Location was perfect for us - close to the water, easy driving to volcano and hiking, a couple of kayaks available Dining experience was okay.

Rudolph checked us into the hotel & made sure that we were comfortable. He was extremely professional & helpful. The hotel is relatively new & has great décor & design. The rooms are spacious overlooking the lake with large windows. There is a nice gym & heated swimming pool. The one complaint was that the steps into & out of the pool are very steep & so difficult to get out of the pool unless very athletic. We did not eat in the dining room but we had a great discussion with Felipe the young chef as to his ambitions of high cuisine. Breakfast was great & had many different items created by Filipe. We highly recommend this hotel for a quiet & romantic stay enjoying the ambience & quiet location.

This hotel is amazing, has heated indoor pool and sauna, and bar and dining room. I will definitely return. Staff were very welcoming and multi lingual.

El lugar muy bonito la construcción adaptada al medio que lo rodea , lamentablemente se caen con restaurant , la comida y la atención de los garzones, del desayuno ni hablar pobre total. También deben mejorar la aislacion entre los pisos….

Para el precio cobrado, el servicio es deficiente. En el desayuno si tomas café verdadero y no sucedáneo debes pagarlo, las batas para la tinaja no son de fácil acceso y en general el precio cobrado no se compadece con el servicio recibido

Es un lugar paradisiaco, inserto en plena naturaleza, para los que gustamos de tranquilidad y paz, con esa conexión especial con un paraíso, entonces visite este hotel.

Precioso lugar y excelentes Instalaciones. Sería genial unas batas y chalitas para ir a la tinaja. Muchas gracias!! Todos muy atentos

Es un lugar muy tranquilo y acogedor, con una gran vista al lago y un rico desayuno en el patio viendo una hermosa postal (el lago) una experiencia maravillosa 👌

Excelente fin de semana acompañado de buen tiempo

El hotel está en un lugar maravilloso y su personal es servicial, está bien mantenido y hay muchas cosas entretenidas para hacer, por ej: tinas calientes y kayak. El único punto muy bajo es su Restoran, sugiero salir fuera a comer.

Hermoso lugar, muchas actividades para hacer

Fué muy agradable la experiencia de alojarnos allí, todo está al servicio del huésped.

Hotel com vista privilegiada, de frente para o lago com prainha privativa. Estrutura 100% nova e moderna, quarto amplo e banheiro em otimo estado. Unica parte negativa foi nao ter TV no quarto.