Over all was ok.

Todo muy bienvenido Habitaciones limpias , camas y almohadas comodas Recepción muy buena Excelente ubicación

Bad beds, noisy alarms and AC. Bad sleeping experience.

Excelente el desayuno y la variedad

Don't get deceived by the pictures online, the hotel is rundown, the mattress are horrible and so are the pillows. Camino Real is the most expensive hotel in Pachuca Hidalgo and it is not worth the price. Save your money!

Las camas muy incómodas y chicas, éramos una familia de 4

Muy buen servicio

Mi cuarto estaba muy deteriorado, colchas gastadas, cada vez que me hospedo los cuartos están más deteriorados

Demasiado viejo las coladeras del baño estaban sueltas no avía toallas respectivas olor a viejo no estacionamiento y cánsele al siguiente día no e resicivido mi rembolso la señorita que me recibió la tarjeta de salida no preguntó dl porque muy mal servicio no lo recomiendo

Excellent area beautiful building and great staff

AMAZING

The rooms are clean but they are old already

Good

Good

Ras

El hotel tiene instalaciones viejas y con mal mantenimiento, los colchones están viejos (incluso se sienten los resortes), en los baños el agua de la regadera y el lavamanos sale mal por el exceso de sarro en los dispositivos. Las cortinas no cierran bien y se mete la luz de las lámparas nocturnas y del sol por la mañana, lo que complica descansar. Esperábamos más de un Hotel Camino Real

Bien, solo me tocó mi cuarto con el piso roto, espero que lo arreglen

The bathrooms have a very bad drain smell

Room needs to be remodeled. Staff was courteous.

Everyone and everything was great 😊