Other sources (152)
6.4
Pleasant
From 152 reviews
Cleanliness
5.4
Room Comfort
6.0
Service and Facilites
7.0
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Traveler Reviews Matsue Universalhotel
Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Brenda
Leisure
8.0
/10
Reviewed 20 week(s) ago
Expedia Group verified review
Staff here make a good hotel better. Front desk and housekeeping are very helpful and friendly. This hotel was a good value and an excellent location
Verified traveler
8.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago
Hotels.com verified review
感想で古い建物と呼んたことがあったので、心配でしたが、きれいで安心しました。安くて、朝食、夕食付きで大変助かりました。
???
Leisure
6.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago
Expedia Group verified review
お値段も安く 食事付き
ですが旅慣れた人向きです
Wi-Fiはありません
充電するのにコンセント＋長めの充電コード
ウエットテッシュなど用意しておくと良いですね
tomonori
Leisure with Children
8.0
/10
Reviewed 13 week(s) ago
Expedia Group verified review
古いホテルです。
部屋にコンセントが少ないのと部屋でワイファイが、使えないのが改善要望です。
３人一部屋で利用させていただきましたが部屋は清潔で狭くはなかったと思います。
みき
Leisure with Friends
4.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago
Expedia Group verified review
兎に角古い。バスルームの所々カビがある。トイレも隅々迄掃除されてない。二食付きでこの値段ならしようがないかもしれないが、
ナオヤ
Business
2.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago
Expedia Group verified review
安かろう悪かろうはある程度覚悟はするが、古いのは仕方ないにしても、入室した瞬間、カビ臭く、ユニットバスは赤や黒のカビだらけ、シャワーもポタポタ出てるし、窓のカーテンも若干外れてるし、もはや不気味というレベル…さすがにリピートは厳しいでしょうね
ENA
Leisure with Friends
6.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago
Expedia Group verified review
朝夕ついてこの値段なのでお安く泊まれてよかったです。
KEIKO
6.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago
Expedia Group verified review
朝夕無料のご飯はお得過ぎました！コンセントが少なかったのは残念（ベッドサイドになかった）施設の古さは否めませんが駅近でこの値段はありがたいです。
しほ
Leisure
6.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago
Expedia Group verified review
当日予約しました。朝夕ごはん付きであること、松江駅から近いこと、その割に価格がお手頃であったことがこのホテルを選んだ決めてでした。
KAYO
Leisure with Partner
8.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago
Expedia Group verified review
部屋の枕灯がつかず、他の電気💡だと明る過ぎたのでチェックして欲しいです。
宿泊料金がリーズナブルなうえに食事無料なのはホントにありがたかったです🙏
たいじゅん
6.0
/10
Reviewed 17 week(s) ago
Expedia Group verified review
お値段が安いので良かったです
こういち
Leisure
2.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago
Expedia Group verified review
掃除がされていないのか、前に宿泊した人のゴミが机の上、洗面所に残っていた
タカシ
Leisure with Partner
2.0
/10
Reviewed 19 week(s) ago
Expedia Group verified review
久しぶりに喫煙2室に宿泊したが、1室はエアコン動かず、1室はごみだらけで、冷蔵庫のボタン壊れたまま、喫煙なのに空気清浄機も、リセッシュもなく、最悪の状態でした。更に大きな荷物を持って、フロントまでの階段を昇降せねばならず、今時こんなひどいところがあるとは。「二度とここには泊まらない」と決めた。
けんじ
Leisure
10.0
/10
Reviewed 19 week(s) ago
Expedia Group verified review
朝夕食が付いて4,000円少しと申し訳なくなるくらいコスパが良い。その上クレジットカードも使えます。部屋にはビジネスホテルに似つかわしくない立派なソファーがあるので十分寛げます。次の旅行もユニバーサルホテルがある地域に行きたいと思っています。
Rion
Leisure with Partner
8.0
/10
Reviewed 20 week(s) ago
Expedia Group verified review
この価格で、朝食・夕食付きは頑張っているホテルだと思う。朝食の焼き魚が美味しかったです。
たかし
8.0
/10
Reviewed 20 week(s) ago
Expedia Group verified review
駐車場の方が良くない
KUDO
Leisure
6.0
/10
Reviewed 20 week(s) ago
Expedia Group verified review
施設が 老朽化して､設備が 良くない。部屋の間接照明の電球が 故意に切られている。冷蔵庫は 壊れている。身の回りに 気配りがない。
Ryunosuke
Leisure Family
6.0
/10
Reviewed 20 week(s) ago
Expedia Group verified review
周辺の松江市街はとても良い街です。このリーズナブルな宿泊料金で朝食・夕食の無料サービスが付くのは周辺の他のホテルと比べて魅力的。建物や部屋の設備は古く、電源コンセントが少なかった。共用部・部屋ともに清掃は甘めでした。ただ、素泊まりのつもりだったので特に困るようなことはありませんでした。
Toshio
Leisure
10.0
/10
Reviewed 20 week(s) ago
Expedia Group verified review
この料金で夕食＆朝食がついていて、すごくお得でした。
スタッフさんにこやかで良かったです。
Verified traveler
Friends and Family
8.0
/10
Reviewed 21 week(s) ago
Hotels.com verified review
お世話になりました。
受付でのスタッフの皆さんの対応も親切で、朝食も夕食も無料という驚きのサービスで、有り難かったです。
ただ、部屋にWi-Fi環境がなかったのか残念でした。
Number of reviews per page
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