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El check-in me lo dieron 1 hora después de las 15 hrs., y falta de empatía de la primera persona que me atendió, hasta que llegó otro asistente y soluciono el problema de forma rápida y oportuna.

Me gusto mucho , gracias por su atencion

Excelente Personal Muy Amable. Limpieza. Y Muy Buena Ubicación

Good service, clean rooms, great price

I think the buffet was expensive . However they did have

Todo de maravilla, excelentes atenciones

Clean room Relax Parking excelente

Todo muy bien

Excelente! Me encantó el lugar y definitivamente volvería cada vez que vaya a Boca del Río

All good as always

Good experience, helpful staff, nice neiborhoood. I will be booking again soon.

Se notificó a nuestra llegada que había una fuga de agua del escusado y no fue atendida porque el personal ya había salido, ni tampoco la señorita de la recepción dejó el reporte para que fuera atendido al otro día.

Good experience.

Definitely will be back.

It’s ok

Todo estuvo muy bien

Todo excelente, supere recomendable el desayuno y comida

The staff super friendly and helpful since you arrive the valet super helpful on the reception I arrived early and I told them that I can wait if they don't have the room but the gave me the room immediately, the staff at the bar Fanny I think her name very friendly as well and on the buffet on top of your needs overall an excellent stay, close to the beach and the shopping centers so good stay I was there for business all good for families the hotel has a pool

Todo execelente, muy satisfactorio buena atención y pulcritud.