Very close to outlet mall, amusement park, etc... great hotel for children, lots of activities. Was there for business, but saw the potential.

Foi bom mas são muito restritivos

Equipe de recreação muito boa. Tudo limpo. Refeições bem diversificadas.

Programação de lazer bem estruturada. Show de hipnose cômica muito divertido. Estacionamento poderia ter alguma cobertura, porque nos dias que ficamos, o sol estava intenso e o carro estava fervendo quando pegamos para ir embora. Sobremesa diet, só um tipo e em recipiente minúsculo, que não enchia duas colheres.

O hotel não tinha praticamente nada de atividade para crianças e nem adultos. Poucas opções no almoço e jantar. Café da manhã é a única refeição com variedade. Imagens de brinquedoteca não condiz com a atual, informaram q a foto é de uma brinquedoteca q não existe mais. O parque aquático com várias áreas do toboágua interditado pq estavam soltando a fibra. Tudo precisando de manutenção. Os amenities do banheiro não são natura Ekos como mostra nas fotos, banheiros precisam de reforma, aliás pelo jeito várias fotos estão desatualizadas. Até minha sobrinha de 6 anos que já está acostumada com outros hotéis, notou o qto o Cyan deixa a desejar.

A comida é muito boa, a recreação foi bem legal, meu filho curtiu bastante.

No quarto o secador não funciona parava toda hora. O ar condicionado parava de funcionar. A televisão travava todo momento. A cama pequena para o casal. O pessoal do hotel dava informações desencontradas.

Está tudo novo e muito bonito, menos a área dos quartos, que merece uma reforma para se igualar às áreas novas. Falta um estacionamento coberto. Nos demais quesitos, excelente: refeicões, equipe, recreação. O fato de estar muito perto de São Paulo é outro ponto forte.

Hotel e equipe sempre muito agradaveis. Desta vez o quarto deixou a desejar por falta de manutenção. O blackout estava quase todo caido deixando o quarto claro, ralo do chuveiro com pouca vazão de agua, o trinco da porta caiu por falta de parafusos. Tv pouco funciona por conta do wifi lento.

Quarto bom com duas camas de casal, o atendimento em geral dos funcionários é muito bom. Achamos que o horário de fechamento da piscina muito cedo (20 hs), a piscina aquecida coberta poderia fechar mais tarde, pelo menos 21 hs. Os canais da TV não estavam funcionando durante toda a nossa estadia. Reservamos 3 quartos e em nenhum dele estava funcionando. Chamamos a manutenção mas não conseguiram resolver, de qualquer forma esse ponto não prejudicou a nossa estadia no hotel.

Foi tranquilo e a Flavinha que cantou deu show

Limpeza impecável, equipe excelente.

Minha filha adorou o hotel! Com certeza voltaremos! Ótima opção para famílias com crianças e bem próximo de São Paulo.

Qualidade dos serviços e educação dos funcionarios.

Comida um pouco repetitiva e se chove não tem tantas opções de lazer. De resto, recomendo. Bom custo x benefício

Checkin demorado. Quarto ok, mas as toalhas precisam ser trocadas (extremamente gastas). Internet péssima. Área das piscinas é ótima. Só evite os dias em que houver eventos de empresas, pois fica terrível.

Tudo no Hotel estava de acordo!

Hotel muito bom, colaboradores gentis e educados. Pisicna verdadeiramente aquecida. Tudo muito bom!

A piscina estava bem gostosa apesar de um pouco vazia em relação a outra vez que estivemos lá, mas compreensível pelo volume de pessoas dessa vez, da outra vez o hotel estava bem mais vazio

Excelente estrutura, com equipe impecável.