7.4
Pleasant
From 268 reviews
Cleanliness

7.4

Room Comfort

7.0

Location

8.6

Service and Facilites

7.8

Traveler Reviews Golden Star

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Sandra
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
6.0
/10
Reviewed 49 week(s) ago

Hotels.com verified review

The room wasn’t clean properly.
Lissy
10.0
/10
Reviewed 643 week(s) ago

Expedia Group verified review

We enjoyed our days here. It was close to a supermarket and close to the center of the city, there was free breakfast which was really nice. At the front desk they were really nice, Cornelio was awesome ask for him when you get there.
Angelique
icon-Family
Family
6.0
/10
Reviewed 667 week(s) ago

Hotels.com verified review

Had some difficulty finding the hotel as it doesn't appear to be well known! There is a Golden Park Hotel next door to the Ibis Budget on the same street, so all taxis, buses etc., think that is where we wanted. It's a very long street and the hotels are at opposite ends. Nevertheless, the reception staff were friendly and helpful, finding someone to speak English if we had any queries. The room we were given was very small with a window looking onto a brick wall and lots of pipes - not very inspiring for a tourists first visit to a city. Bed was comfortable enough, bathroom rather dark, but shower good and plenty of hot water. Breakfast is a buffet, acceptable but not exciting. Hotel is quite well placed for exploring the historic quarter. There is a room terrace with a couple of tables and several chairs, but no bar or food service - take your own.
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Rafael
10.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Hotels.com verified review

Todos atendentes muito atenciosos e simpáticos. Recomendo!
Roberto
4.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Hotels.com verified review

Primeiramente as fotos que constam no website não condizem com a realidade do hotel. Solicitamos a limpeza do quarto e inclusive deixamos a placa na porta, mas não foi feito. Ao solicitar toalhas limpas na recepção , o atendente disse que não havia nenhuma em estoque disponível e teve que pegar de outro quarto. Muito barulhento, pessoas passando pelo corredor a noite inteira.
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Wilian
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
4.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago

Hotels.com verified review

Quarto com uma pia que nunca parava de pingar, banheiro com muito mal cheiro e chuveiro que demora muito pra esquentar Não recomendo
Rafael
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
6.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago

Hotels.com verified review

Minha experiência foi apenas regular. O principal ponto negativo foi o estado de conservação do banheiro, que aparentava ser bastante antigo e necessitava de manutenção. A porta de vidro do box fazia muito barulho ao abrir e fechar, a pia já mostrava sinais evidentes de desgaste, o assento do vaso sanitário estava bastante gasto e os registros do chuveiro aparentavam estar soltos, transmitindo pouca segurança durante o uso. Além disso, chamou atenção o acabamento do teto do banheiro, onde havia um ralo fixado no local destinado à exaustão, o que causou uma impressão de improvisação. O colchão da cama era razoável, mas não proporcionou um nível de conforto compatível com o que eu esperava. Considero que uma reforma ou modernização, especialmente do banheiro, contribuiria significativamente para melhorar a experiência dos hóspedes.
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Tiago
icon-with Partner
with Partner
6.0
/10
Reviewed 19 week(s) ago

Hotels.com verified review

Nossa experiência ficou abaixo das expectativas para uma estadia de férias e descanso. O hotel tem potencial para oferecer muito mais, mas atualmente transmite a sensação de um local que parou no tempo e carece de manutenção e atenção aos detalhes. As cobertas disponíveis não eram adequadas para o frio da época e os travesseiros aparentavam estar bastante desgastados. Felizmente, havia um aparelho de ar-condicionado com função aquecimento que ajudou a amenizar a temperatura do quarto. Mesmo autorizando a limpeza, não houve troca das toalhas durante a estadia. O sistema de aquecimento da água também foi um problema, pois as caldeiras não conseguiam manter a água quente de forma satisfatória, principalmente à noite. Inclusive, ouvimos outros hóspedes reclamando da mesma situação. O assento do vaso sanitário estava danificado e chegava a machucar a perna durante o uso. O Wi-Fi praticamente não funcionava e, segundo um funcionário, nenhuma TV do hotel possui função Smart TV. A limpeza merece atenção: o box do banheiro e algumas paredes apresentavam sujeira incrustada, dando aspecto de falta de manutenção. O café da manhã foi simples e com produtos de qualidade inferior ao esperado. O café tinha gosto de queimado, o suco de laranja era industrializado e vários itens pareciam ser comprados prontos. Por outro lado, todos os funcionários foram extremamente educados, receptivos e prestativos. O atendimento da equipe foi o ponto mais positivo da estadia.
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Thais
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
6.0
/10
Reviewed 19 week(s) ago

