Wonderful place. Greeted as we drove up, valet parking. Room was so nice and clean. Everybody was amazing and it was all perfect.

The staff members are very nice. However, I am disappointed at the room cleanliness. When I checked in, I found there is hair in the bathroom. Obviously, the staff did not thoroughly clean the bathroom. When I came back on the second night, my room was cleaned but the warm table (kotatsu?) was not neatly placed. The tidiness of the room is very disappointing.

旅館をイメージして伺いましたが、サービスが旅館のレベルまで届いておらず、残念でした。金額とサービスが全く合っていません。

宿泊料金のみで、一泊2食付なのか、朝食のみなのか、選ぶ所がなかった。夕食は、和食なのか、どんな感じか知りたかったし、いくらのものがあるのか、全く表示が無かった。 前日の午後にホテルからの連絡があり、夕食無いことが解り、慌てて夕食を頼んだ。夕食付で幾らなのか表示してほしい。

温泉がすごい気持ちよかったです。

よかったですまた行きたいです

停車方便環境舒適安靜大浴場很不錯

汚い部屋です　景観も悪い　

シングルの客に対しても親切に応対してくれる。高級ホテルのような上品さというよりは上品さを残しつつ家庭のような暖かさがある。

WEB上の写真で拝見したよりも、全体的に古い印象でした。 しかし、料理も美味しかったですし、接客してくださった方一人ひとりがとても親切で丁寧だったのが印象的です。 家族でとても楽しい時間を過ごすことができました。

息子がタトゥ入ってたにもかかわらず、大浴場にも入れさせていただいて、本当にありがとうございましたm(__)m もう少し、卓球やカラオケが充実してるとよかったと思います お世話になりました！ ご飯も美味しかったです！

Good and clean hotel.

部屋風呂付客室に泊まりました！ スタッフの皆さん、非常に親切で快適な宿泊でした。ひとつ残念だったのは、部屋風呂が少し小さかったことです。 それ以外は良かったです！