Gratitude excellent experience. Wonderful stay thank you

Unfortunately we arrived in a heatwave and the room had no aircon. Also a band was playing in the concert venue at the back of the hotel. They were good, and finished at about midnight, but it was loud. Location is good and area nice but hot sweaty room overshadowed everything. Fridge in the room did not work.

I love all the centrally situated hotels in Porretta Terme, but the Roma is probably my favourite. It's bang slap in the middle of town, the staff could hardly be more friendly (to be fair, a trait it also shares with its nearest competitors) and the rooms are spacious and clean (including decent sized showers, very useful for a lardy lad like myself...) The breakfast buffet is plentiful and well stocked at all times and the coffee is great, too. If there's any downside to the Roma experience it's that it is situated behind one of the busiest bars in town, and it can get noisy at night time if two or three volatile Italians are having an extended conversation outside once the bar closes. But that's not the fault of the Hotel and doesn't count as a 'black mark' against an otherwise excellent, value for money establishment....

We had a wonderful stay at the Hotel Roma. All hotel employees were very kind and helpful. Armond (spelling?) was most helpful and full of happiness. Out of the five hotels we stayed in, this was the only one with an elevator. Easier on the knees and legs. We chose this hotel because it was close to the hometowns of my grandparents. The hotel was very quiet and clean.. Hopefully, we can stay here again someday.

I stay In Porretta as it is a 1.10 hour trip on the train to the Fair in Bologna I attend. This hotel in very comfortable and right in the middle of this friendly town. The prices are very reasonable and I believe represent good value for money unlike in Bologna itself. Breakfast is fine and always fresh and tidy.The locals are very accommodating and it is lovely to wander about in the evening and we ate at La Veranda restaurant every night, wonderful food! I will be back.

Passports left by staff in key rack at unmanned reception area for a whole day, with front door open to any passing opportunist. Had to retrieve them myself. Room poorly cleaned on arrival, food crumbs over floor. Worst breakfast I have ever encountered

ok, but too noisy at front. may be ok at back. spa at helvetia next door very nice

La posizione centralissima è stata sicuramente un punto a favore, permettendoci di muoverci comodamente a piedi. Inoltre, il parcheggio gratuito è stato un servizio molto apprezzato. Purtroppo, abbiamo riscontrato alcune discrepanze rispetto alle aspettative. Le camere, pur essendo in un edificio di carattere, ci sono apparse un po' datate e non del tutto in linea con gli standard di un 3 stelle. In particolare, la stanza che ci è stata assegnata, diversa da quella prenotata, era sprovvista di finestra e illuminata solo da un lucernario. Anche la colazione ci ha un po' delusi: molto essenziale, con una scelta limitata e assenza di alcune opzioni basilari come cereali e salato. Vorrei sottolineare, però, che la pulizia delle camere era impeccabile e che lo staff si è dimostrato sempre gentile, cordiale e disponibile. Considerando il rapporto qualità-prezzo, l'hotel offre sicuramente un buon punto di partenza per visitare Porretta Terme. Tuttavia, credo che alcuni miglioramenti, soprattutto per quanto riguarda le camere e la colazione, possano ulteriormente valorizzare questa struttura.

Personale gentilissimo, location comoda a tutto, buona colazione, struttura semplice ma adeguata e pulita. Da tornare e consigliare

Camere ed arredi con mobilio molto vecchio. Insonorizzazione pessima, avevo uno nella camera di fronte che parlava al telefono e sembrava di averlo in camera.

Tranquilla . Ampi spazi . Personale accogliente e disponibile

Personale gentile, camere pulita, ottimo rapporto qualità prezzo

Un hotel facile di raggiungere, personale cortese e disponibile per consigli su cosa visitare

Titolari gentilissimi e disponibili, struttura storica con tante foto ricordo anche della seconda guerra mondiale. Camere con arredamento un pò datato, ma il bagno è stato ristruttuato di recente, buona la pulizia dei locali, colazione con una buona offerta di prodotti. Posizione centrale e comoda con parcheggio privato interno

Consiglio questa struttura per soggiorno di lavoro

Posizione centrale, camera quadrupla molto spaziosa e confortevole. Struttura molto comoda dotata di parcheggio

Stanza pulita e silenziosa. Ottimo il parcheggio interno.

Delusione. Unica nota positiva il parcheggio

Se da una parte il personale è molto gentile, dall'altra l'hotel è strettamente deludente. Le camere sono totalmente diverse da quelle rappresentate nelle fotografie, vecchie, fredde e brutte. Nella mia permanenza, per lavoro, la caldaia si è bloccata, rendendo inutilazzabile l'acqua calda. Quando funzionava, la temperatura della camera era ben al di sotto del comfort termoigrometrico.