Extremely dog friendly. Our dog Rin Rin appears to have loved staying here. Especially the dog-friendly dessert.

The staff and service are very professional, kind, and very patient with my lack of Japanese fluency. It occurred to me within the first few minutes at the property that it wasn't clearly described as a pet [friendly] hotel with many accomodations for our four legged friends. There's nothing wrong with this, I love pets but was not expecting this as it was not very clear when booking through Expedia. All said, the property was very clean but dated and the rooms/beds fell short on comfort. The view to the ocean was nice, however, the sounds of Pomeranians barking in the lobby may have outshined the views. I have some misgivings on Expedia's representation of the hotel as I probably would have chosen differently and it may have biased my review. For those with pets - it's a good stay and convenient, this just wasn't for me.

I like the location, which is far from train stations but closed to Omuroyama. Great for a piece of quiet time.

It’s near to mount omuro and several tourist spots.

The hot springs is the highlight of this hotel... One of the nicest facilities in Japan.

露天風呂が工事中で入れませんでしたが、最高です。

オーシャンビュー、ワンコのためのすべり止めフローリング。大変良かった。 露天風呂改装中で内風呂を男女時間割は仕方ないとはいえ申込み前に知ることが出来ず、残念だった。ワンちゃん料金がエクスぺディアで申込むと料金に含まれておらず、別途現地支払いというのも改善の余地ないでしょうか。

露天風呂が特に良かった。スタッフの接客も気持ちが良かったです。 設備はベンチコート、サンダルなど色々と気配りがあり有り難かった。 改善点としては一つしかない部屋鍵のやり繰りが面倒だったのでカード式にしてふたつは欲しいかな。

食事の2部制も分かるが待ち時間が長い。 風呂の男女入れ替えは到着してすぐ入りたい時に入れなかった。 露天風呂は建屋の近くにしてほしい。

料理が期待していたのとは違っていました。朝のバイキングは、冷たくてちょっと

ハーフオーシャンビューでしたがなかなか気持ち良く過ごせました。 ワンちゃんと一緒ならオススメのホテルです！

姪に薦められて、初めて行きましたが、他のワンちゃん達もとてもお行儀が良く、食事していてもゆっくりと美味しく食べる事が出来ました。 何よりも食事がとても美味しくて良かったです‼️ 他の場所にもあるようなので、是非行ってみたいと思いました。

犬連れにはもってこいです。

また、行きたいと思います。 レストラン内では吠えてしまうので気が引きました。 他のお客様に迷惑おかけいたしました。

ペットを連れて行くには、とても良い環境でした。雨の日でも、館内にドックランがあるし、ホテルの中をお散歩出来て、とても良いと思いました。食事もたくさんのお客さん、わんちゃん達と一緒に食べる事が出来て、とても良い経験でした。

フロントの対応が良い。 さすがホテル名だけあって、ワンちゃんに対する心配りが行き届いている。

犬一頭、中型犬は三月いっぱい2,200円かと思っていたら、4,400円に値上げされていた💦 ドッグランも大きくはないけど３つあるし、 部屋、温泉、レストラン全て優良。 ただ、露天風呂の東屋の写真が、庭のどこか広場にあるもので、もっと広い空間があるのだと誤解した。

わんちゃんの写真を写真館で撮って頂けるのですがカメラマンさんとスタッフさんの技でわんちゃんの色んな表情を見ることができて楽しく､嬉しかったです。ありがとうございました。

とても楽しく過ごせましたが、唯一露天風呂の脱衣所や洗い場が寒くて大変でした。洗い場に行くまでも外を歩くので、冬場はつらいです。是非改善してもらいたいです。

露天風呂が遠くて少し残念でした