Hotels.com verified review

Já me hospedei neste hotel outras vezes e, desta vez, foi a primeira reserva realizada pela Hotel.com. No check-in, a reserva não constava no sistema do hotel, mas a situação foi resolvida pela equipe sem maiores transtornos. O quarto atendeu às expectativas. O café da manhã possui algumas opções, porém com pouca variedade entre os dias. O ponto que mais me incomodou foi o Wi-Fi. A internet parou de funcionar no segundo dia da hospedagem e essa não é a primeira vez que enfrento esse problema no hotel. Em uma estadia anterior, em 2025, ocorreu a mesma situação, sendo informado que se tratava de uma instabilidade. No entanto, como o problema se repetiu em diferentes hospedagens acredito que seja uma questão recorrente. No geral, a hospedagem foi satisfatória, mas para quem depende de internet durante a estadia, esse é um ponto importante a ser melhorado.
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Carlos
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 19 week(s) ago

Hotels.com verified review

Excelente lugar, quarto bem espaçoso , café da manhã maravilhoso
MARCELO
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
8.0
/10
Reviewed 19 week(s) ago

Hotels.com verified review

O hotel é convenientemente localizado no Centro de Curitiba, com lojas, supermercado 24h e farmácia próximos. O quarto que alugamos, para três pessoas, era um pouco apertado para todos, mas de modo geral o hotel estava apropriado para nossas necessidades. O chuveiro era bom e água quene na torneira da pia e no chuveiro. O sinal da TV a cabo era um pouco ruim, apesar de ser uma TV a cabo paga. Havia um microondas, mas estava não estava funcionado (não aquecia, apesar de ligar direito). O café da manhã é bem dverso e farto, diria muito bom. O staff era bem prestativo.
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Cézar
icon-Business
Business
4.0
/10
Reviewed 21 week(s) ago

Hotels.com verified review

Funcionários muito educados, boa localização, muito bom o café da manhã. Mas a limpeza dos quartos é muito ruim. As roupas de cama também estão muito gastas, os quartos são pequenos. E o banheiro, as tampas das privadas machucam, pois estão rigidas e quebradas. E dependendo do número de hóspedes pode falar água quente no banho. Espero ter ajudado!
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Alvaro
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 23 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ótimo o café muito bem recebido obrigado
Anna C
icon-Business
Business
6.0
/10
Reviewed 24 week(s) ago

Hotels.com verified review

Os recepcionistas não fizeram um bom atendimento e nem nos orientaram como funcionava as coisas, como era a primeira vez ficamos um pouco perdidas. O chuveiro era muito bom saia bastante água e era quente. O quarto estava com um cheiro estranho e o ar quente não funcionava. O Café da manhã era muito bom, e a equipe de cozinha, limpeza e o gerente muito receptivos e simpáticos.
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Anselmo
8.0
/10
Reviewed 25 week(s) ago

Hotels.com verified review

Café da manhã bem sortido
fernanda
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
2.0
/10
Reviewed 26 week(s) ago

Hotels.com verified review

Péssimo!!! Pior experiência. Maior enganação… nada nem perto parecido com as fotos divulgadas. Não vale nem 1 estrela, imagina 3!!!
Thabata
icon-Friends and Family with Friends
Friends and Family with Friends
2.0
/10
Reviewed 26 week(s) ago

Hotels.com verified review

Péssimo. Nojento. Terrível.
Rodrigo
8.0
/10
Reviewed 31 week(s) ago

Hotels.com verified review

Por ser uma estrutura antiga, deixou a desejar um pouco. Coisas simples que se foi deixando de lado o cuidado, como por exemplo, a perna da minha cama estava quebrada, lixeira com a tampa quebrada, duas tomadas no quarto, sem contar com a internet que não tivemos sucesso na conexão. Pontos positivos são: localização boa e café da manhã bem diversificado.
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Wilton
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
6.0
/10
Reviewed 36 week(s) ago

Hotels.com verified review

Infelizmente encontrei o banheiro sujo e entupido, mais o atendimento foi bom, resolveram o pobrema , café da manhã muito bom.
Felipe
2.0
/10
Reviewed 41 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel péssimo, foto não condiz com a realidade. Nem fiz check e estou com muita dificuldade em.receber meu dinheiro de volta.
Number of reviews per page
20
40

Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Suite 6-1, Level 6, Wisma UOA Damansara II, No. 6 Changkat Semantan, Damansara Heights, 50490 Kuala Lumpur, Malaysia
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