Charme Hotel Guarujá

Explore Charme Hotel Guarujá
8.0
Very Good
From 159 reviews
Cleanliness

8.2

Room Comfort

7.4

Location

8.6

Service and Facilites

8.2

Traveler Reviews Charme Hotel Guarujá

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Joaquim
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2.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago

Expedia Group verified review

Foi necessário mudar de quarto por 3x e em cada quarto havia problemas. No 1° quarto o box era minúsculo e não tinha como tomar banho sem deixar a porta do box aberto e alagava o quarto. No 2° quarto não funcionava a descarga. No 3° quarto havia um forte cheiro de mofo e o ar condicionado muito barulhento e atacou a minha alergia. Tudo isso aconteceu antes da 1° noite. No dia seguinte encerrei a estadia e voltei para casa ainda com 2 estadias pagas. Não sei o que aconteceu, poi já estive nesse hotel por 8x e sempre foi ótimo. Dessa vez, peguei a reserva através da Expedia, muito boa oferta, e aconteceu tudo isso. A impressão era que como reservei mais barato, nos acomodaram muito ruim. Lamentável. Como posso receber as estadias pagas e não utilizadas?
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Sonia Maria
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Friends and Family Family
8.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago

Hotels.com verified review

Nao era possível ver o mar do meu quarto,o quarto nao foi bom
Lucas Henrique
8.0
/10
Reviewed 19 week(s) ago

Hotels.com verified review

Honesto.
RAFAEL DE
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10.0
/10
Reviewed 20 week(s) ago

Hotels.com verified review

Muito bom
Marcos
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10.0
/10
Reviewed 20 week(s) ago

Hotels.com verified review

O quarto estava empecavel, e funcionários super gentil e café maravilhoso, amei hotel charme, vou volta mais vezes
Edilson de C
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10.0
/10
Reviewed 21 week(s) ago

Hotels.com verified review

O nome já diz tudinho charme Hotel! Pessoas educadas e café da manhã impecável! Hotel sempre limpo, ponto negativo foi só o barulho do ar condicionado ,modelo antigo aquele tipo janela. Mai o restante tudo certo!
Nelton A A
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10.0
/10
Reviewed 23 week(s) ago

Hotels.com verified review

Equipe muito gentil e educada. Pronta em atender. Parabéns à todos.
Thamirys
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10.0
/10
Reviewed 27 week(s) ago

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Hotel limpo, organizado, funcionários muito educados. Café da manhã maravilhoso, ficamos na suíte do prédio principal da recepção, ar condicionado novo, quarto e roupas de cama muito cheirosos, amei evoltarei mais vezes
Maria da Gloria
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Friends and Family with Friends
10.0
/10
Reviewed 27 week(s) ago

Hotels.com verified review

Tudo maravilhoso...apenas um comentário...se puder melhorar a iluminação do banheiro para nós mulheres
Alex
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6.0
/10
Reviewed 28 week(s) ago

Hotels.com verified review

Quarto standard com ar condicionado sem manutenção, gwlava pouco e não era digital. Camas antigas e que tapavam as tomadas, nenhuma tomada era de fácil localização.Quanto a equipe, excelente.
Mario
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10.0
/10
Reviewed 31 week(s) ago

Hotels.com verified review

Meninas da limpeza e atendimento do bar.
Marcia
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6.0
/10
Reviewed 31 week(s) ago

Hotels.com verified review

O Charme Hotel fica em uma otima localização, de frente para o mar o que traz comodidade para tempo na praia. A questão que pega é a dos quartos. Me parece que há uma propaganda em cima de ter vista para o mar. De fato em 4 suites e na area de lazer e cafe da manha. A maior parte dos quartos não têm vista. Alguns deles para um.pateo interno, que traz mt barulho. Outros para um muro ou parede. E outros têm uma janela minúscula. Foi frustrante de início ter sido alocada para um desses quartos com janela minúscula e o quarto tb minúsculo. Presenciei outros hospedes com a mesma sensação. Meu conselho - procure saber exatamente que tipo de quarto será o seu ANTES de fechar o pagamento!!! Graças a Deus encontrei funcionários solidários com a minha frustração! Fui para um quarto sem vista, mas mais amplo e arejado.
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Elaine Shizue
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10.0
/10
Reviewed 32 week(s) ago

Hotels.com verified review

O banheiro do quarto tem pouca claridade e ventilação,afora isso á acomodação é excelente. Os funcionários são super disponíveis. O café da manhã é bom .
leila
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10.0
/10
Reviewed 32 week(s) ago

Hotels.com verified review

Os funcionários muito atenciosos. Estranhei não disponibilizarem toalhas de rosto só os de banho.
Salim
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10.0
/10
Reviewed 33 week(s) ago

Hotels.com verified review

Equipe super atenciosa, principalmente a Gil do Café da manhã.
Fernando
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10.0
/10
Reviewed 62 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel fantástico, super endico,top
Isaac
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6.0
/10
Reviewed 79 week(s) ago

Hotels.com verified review

L’hotel est bien placé, le personnel gentil le côté piscine est joli, le petit déjeuner simple et copieux dommage que les chambres soient si triste et vieillottes
iolete
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2.0
/10
Reviewed 117 week(s) ago

Hotels.com verified review

Quartos antigos e muito ruim.
Simone
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6.0
/10
Reviewed 124 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel com ótima localização e excelente atendimento de todos os funcionários. Café da manhã simples, mas bem servido, atende bem. Observação: o suco de laranja poderia ser natural (sem água e sem açúcar). Quartos: merecem uma repaginada, principalmente nos banheiros, e janelas, além de uma limpeza nos ventiladores de teto. Limpeza geral nas áreas comuns: ótima. Estacionamento externo excelente. Área da piscina: bem cuidada, mas deveria ter melhor iluminação noturna, pois é uma área bonita e agradável de se usar. Piscina poderia ficar aberta, pelo menos, até às 22hrs.
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Laryssa
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Business and Leisure with Partner
4.0
/10
Reviewed 136 week(s) ago

Expedia Group verified review

O ponto forte foi o café da manhã, muita variedade. Mas não recomendo a propriedade para quem quer ter uma boa noite de sono, o ar condicionado é daqueles antigos, parace que você está dormindo dentro de uma turbina de avião, por esse motivo não voltaria. Nos arredores, me hospedei em Hotéis no mesmo padrão com ar condicionado de modelos mais novos e menos barulhentos.
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Number of reviews per page
20
40

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