Overall Ratings & Reviews Super Hotel Yokohama Kannai

Too small room. Very close to China Town. Kind staff.

Clean and friendly atmosphere

Staff are so friendly, the facility is excellent and the amenities are what you need on a daily basis. Breakfast included and price of the room is reasonable.

Great location; walking distance (12min) to international cruise terminal. The hotel offers free breakfast.

This place is such a gem! Located around the corner from Chinatown there's a beautiful park across the street, a Familymart next door, the Yokohama Stadium where they played baseball in the 2020 Olympics, and everything is downtown. Located a 15 minute walk from the Osanbashi Cruise terminal and a 4 minute drive from there, this is a great place to stay if you need to be in town the day before your ship sets sail. Now that's all the stuff about the neighborhood, but what about the hotel? Fabulous. The Japanese service here is exquisite. Full of gentle smiles and kindness, they were so welcoming. We got here before check in, so the lady at the front desk held our luggage so we could wander around. Instead we opted to hand around in the lobby and she offered us free coffee, and also pointed out all the free amenities we could grab as needed. Stuff like hair brushes, toothbrushes, etc. We got to our rooms and it's small, but it's cozy. Besides, there's a lot of town to check out and again, if you're waiting for your cruise to start like I was, a small footprint is just fine. Other amenities include a robe and memory pillows waiting on each floor next to the elevator for you to borrow during your stay. There's even a pants press in the hallway for you to use and a vending machine. My room had such a great view of the traffic and there was definitely an autumn vibe in the air. The hotel has a complimentary breakfast buffet and pick up toiletries in the lobby.

Very affordable for a weary traveler. Very clean and great staff. I was not expecting to have such an extremely small room. After suffering severe Jet lag I was just happy to have a clean and comfortable bed. Only stayed one night. Breakfast buffet was outstanding

very good place to stay...the breakfast is good ❣️

I can’t complain anything ! Will be back. Thank you very much.

フロントスタッフさんの心配り良かったです。

関内駅から徒歩数分で、かつ中華街が目と鼻の先であったため、タイトな出張スケジュールではありましたが、ランチもディナーも中華街で美味しくいただくことができました。

スタッフの、接客が、良い ホテルの、清潔感がある。大浴場があれば、文句なし。

無料の朝食はとても美味しいです。 でも、朝食なしも選べるようにして、もう少し安くしてもらえるといいな、と思います。朝食無料というものの、結局は朝食込みの値段なような気がします。 また、朝食場所が狭くて、大渋滞。予定時間を大幅にオーバーしてしまいます。 エレベーターの前にも並ばなくてはならず、順番がわかりにくいです

とてもいいところだった。

中華街、コンビニ、カフェも近く最高の立地だと思います。駅からも徒歩圏内で、また利用したいと思いた。宿泊当日のスタッフの対応も最高でした。

朝食はバイキング形式で、お客さんとスタッフのバランスが取れておらず、補充されていないものが、4,5点あった。労働力を確保できないのだろうが残念だった。施設は綺麗で良かった。

スタッフのみなさんが明るい雰囲気で気持ちよく宿泊できました。朝食バイキングが予想以上に品数豊富でした。食物アレルギーの表示があればなお良かったと思います。中華街にものすごく近くて、移動時間がかからずに観光を楽しめました。

スタッフ対応がとても気持ち良い

朝食は期待していませんでしたが和洋食あるのでよかったです。 部屋内に棚があると収納が良くなると思います。 コストパフォーマンスを出す為に工夫されています。

スタッフのホスピタリティーが素晴らしい。

受付スタッフの対応非常良かったです。ありがとうございました。