A very relaxing gateway.
There weren’t elevators in the building we stayed in, so if that’s smth important make sure to ask for a room on a ground floor.
Staff is very helpful and the food was good.
Overall, a very nice experience and would go back again
Zeina
8.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago
Expedia Group verified review
We liked our stay, there are water activities, it a kind of resort with great view on the lake. The staff is friendly, pets are allowed in cerrain area, there are also activities indoor for kids. The spas was great.
Richard
10.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago
Expedia Group verified review
Divers activités
Richard
10.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago
Expedia Group verified review
Propreté Et tranquillité
Stephane
10.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago
Expedia Group verified review
Très bel emplacement. Nourriture excellente. Activités nombreuses.
J'ai loué une moto marine ce qui m'a permis d'explorer le superbe lac taureau. Alain aux équipements motorisés a été très gentil et compréhensif lors de mon retour de moto marine car j'étais en retard étant donné que je me suis égaré sur le lac.
Merci à tout le personnel.
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Julie
with Children
10.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago
Expedia Group verified review
We love this place. Even the service at the restaurant is exceptional. Beautiful beach, very clean. Highly recommend!
Dmitry
Friends and family Family
6.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago
Hotels.com verified review
We made reservations for 3 rooms. When we arrived, we were informed that 2 rooms will be in the same building and the third room is in another one. Apparently we had to inform the hotel in advance that we would like all 3 rooms to be in the same building. There is no elevator in the building we were placed and I had to lift all the bags to the third floor. I have a broken arm in a cast but I was not offered any help. Overall I find that for the type of amenities the price is way too high- the rooms are small with a tiny fridge, no microwave, the wifi is very weak.
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Bruno
Friends and family Family
8.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago
Hotels.com verified review
Arrivée éprouvante : Passer à travers la file de clients du comptoir avec charriot à baggages. Porte MANUELLE pour entrer ! Pas suffisament de places assises au lobby pour attendre notre chambre. Cabine de toilette UNIQUE au lobby !! Se repérer au début dans le complexe est un peu spécial, mais on s’habitue rapidement et très bien indiqué partout. Personnel souriant et attentionné PARTOUT mention spéciale à Mathieu et sa « poivrière » au Cerf Rouge 👏
Parlant du Cerf Rouge : Vous DEVEZ y aller absolument. ( faut réserver )
Buffet petit-déjeuner ultra complet.
Ambiance chaleureuse PARTOUT. Un fauteuil dans la chambre aurait été agréable.
Le choix Nespresso dans les chambres est discutable. Pourquoi ne pas offrir un petit comptoir-café dans un coin du lobby par exemple ? Pour ceux qui ne sont pas fan du Nespresso … Merci
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caroline
with Partner
10.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago
Expedia Group verified review
Tout
Annie
with Partner
8.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago
Expedia Group verified review
Beau séjour . Avec les bain à remous inclus et 2 piscines. Le lac est de toute beauté. Beau paysage. Chambre confortable.
Je recommande.
Daniel
with Partner
6.0
/10
Reviewed 19 week(s) ago
Expedia Group verified review
L’aménagement de la chambre n’est pas respectueux. Des fenêtres cloisonnées pour que les clients ne puissent pas les ouvrir.
L’installation de la toilette dans espace de la pièce si petit qu’il est impossible de l’utiliser sans accrocher le papier hygiénique. Une seule chaise pour une chambre pouvant servir jusqu’à 4 personnes.
Un sauna pour 8 personnes devant desservir l’hôtel au complet.
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nathalie
with Partner
8.0
/10
Reviewed 19 week(s) ago
Expedia Group verified review
Will go again
Mélanie
with Partner
6.0
/10
Reviewed 19 week(s) ago
Hotels.com verified review
Très belle plage. Bel emplacement. Personnel courtois. Spa excellent. Bon déjeuner.
Cependant…
Le frigo à la chambre est TRÈS petit, le ventilateur dans la salle de bain ne fonctionne pas.
Bistro bruyant contrairement à l’habitude. Plutôt un bar sportif. Match de soccer à la télévision avec le son assez fort.
Restaurant le Cerf rouge habituellement succulent, mais pas cette fois-ci. Au souper, risotto (48$) pas assez cuit et crème brûlée avec un sucre pas fondu (18$). Déçue pour la première fois.
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Michelle
with Partner
6.0
/10
Reviewed 19 week(s) ago
Expedia Group verified review
L’endroit vraiment très beau. Par contre nous avons eu du trouble avec les clés des chambres étaient toujours désactivé après 20h donc c’est le concierge qui nous débarrer car il ne peut pas refaire de carte fait retourner le matin à la réception. Le lit très inconfortable on sentait les springs. Réservations au restaurant le cerf rouge à notre arrivée la table n’est pas prête alors on nous offre un verre à l’autre restaurant en bas pendant 15 minutes personne n’est venu nous voir pour savoir ce que nous voulions à boire il a fallu aller au bar pour faire la commande et après encore un autre 15 minutes à recevoir notre verre. Le repas était délicieux. C’était notre première fois et la dernière
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Nicolas
10.0
/10
Reviewed 23 week(s) ago
Expedia Group verified review
.
Geneviève
with Partner
10.0
/10
Reviewed 23 week(s) ago
Hotels.com verified review
Toute les activités étaient fermée, sont là rando, car eau trop haute. La plage était fermée. Spa super.
Diaa
with Friends
10.0
/10
Reviewed 23 week(s) ago
Expedia Group verified review
All is great
Benjamin
with Partner
8.0
/10
Reviewed 23 week(s) ago
Expedia Group verified review
Le spa est très bien. Les employés sont très sympathiques. Avoir droit au chien est vraiment génial.
Mario
with Partner
10.0
/10
Reviewed 24 week(s) ago
Hotels.com verified review
Endroit tranquille malgré l’occupation qui semblait élevée. Service exceptionnel de tous les employés!
Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Suite 6-1, Level 6, Wisma UOA Damansara II, No. 6 Changkat Semantan, Damansara Heights, 50490 Kuala Lumpur, Malaysia