Overall Ratings & Reviews Kansuien Kakuraku

A true gem, easily one of the most memorable and charming places I have ever stayed in. The staff were all so warm and hospitable. We had a toddler with us and everyone was so sweet and genuinely kind to us, a group of foreign visitors. Every part of the hotel was furnished with charm and personality, with care given to even the smallest details such as the daily floral arrangements and warm matcha and snacks upon our return. The rooms and onsen were all extremely clean and well maintained. Breakfast and dinner in the beautiful partitioned dining areas were exceptional! Each meal showcased the best that the season and surroundings had to offer. The river outside the property was gorgeous. I would love to visit again in future.

Hospitality is top-notch, an 11/10 if I could, and this made up to some degree for the tired and old condition of the rooms, which also has a musty smell in the bath and bathroom. Common areas of the ryokan, especially the lounge and onsen, were terrific. I have to mention again the absolutely terrific hospitality of all the staff, which made returning to the ryokan each day feel so welcoming. From the lovely old obaasan greeting us at the door each day, to the old ladies preparing fresh flower arrangements every day, to the matcha and sweets in the lounge right after we return from a day out, and also the jazz and piano music, and coffee and drinks in the lounge.

今回も、美味しいお料理と心温かいおもてなしでゆっくり出来ました。 ありがとうございました。

ご飯の量がたくさんあって味も満足いくと思います

お風呂がきもちいいし、おもてなしの姿勢が素晴らしいです。

お風呂がとても良かった、部屋も綺麗でした。

良い宿だと思います。

食事が夕食朝食共に個室で良かった。 貸切風呂も広くて心地よかった。貸切風呂の料金がもう少し安くてもいいのかなと思いました。

長女と2人で伺いました。 2泊でゆっくり過ごさせて頂きました。 料理も2日とも異なるメニューで楽しめました。 又お伺いしたいです。

温泉がとても気持ちよかったです。到着時の抹茶とお菓子のサービスほか、（提供時間限定だったと思いますが）お茶を自由にいただけるコーナーがありました。エントランスはよく手入れがされ、館内のちょっとしたスペースにもその場所にあった調度品が並べられて、温かなおもてなしを感じました。

食事も美味しい おもてなしの心がいっぱいで過ごしやすい 漫画が豊富

寝酒まで利用させてもらいました。 夜間のロビーはとても良い雰囲気でした。

食事が最高。お部屋や随所にお花が生けてあり贅沢な気分になります。

スタッフさんの気配りが良く施設全体の雰囲気が日常を忘れさせてくれる感じでした。 至る所に生花が飾ってあり感激しました。 足の悪い母と一緒だったので予約の時に確認すれば良かったなぁと反省

対応、部屋、食事良し！

中居さんの気遣いが最初から最後まで良かった

到着時のお出迎えから、とっても素敵なエントランスでのお抹茶🍵のおもてなし。お部屋もお風呂もとっても素敵でした。お夕食は個室で食材にこだわったお料理の数々で会話も弾みました！また行ってみたい高級な癒しのお宿さん、オススメです(o^^o)

調度品が素敵です。お花も至る所に飾ってあり心遣いを感じます。ギリギリまでいたので見たのですが、お花は毎日お手入れをしてくれているようです。 食事は最高でした。食器も楽しめました。来月も行きます。

お食事もサービスもアメニティも 全てが心地よかったです。 存分にリフレッシュできました！ また行きたいです。

温かいホスピタリティでエントランスも素敵でした。那須にくる時は絶対ここです。仲のいい友達にもおすすめしたいレベルです。普段レビューはあまり投稿しないですが書き込みたくなるくらい最高でした。