Excelente estadia, buenos amenities, cama confortable, limpieza excelente en el hotel y buena atencion.

Foi tudo excelente, o serviço e a simpatia dos funcionários, seja na recepção, no restaurante, ou nos corredores, foi incrível. Excelente café da manhã, quarto limpo, ótima localização facilitando a caminhada até os melhores pontos da cidade. Destaque para o chocolate quente e quitutes na recepção. Tudo foi execelente mesmo! Obrigado João, Sr. Wilson, Mateus, Dani e Ana.

Four Seasons service

Amazing and friendly staff. I loved everyone there. I didn’t receive any Expedia VIP upgrade but when I mentioned it at checkout they apologized and gave me a bottle of champagne to take home.

Great stay. Room was comfortable. Breakfast was excellent. Staff were very helpful.

Nice and cozy hotel with a delicious breakfast. Should have better bedding.

Hotel extremamente limpo e bem organizado. A equipe então muito prestativa, educados e gostam do que fazem isso é muito importante. Café da manhã excelente também

Café da manhã fresco, limpeza e organização, frigobar e ar condicionado funcionando corretamente e equipes de funcionários nota. Sempre cordiais e simpáticos.

O quarto era limpo diariamente e as toalhas eram trocadas também. A equipe de funcionários foi muito simpática, prestativa e genuína. Toas as informações foram bem prestadas sobre a taxa de turismo do município de Gramado e o adicional de serviço. Café da manhã farto e diverso, inclusive para pessoas com restrições alimentares. O iogurte natural feito por eles é de grande destaque. Só tive problema com o sinal de Wi-Fi no quarto, mas melhorou nos últimos dias. Recomendo fortemente o local e pretendo me hospedar novamente.

Equipe atenciosa e prestativa e com ótima localização

Quarto limpo e organizado, equipe atenciosa, ótima estadia

Hospedagem excepcional em todos os sentidos.

Hotel limpo, café excelente, funcionários nota 10. Fantástico.

O quarto localizado no térreo 118, estive também em outra ocasião hospedado em outro quarto que também continua com umidade escorrendo água pela parede, o desumidificador portátil e o ar condicionado não são suficientes. Não tem tv na recepção nem mesmo em época de copa do mundo. A TV do quarto é ruim de sinal, tivemos que assistir num restaurante em noite chuvosa. Não tem serviço de bar.

foi uma excelente estadia, ambiente agradável com funcionários atenciosos. café da manhã com opções variadas para intolerantes a lactose. Gramado por si só é uma cidade glamorosa, e hotel só complementou esse glamour.

Experiência muito agradável que já quero repetir. Vale destacar a atenciosa equipe de funcionários e o ótimo café da manhã

Equipe de funcionários incrível. Recomendo por toda experiência que oferecem aos hóspedes.

Hotel lindo, limpo e bem organizado e funcionários atenciosos e prestativos, café da manhã maravilhoso com muitas variedades, bem localizado, fornece mimos e cortesias como água saborizada, chocolate quente, chá, quentão e guloseimas que ficam na recepção que fazem toda a diferença.

Foi tudo muito incrível! Toda nossa estadia foi perfeita com eles.

Amooo esse hotel equipe perfeita