9.2
Exceptional
From 65 reviews
Cleanliness

9.6

Room Comfort

9.6

Service and Facilites

9.4

Traveler Reviews Hotel Na'Lum

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
JENIFER
icon-Leisure Family
Leisure Family
10.0
/10
Reviewed 118 week(s) ago

Expedia Group verified review

Hotel muy bonito en excelentes condiciones. Tiene un concepto rústico pero moderno. Está a las afueras de la ciudad, lo cual yo pienso que está bien porque no hay problemas por estacionamiento y espacio como lo es en el centro de san Cristóbal. Recepción 24 horas pero recomiendo que mantengan comunicación con el hotel para coordinar llegadas y salidas. La comunicación con el hotel es excelente, y respondieron todas nuestras dudas. El hotel cuenta con plancha para la ropa, lo cual es muy conveniente. Las reglas del hotel si son estrictas, por lo cual recomiendo que sigan las indicaciones proporcionadas. Nos la pasamos muy cómodo. Gracias!
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JASMANY
icon-Business and Leisure
Business and Leisure
10.0
/10
Reviewed 135 week(s) ago

Expedia Group verified review

The hotel staff is very attentive, they care about making sure you are well and comfortable, the hotel is very clean, comfortable.
Anna
icon-Leisure Family
Leisure Family
10.0
/10
Reviewed 162 week(s) ago

Expedia Group verified review

The hotel was so unique, so quiet, it was a nice stay overall.
Jackie
icon-Leisure Family
Leisure Family
10.0
/10
Reviewed 168 week(s) ago

Expedia Group verified review

Very clean, beautifully decorated interior.
Ronald J.
icon-with Partner
with Partner
8.0
/10
Reviewed 226 week(s) ago

Hotels.com verified review

We were comfortable there, and the staff were friendly. Breakfast was good. We had a car so it was no problem to get to the center of town in 10 minutes. The first room was a little claustrophobic like a cave. The sevond stay the room was a little larger and the bathroom was better. Overall it was a good stay and a good value
Laura
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
8.0
/10
Reviewed 229 week(s) ago

Expedia Group verified review

Es un hotel decente muy limpio , buen precio excelente el servicio del staf muy serviciales , el desayuno muy bien buen sabor ... el unico inconveniente es que me toco la habitación del abajo y es demasiado humeda.
manuela
icon-with Partner
with Partner
10.0
/10
Reviewed 244 week(s) ago

Expedia Group verified review

Very quite nice and clean , people very polite.
Brenda
icon-Leisure Family
Leisure Family
10.0
/10
Reviewed 356 week(s) ago

Expedia Group verified review

Our stay at Hotel Na’Lum was excellent! The hotel is very clean, well maintained and the staff was very attentive to our needs. The bedding was also very comfortable and plenty of hot water for our group of 5. The hotel is decorated nicely and is cozy.
Verified traveler
6.0
/10
Reviewed 375 week(s) ago

Expedia Group verified review

The hotel is far away from downtown. There is no restaurant in the hotel, making it very inconvenient to eat, especially in the evening.
Damaris
icon-Leisure Family
Leisure Family
6.0
/10
Reviewed 114 week(s) ago

Expedia Group verified review

Faltaban 2 horas para nuestra salida y la mujer de recepción nos estaba apresurando y presionando con que nuestra salida debía ser 12 en punto o nos cobrarían extras, eso lo hizo 2 veces más cuando aún faltaba más de 30 mns para salir. La verdad fue de mal gusto y fastidioso. Aparte ese día solo había en el menú opciones con huevo.
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claudia
icon-Leisure Family
Leisure Family
10.0
/10
Reviewed 142 week(s) ago

Expedia Group verified review

La tranquilidad
Raul
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
8.0
/10
Reviewed 159 week(s) ago

Hotels.com verified review

Agua fría para bañarte, tuvimos que solicitar dos días a recepción que prendieran el boiler y esperar a que se calentará el agua.
CESAR
10.0
/10
Reviewed 161 week(s) ago

Expedia Group verified review

Sn
Erika
icon-Leisure Family
Leisure Family
10.0
/10
Reviewed 162 week(s) ago

Expedia Group verified review

Todo estuvo excelente, habitación, servicio y estancia.
Genoveva
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
10.0
/10
Reviewed 162 week(s) ago

Hotels.com verified review

Muy bonita la experiencia pero hubo un pequeño incidente que me pareció excesivo ya que se mancharon las sábanas con maquillaje y me las cobraron como nuevas y considero que se debió de pagar la lavandería a excepción de eso todo estuvo bien
Yessica Selene
icon-Leisure Family
Leisure Family
2.0
/10
Reviewed 163 week(s) ago

Expedia Group verified review

Muy buen servicio y precio accesible, solo son muy desconfiados y eso no te permite estar agusto , en 2 ocasiones me comentaron que faltaban toallas cuando no era asi
Yesica
8.0
/10
Reviewed 163 week(s) ago

Expedia Group verified review

Exelente
Jose Fernando
icon-Business Family
Business Family
10.0
/10
Reviewed 167 week(s) ago

Expedia Group verified review

Excelente lugar a las afueras de San Cristobal, es ideal si vas a viajar a las afueras de San Cristobal para evitar el tráfico del centro. Las instalaciones son bastante limpias y cómodas, el desayuno que puedes comprar ahí támbien es muy bueno. Altamente recomendable
David
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
8.0
/10
Reviewed 171 week(s) ago

Hotels.com verified review

Muy agradable la estancia, solo falta un poco más de comunicación del personal que brinda el servicio hacia el cliente, mencionar los servicios que ofrece el hotel, ejemplo: desayunos, comidas, servicio de taxis, transporte, etc, me gustaría el hotel contará con un cartel de los puntos turísticos qué uno puede visitar en los alrededores, ya existe el Internet, pero considero que seria bueno, por lo demás la estancia es muy grata, volvería a hospedarme SI
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JOSE ALEJANDRO
icon-Leisure with Children
Leisure with Children
10.0
/10
Reviewed 178 week(s) ago

Expedia Group verified review

El hotel es bonito y limpio El diseño es acorde al lugar El exterior no tan favorable pero no es de mucha importancia para mí En conclusión bien lugar bonito y limpio
Number of reviews per page
20
40

Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
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