This hotel has affordable valet parking and a great location in the middle of downtown with great access to everything including the municipal park. The building is lovely and the rooms are comfortable. Overall a great stay at a good value.

Stayed at this hotel several times. Location is convenient for downtown and near the bus station. Nazarene, front desk, was very helpful and professional. The entire hotel staff is kind. I would recommend this hotel.

Was great

The staff was great, and the room was very clean. Breakfast every morning was fantastic. We did have a few issues with the bathroom and there is a charge to use the parking garage. Otherwise, our stay was wonderful!

I love the hotel, convenient to many shops and restaurants. Just don’t like the city streets because it’s not very safe and dirty and smell. I guessed you can’t expect much from any big cities. Breakfast is wonderful, lots of varieties of fruits, etc. Friendly staff and cleanliness

Great location.

Good breakfast, very educated staff. Central area with homeless people around, sometimes asking for $ or food.

Service from all staff was excellent! wonderful breakfast. everything was perfect. thanks.

This hotel is located very close to an area known for prostitution. Not ideal for a business or family trip.

Ok

Café da manhã é bem servido e com boas variedades, gostei muito.

Quarto limpo, bom tamanho, com armário. Cama confortável e boa ducha. Saí antes do café da manhã então infelizmente não tenho como avaliar esse ponto. A desvantagem do hotel é não ter uma rampa na entrada. Ninguém veio ajudar a carregar as malas na chegada mas na saída um dos funcionários nos auxiliou.

Boa estadia, contudo houveram algumas falhas temporárias relacionadas a limpeza do quarto

Custo-benefício muito bom, em face da localização, atendimento e estrutura. Café bom e estacionamento com manobrista.

Bem localizado, próximo a rodoviária e a estação de trem da vale, da pra ir a pé ate o mercado central, limpeza impecável, meu único problema é a internet que o sinal de wifi fica fraco a noite, com o wifi eu não consegui subir fotos para o Instagram, no 5G do meu celular eu subi as fotos em segundos.

Tudo muito bom , parabéns

Eu e minha esposa já conhecíamos o hotel antes da pandemia, e essa foi nossa primeira estadia após a reabertura. A equipe continua muito atenciosa e prestativa, possivelmente com novos funcionários, mas mantendo o padrão de bom atendimento. Tivemos apenas um inconveniente: a TV e o telefone do quarto não estava funcionando, e informamos o problema a recepção e solicitamos a troca de quarto. O problema foi a demora na solução. Chegamos(checkin), saímos(feira Rip) e, ao retornar por volta das 15:15 quando entao pudemos usar as instalações do quarto e deparamos com a situação e ao informar ainda aguardamos bastante, conseguindo descansar apenas por volta das 17h. No geral, o primeiro quarto apresentava limpeza razoável, o segundo já estava melhorzinho, enquanto as instalações do hotel são muito boas, limpas e organizadas. O café da manhã é mediano, algo que já era característico anteriormente. Ainda assim, a localização, a estrutura e, principalmente, a atenção da equipe contribuem positivamente para a experiência e satisfação dos hóspedes

Tudo perfeito, melhor localização, cafe da manhã maravilhoso

Sempre utilizo o hotel e gosto muito, porém, dessa vez tive um atendimento muito ruim quanto a reserva que já havia realizado da garagem, o atendente foi muito grosseiro!

Check-in rápido, funcionários atenciosos e café da manhã excelente!