Location excellent . Walking distance to most of the places .ac was noisy.staff very helpfull . Large rooms. Next trip I would stay at the same Hotel

Excellent hotel, staff and area..

Poor staff, at breakfast was ignored while a mover of staff looked at YouTube on phone ignoring serving me. Rooms are OK, but heating was full on and way too hot. Opening windows to cool down and you get lots of noise.

Hotel now called Hangover. Staff were not component, but in end did try and resolve issues. Front rooms are very noisy. Hotel was way too hot in January, radiators should be set to cool temperature during day as took ages to cool room. Breakfast needs to be improved, it's not self serve but have no menus!!!!!!

Excellent Hotel Staff and Reception Very Informatiive, Close to Train Station, Clean and Nice Breakfast

16.07.19 günü rezervasyonda, ücretin otel tarafından alınacağı ve fatura verileceği yazılı idi.Ancak çıkışta ücretin sizin tarafınızdan tahsil edildiği ve faturayı sizin keseceğiniz beyan edildi. Lütfen faturamın aşağıdaki adrese kesilmesini ve gönderilmesini rica ederim BANDIRMA GÖZETİM LTD ŞTİ. Mehmetçik cad. 5/2 , bandırma Bandırma VD-1400043716 Teşekürlerimle

Konumu güzel, çalışanlar güzler yüzlü, hizmet ve kahvaltı çok iyi

Harika konumu sebebiyle kesinlikle tercih edilmeli, resepsiyonda çalışanlar çok güler yüzlü , kahvaltı için hangover skyda kahvaltınızı harika manzara eşliğinde yapıyorsunuz

Servis iyiydi ancak kahvaltilik yiyeceklerin çoğu aksamdan kalmış gibiydi. Soguk ve tatsızdı.

Gayet guzel bir konaklamaydı elemanlar guler yuzlu ve ilgililerdi

Otel calisanlari son derece kibar ve saygili hizmet cok guzel ailemizle beraber gidilebile ek bir otel

Yol geçen hanına dönmüş bence oteli kapatıp birinci ve en üst kattaki gibi ara katlarında bar konseptine çevirsinler çünkü otel konseptinden çıkmış bar konseptine dönmüş ayrıca konaklama ücretinin üç katı para istediler bu ayrı bir terbiyesizlik çadırda kalırım bu otele gitmem bir daha hele hele aileyle mümkün değil birdaha

Otelin konumu tam merkezde ve Eskişehir çok güzeldi

Mükemmel

Mekanın yeri güzel biraz temizliğe özen gösterilmeli kaldığımız oda duş teknesi su kaçırıyor

Herhangi bir sorun yaşamadan konaklamamızı gerçekleştirdik.

kahvaltı biraz vasat, türk ekstraydı ve diğer kahve makinesi bozuk olmasına rağmen bu kuralı değiştimediler, kahve içmek için para ödemek zorunda kaldık. konum oldukça iyi, fiyat uygun personel kibar, otoparkı olması avantaj

Otelin temizliği, çalışanları ilgisi çok iyi. Kahvaltısı çok geniş ve kaliteli ürünler var. Odalar temiz ve ferahtı. Konumu çok iyi. Otoparkını beğenmedik.

Grand Namlı Hotel, eşim,çocuğum ve annem ile birlikte daha önce konakladığımız ve memnun kaldığımız bir aile oteldir. Normal ve temiz bir oda, güzel bir kahvaltı, merkezi bir konum. Misafirlerimizi de ağırlamak için oteli tekrar tercih ettim. Ama ilk giriş bir şok oldu. Bir hafta önce rezervasyon yapmama ve iki gün önce otel tarafından aranarak teyit edilmesine rağmen, Bize yan taraftaki aparttan iki oda verdiler. Aparttaki odadan resepsiyonu aradığımızda, Bize söyledikleri sebep otele grup girişi olduğu ve kesinlikle yer kalmadığı. Ayrıca oda bedelini çekmedikleriydi. Resepsiyona tekrar gittik ve bu apart odaları istemediğimizi, biz iki otel odası satın aldığımızı ve ödemesini 14 Eylül'de kredi kartı ile yaptığımızı söyledik. Yer yok diyenler bize iki otel odası verdiler. Biz bu yaşananlara rağmen otelde konakladık ve yinede memnun ayrıldık. Bize ve misafirlerimize bu yaşattıkları hiç hoş olmadı.

Maalesef bu sefer umduğum gibi olmadı, güzel konumdaki otelin işletmesi çok kötüydü. En kısa zamanda yenilenip müşteri memnuniyeti odaklı işletme olurlarsa iyi olur, aksi halde kapanmamak için debelenip dururlar...