The hotel was clean but very dated. Uncomfortable bed

On arrival the hotel was closed. Nobody was at reception so I waited outside for 1.5hrs. A lovely couple who lived nearby let me in to their property while they went to find somebody that worked at the hotel. If it wasn't for these extremely generous people I would have given up and left. The details on hotels.com state 24hr desk but this is far from the truth. I have to admit the room was great for the price but I will not be returning!

Road into property was terrible!

We stayed here for one night. Upon arrival our room wasn't ready even though we arrived at 16:30. When we got in to the room there was only two beds even though we had ordered a three bed. We got an extra bed put in but I didn't feel like that's what we had booked. No one in the hotel spoke English and my German wasn't good enough to make a complaint. The surrounding however was amazing. The patio and the lake are stunning and the restaurant staff is very nice and attentive and they really do a lot for the whole experience. The food was ok. Bit expensive for what it is but it was a fully acceptable meal. Breakfast was great. Had all you could wish for.

Really comfortable hotel in a beautiful area. Good value for money and delicious breakfast!

On a passé une nuit car c’était un arrêt prévu vers notre destination finale à Gdansk. On a été déçu par l’hôtel car il était vieux et mal entretenu.Notre chambre n’était pas très propre mais quand même spacieuse. Le personnel était accueillant et gentil…il était de bonne volonté mais ils ne pouvaient pas faire de miracle.on a dîné sur place et le repas était bon et pas cher mais le petit déjeuner était décevant. Un point positif..c’est la cadre avec l’étang et le coin de verdure..on a dîner sur la terrasse avec une très belle vue

Die Betreiber sind sehr freundlich und entgegenkommend. Fahrräder und SUP-Boards konnten wir im Haus unterstellen. Leider haben sie die Logistik der Küche und des Restaurants nicht wirklich im Griff. Nur Englisch sprechende Bedienung im Restaurant ist für uns kein Problem, in der Region aber eher ungewöhnlich. Wenn man nach sehr langem Warten dann ein Gericht bekommt, was man gar nicht bestellt hat, braucht es soliden Humor, um sich nicht zu ärgern. Geschmacklich ist die Küche ok. Das Haus hat schon bessere Zeiten gesehen und könnte etwas frische Farbe vertragen.

sehr abgewohnt, renovierungsbedürftig, Dusche sehr unsauber, ungemütlich, viel zu teuer für diesen schlechten Zustand

Tolle landschaftliche Lage! Leider geht das Hotel in die zweiten Besitzer über mit entsprechenden Einschränkungen, vorhandene Außenanlagen nicht mehr so liebevoll gepflegt, wie wahrscheinlich vorher, Speisekarte chinesisch am brandenburger See gewöhnungsbedürftig (Essen ist aber gut!), Service na ja: Sehr aufmerksam bemüht, aber keine professionell HotelAusgebildete Kräfte, Kommunikation am besten auf englisch. Von einer asiatischen Familie sicher liebevoll bemüht geführt, stößt aber an Grenzen. Sehr viel Luft nach oben, die Substanz des Hotels gibt mehr her, das Potential ist sehr gut. Empfehlenswert trotzdem insbesondere für Tagungen (viele Zimmer) und Radtouristen. Erreichbar aber nur mit Auto über interessante Zuwegung (Kopfstein, sollte aber keinen stören). Zimmer sauber und gut geschnitten, leider keine Balkone. Parkplatz ausreichend. Frühstück ordentlich, aber kein highlight.

Sehr angenehmes Hotel in ruhiger naturnaher Lage, gut zum Relaxen und Natur geniessen

Dieses Hotel hat seine besten Jahre überstanden und wird aktuell leider nur noch auf Sparflamme geführt. Qualifiziertes Personal Fehlanzeige - absolut bezeichnend hierfür folgende Erkenntnis: Sowohl die Tischdecke, als auch der Kinderstuhl vom Vorabend wurde 1zu1 am Folgetag wieder zum Frühstück präsentiert (inkl. Rotweinflecken). Die Speisen sind selbst für das moderate Preisniveau noch zu teuer!

Die Wartezeit von 22 Minuten an der Rezeption nach Ankunft (gestoppt!) ist das Maximum meiner bisherigen Erfahrungen als Gast bei Hotels.com! Lage des Hotels einmalig, direkt am See, nur per Auto zu erreichen.

Stayed at this Hotel for 3 days. The rooms were ok. The Staff was friendly. Breakfest and Kitchen was standard.

Relaxing stay. Near lake. Friendly staff.

Ett fint och lugnt hotell på landet. Vacker omgivning. Hjälpsam personal även om dom inte pratade engelska ;) En riktigt bra och mångsidig frukost. - Wi-Fi fungerade inte på rummet, signalen fanns men ingen uppkoppling. Den fungerade dock i lobbyn och receptionen. Vi stannade bara 1 natt, så det gick bra.

WLAN funktionierte nicht, abends nur drei (Haupt-) Gerichte zur Auswahl, am Frühstücksbuffett mußte an beiden Tagen das Pesrsonal auf fehlende Sachen aufmerksam gemacht werden

Hotel un peu perdu à proximité d'un lac. Sauna gartuit. Restaurant dans l'hotel. Ne parle pas anglais, ni français.

Leider im Zimmer kein WLAN Empfang möglich . Bei schlechtem Wetter ist dort nichts los.

Schitterend gelegen aan een meer met een gazon met ligbedden aan de oever. Mooie kamers en goed ontbijtbuffet. Personeel is niet erg communicatief, maar verder is alles prima.

hotel dans un cadre verdoyant et calme. magnifique. accueil chaleureux et convivial. petit déjeuner très copieux. réception ouverte jusqu'à 23 heures. je recommande fortement cet hôtel.