägt. Ansonsten wardas Zimmer ordentlich und groß, vom Personal haben wir nicht viel mitbekommen, da bei der Ankunft keiner da war und wir erst bei der Abreise zur Bezahlung der Kurtax jemanden gesehen haben.