Overall Ratings & Reviews Courtyard by Marriott Puebla Las Animas

very nice place to stay

Bueno

Bueno

They are very accomodating and flexible. Everyone was friendly and kind. Great location. Very comfortable bed!

Todo excelente con el hotel, sin duda volveré, el desayuno muy rico

The staff is great. They are very attentive and help us a lot. The room was very good.

Muy cerca de muchos restaurantes como de tiendas comerciales

La ubicación es excelente, la limpieza es buena, habitaciones cómodas, solo deberían de configurar las llaves para poder bajar al estacionamiento de forma directa.

Room was not up to the hotel standards. Was dusty, sheets with old rips and marks. Shower looked dirty and water would change from hot to cold all of sudden. AC smelled bad when turned on.

staff always had a smile and looked happy I’ve stayed in other hotels that the front desk staff look mean and looking to increase room price ( room upgrades) .. I will recommend this location to friends and family..

Afortunadamente me tocó una de las habitaciones de las nuevas o remodeladas inclusive todavía olía a madera recién cortada. La ropa de cama estaba muy limpia y la cama muy a gusto para dormir. Por el precio está bastante bueno. Me gustó mucho el gimnasio también porque aunque tiene poquitos aparatos pero se pueden hacer todos los ejercicios ya que tienen barras olímpicas, discos y y mancuernas. Las personas de la recepción y del restaurante también muy atentas

Nice place

El hotel está muy viejo, le falta mucho mantenimiento, las alfombras huelen a humedad, los baños están sucios. En general pésima estadía, además de que el precio es muy alto para la calidad ofrecida

El hotel está bien, pero solo para llegar a dormir. Las instalaciones se ven un poco anticuadas pero limpias.

The property is in need of an update as some of the wear and tear is showing but it would not keep me from returning. I'd recommend this hotel to family and friends.

The staff was welcoming. Easy check in and out. The room was clean but bathroom was old and outdated. The bathtub seemed like it was just patched and maybe was going to be resurfaced? I’m not sure if the bathroom had just been reconfigured but we had a drain in between the tube and the toilet, it didn’t make sense. Parking lot was a mess. No stalls marked and pillars were everywhere making it hard to betting in/out of parking space.

Me gusto por las fotos, pero debi de ver que estaba lejos del zocalo donde pasaria la mayoria del tiempo. Eso es culpa mia, pero en realidad el hotel esta bien ubicado lejos de tanto trafico de la zona turistica. Fuimos unos dias a visitar Puebla entonces solo utilizamos el hotel para dormir. No nos gusto que la alberca se veia sucia, entonces no nos metimos. No me gusto que el aire acondicionado no funcionara en el cuarto y que una luz del cuarto que pedi la cambiaran hayan traido otro foco con media vida para reemplazarlo. Yo creo que el personal hace lo mejor que puede con lo que tiene pero se nota la falta de mantenimiento.

Very good

Nothing to complain about. Everyting was great. I would strongly recommend to anyone.

La ubicación es bastante buena, el gimnasio y la piscina también, el Checkin es desde las 15 horas , la carta del hotel sin más , pero la zona tiene más opciones