Our room overlooked the treed face of the cliff, down to the stream at the bottom. It was very relaxing. The staff were all very welcoming, and the half board dinner and breakfast were amazing.

The hotel is situated up in the mountain and built right next to hill side. A great place to relax and just unwind closed to the nature. All the staff are very friendly and helpful. We were at the hotel ahead of the check in time and they were eager to safekeep our luggage while we ventured out for some sightseeings. The dinner and breakfast were served to us in a private room. Not only was the quality of food top notched, the dedicated staff who was served us was the epitome of Japanese hospitality. Despite our lack of Japanese, she did her best (with the help of a electronic translator) to explain the courses and made us feel very pampered and comfortable. The property and decor does look a bit tired and dated. But the services were impeccable and that more than made up for the somewhat outdated hardware. All in all, a very enjoyable experience. Highly recommended.

The place is very calm and quiet. Dinner is excellent. We were able to enjoy many different kind of local dishes. Private outdoor bath is perfect.

部屋にある露天風呂が良かったです。 食事も大変満足しました。

部屋付きのお風呂は広くて清潔でとても良かったです 洗面台が二つあって使いやすかったです お部屋のコーヒーが紙コップだったのがちょっと残念でした

孫との旅❗️ 部屋風呂、いいお湯♨️で満喫しました。 料理も美味かった😋

喫煙所が清潔でゆっくりできた。

別部屋で部屋朝、夕食。 レベル高いお食事。 ロビーでコーヒー、アルコール含むドリンクサービス、姉妹旅館原瀧(歩いてすぐ)に送迎サービス。 スタッフの方々も礼儀正しく、最高に癒されました

客室担当の方が気さくで気の利く方だったので、 とても良かったです 友達が誕生日でホテルからフルーツの盛り合わせも出して頂き とても良い思い出になりました

乾淨客房員工友善

客室は清掃が行き届いていて、心配りのある設備と配慮がありました。 スタッフの方も親切で、気持ち良い対応をしてくださいました。

露天風呂付客室🌟　移動しないで、部屋で、ゆったりとくつろげました。食事会場でのおもてなし、帰り時のおみおくり(*´∀`)♪ 私達の車が、見えなくなるまで、笑顔☺️で、寒い中お見送りしていただき、感動の二日間でした。お世話になりました。

スタッフの方々の配慮がとても心地よく、料理も美味しく、各種サービスに感謝します。快適でした。そして、何より温泉（部屋露天風呂含む）が良かったです。

概ね満足しました。

酒店提供免費泊車. 懷石料理不錯. 早餐還可以. 房間雖然有點舊但舒適. 酒店內公眾溫泉環境可以.

チェックインから丁寧・親切で分かりやすい説明 部屋風呂も清潔感のある大きなお風呂に大満足 料理もうまい、量もタイミングもバッチリ 是非ともまた行きたい

料理が美味しい　個室で食べられるのが良い 静か スタッフが親切で温かい

施設は綺麗でスタッフのサービスも良く、快適に過ごせました。内風呂も広くて快適で贅沢な時間を過ごせました。 食事も美味しく良かったです。ただ、80代後半の両親にとっては料理が出てくる間隔が短すぎたので、急いで食べないとテーブルが料理で埋まってしまうほどでした。そこまで配慮して、対応してもらえれば言う事なしでした。

価格の割に食事も良く、部屋に露天風呂もあり、中居さんも丁寧でした。建物自体はわりと古いのですが綺麗でした。

お部屋食でした　お料理も大変よいですし　朝食の和食も　大変良かったです　お風呂は少し小さいですが　すぐ近くの原滝本館の露天風呂にも行けるので　散歩しながら　いきました　送迎もしてくれます　今年2回目ですがまた　近々いきたいです　ウェルカムドリンクの大吟醸酒と甘酒　素晴らしい