7.4
Pleasant
From 560 reviews
Cleanliness

7.0

Room Comfort

6.6

Location

8.0

Service and Facilites

7.6

Traveler Reviews Hotel Family

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Patricia Ap. S. De Araújo
4.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Hotels.com verified review

Banheiro velho, com sujeiras no azulejo, porta do box não fechava, e pedimos cobertor adicional porque éramos em 4 e só tinha 2 cobertores, os funcionários fizeram não ser possível nos entregar os cobertores.
Maria Carolina
4.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Hotels.com verified review

A localização do hotel dentro de uma galeria é um pouco estranho, mas o fato de ser no meio do Brás foi ótimo para estarmos próximos ao metrô (que era o nosso objetivo central). O café da manhã também é bom. No entanto, o quarto era bem mais obscuro do que parecia na foto, com luzes fracas. A roupa de cama estava manchada, o chão estava cheio de poeira, o chuveiro e o box são muito mal planejados, tem uma tomada no meio (???) da cama e é um lugar usado também pelas lojas da galeria para colocar os produtos, pelo visto, o que fez com que houvesse barulho durante os horários úteis o tempo todo. Já fui em estadias mais baratas, mas muito melhores do que essa.
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Jorge
2.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago

Hotels.com verified review

Não superou as espectativas conforme o site e as fotos!
Denis
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Business
10.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Hotels.com verified review

Foi ótimo
Katia
8.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Hotels.com verified review

ótimo estado
Marinalva
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Business
4.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago

Hotels.com verified review

Não consumi café da manhã, por isso não opinei. Atendimento atencioso dos funcionários. Limpeza do quarto bem ruim, chuveiro terrível, a água cai tão espalhada que tomar banho é um desafio.
Paula
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Business
6.0
/10
Reviewed 16 week(s) ago

Hotels.com verified review

Foi razoável, precisa de uma reforma urgente! Camas desmontando, lençol muito fino, banheiro muito pequeno
Lidiane
10.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago

Hotels.com verified review

Experiência boa
Carlos
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Business
10.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago

Hotels.com verified review

Ar condicionado antigo, mas funciona muito bem! Quarto limpo, ducha forte e quente Tivemos que trocar de quarto por conta do colchão que era muito mole, mas na recepção nós atenderam super bem e foi resolvido muito rápido! Recomendo. Todos os funcionários são bem atenciosos.
Adilson de Almeida
10.0
/10
Reviewed 19 week(s) ago

Hotels.com verified review

Sim
Edivaldo
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Friends and Family
8.0
/10
Reviewed 20 week(s) ago

Hotels.com verified review

No centro de vendas do Brás.
Rubya
10.0
/10
Reviewed 20 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel ótima qualidade
Wellingthon
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Friends and Family
6.0
/10
Reviewed 20 week(s) ago

Hotels.com verified review

Reservei um quarto para mim, minha esposa e nosso bebê, chegamos lá e não tinha o berço que estava previsto, solicitei o berço na chegada e reforcei uma hora depois (17h), nada aconteceu. Em resumo foram encontrar o berço perto das 23h, e não sabiam nem montar ainda por cima. A cama era muito dura também, parecia que nem colchão tinha, complicado.
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Geovani
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Business
8.0
/10
Reviewed 21 week(s) ago

Hotels.com verified review

A colcha estava suja de sangue, e os lençóis São muitos pequenos, fica saindo do colchão e eu tive que comprar uma lâmpada portátil, porque a lâmpada é fraquinha, muito escuro o quarto.
Moving
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Business
8.0
/10
Reviewed 21 week(s) ago

Hotels.com verified review

Tivemos uma ótima estadia, o café da manhã foi muito bom, a localização e excelente pra quem vai fazer compras. A cama faz muito barulho por conta da estrutura.
Dragon
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Business
10.0
/10
Reviewed 21 week(s) ago

Hotels.com verified review

Otima licalizacao, atendimento e conforto.
Ailton
6.0
/10
Reviewed 22 week(s) ago

Hotels.com verified review

Nada declarar
Rafael
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Friends and Family
10.0
/10
Reviewed 22 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel ok. O quarto estava limpo, com tv e ar condicionado. Banheiro ok também. É perto da estação de metrô do Brás, então dá pra ir andando.
Viviane
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Friends and Family
6.0
/10
Reviewed 23 week(s) ago

Hotels.com verified review

Atendimento lento e ruim. Os quatros com cheiro de esgoto. Vaso com defeito. A localização é perfeita.
Schirley
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Business
2.0
/10
Reviewed 24 week(s) ago

Hotels.com verified review

Nojento,horrivel...
Number of reviews per page
20
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