Perfect night to recover

The hotel needs maintenance.

Une équipes très accueillante,aimable et professionnelle que sa sois à la réception, femme de ménage. Un hôtel propre ou ont ce sens bien très agréable,confortable. Très bien située commerces,marché,restaurants. Merci à eux...

Das Frühstück war ok, das Zimmer war auf den ersten Blick ok, einfach nicht genauer hinschauen. Die Teppiche waren durchweg richtig schmutzig. Im weiteren empfehle ich nicht dort das Abendessen einzunehmen, das ist grausam, 2 Stunden danach musste ich mich so richtig übergeben, es war schlimm. Ob man zufrieden war, hat Niemand gefragt, gut die wissen schon weshalb, denn schon der Empfang lies zu wünschen übrig. Keine Gastreundschaft und überhaupt nicht hilfsbereit, auch kein Guten Tag als wir ankamen. Da wir 1 Tag vorher anreisten aufgrund, dass wir auf eine Kreuzfahrt gingen, hatte ich zimlich Gepäck. 2 Grosse und eine kleine Koffer, sowie meine 82jährige Mutter im Rollstuhl zum schieben. Fragen ob sie helfen können, fehlanzeige😡. Dann war auch noch super, dass sie es nicht im Griff hatten mit der Reservation, statt 2 Zimmer sagte sie es wäre nur eines reserviert. Ich zeigte Ihr die Buchungsbestätigung, nach langem hin und her wurde sie dann fündig. Ich kann dieses Hotel gar nicht empfehlen.

Personnel très accueillant et sympathique, très bon petit déjeuner

N/A

Une nuit

.

Oui la chambre bien et le personnels accueillant

All good

Très bien

Looks old, smells old, does not feel safe. Surrounding and parking lot are a place where people pee. Staff does not care. Furniture is damaged. View is terrible

Extremely Disappointing Stay – Not Worth the Price Our experience at this hotel was very unpleasant, and unfortunately, we cannot recommend it. For the price we paid, we expected at least a basic level of comfort and hospitality, but instead we encountered multiple issues: Hygiene and Comfort: The bed sheets had bugs, which made it impossible to feel comfortable or safe. The drinking cups provided were not glass but cheap plastic, giving the impression of a low-standard hostel rather than a hotel. Bathroom Facilities: The shower head was blocked and did not function properly. Environment: Around the hotel there was an overwhelming smell of excrement, most likely coming from the gutters – an awful experience just walking in and out. Service and Hospitality: There was no friendly service, no English spoken anywhere (and not even an effort to try), and at times staff were even sarcastic towards us. Food: Breakfast was very poor – limited hot plates, no cheese slices, no intercontinental food options. Facilities: The facade and reception area were not welcoming for tourists. There was no parking facility, and we were not allowed to use the charging station. The windows in the room could not be opened fully, meaning no fresh air. The room itself was cramped, filled with extra unused beds, leaving no space to sit or relax.

Great stay. Lovely helpful staff and nice rooms. Very clean.

Personnel incroyablement professionnel.

Très bon accueil une chambre propre pratique confortable un petit déjeuner copieux

Points+ : Hôtel bien situé sur l'avenue du Prado, très calme, chambre spacieuse bien équipée, petit déjeuner impeccable. Points - : pare douche qui fuit, joint de pare douche sale, linge de toilette taché, une mouche qui nous a suivies tout le temps passé dans la chambre ou dans la salle de bain.

Lovely hotel Well located. Comfortable bed. Air conditioning works well. A few minor drawbacks: The room faced the avenue, so it was too noisy to open the windows. However, with the windows closed, the noise was barely noticeable. In the bathroom, the bathtub faucet was missing a cover but worked fine, and the shower screen could use some fixing. Above all, the staff were truly kind and very helpful. A hotel I would definitely recommend.

Chambre très spacieuse et confortable, très propre, juste que l'on entend bruit extérieur des voitures, je penserais à demander lors de notre prochaine visite chambre côté cour.

Chambre et room service tres bien, mais très mauvaise insonorisation avec le grand boulevard tres fréquenté